働くひとの健康が損なわれるカンパニーケアの常識を変える。 それが、社会課題と向き合うiCAREからの本質的アプローチです。 企業が働くひとのために行う健康づくり。 iCAREはこの一連の活動を総称して「カンパニーケア」と名付け、そこに携わる 人事・産業医・産業保健看護職・管理監督者・上司の活躍を日々支えています。 彼らがもっと輝くことで、働くひとの健康に関する環境や仕組みが変わり、 カンパニーケアの常識が変わっていきます。 その先に目指すのは、「働くひと・組織・社会」が健康になる好循環の実現。 そんな世界観に向かって、iCAREは今日も前に進みます。

世界では年間約190万人の労働者が働くことによる事故や疾病で亡くなっています。 働くことによって自身が健康を損ねるとは、誰もが普段考えないことでしょう。 しかしながら、想像を超えるほどの労働関連死が世界中では現に起きています。 そういった労働にまつわるリスクは、働くひとの自助努力のみで解消するのは困難です。 だからこそ、働くひとを雇用する企業には健康で安全な労働環境を整備する責務があり、人口減少社会における不可欠な人事戦略の一つになっています。 代表の山田は、離島で予防医療の本質を学んだ後、2万人を超えるメンタルヘルス患者と向き合ってきました。「働くひとの健康」を環境や仕組みで守り創ることができないか。 企業が主体の健康づくり「カンパニーケア」のあり方を唱え、その仕組みを支援することで働くひとが健康を損ねない世界に貢献するために、iCAREを創業しました。 価値観や働き方が多様化する中で、健康を損ねる要因も一つではありません。 健康もまた一つの価値観であるがゆえ、押し付けることもできません。 ただ、明らかなのは健康を守ることは企業の責務だということ。健康を創ることが持続可能な企業経営には不可欠であるということです。 日本の労働生産人口は40年後には4割減少すると言われている中で、健康を軸にした企業戦略はますます重視されています。 iCAREはそうした時代が変化する中で10年以上にわたりテクノロジー×専門性を軸に、働くひとの健康創りの「プロ」として世の中に価値を届け、自らもまた仕事を楽しみ成長しています。 そんな「プロ」たちとパーパスの実現を本気で目指しませんか。

パーパスに向かって組織が一丸となって事業を推進していくため、わたしたちはクレドとバリューを大切にしています。 ■ クレド- 楽しまなければプロじゃない クレドは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての在り方（to be）を表しています。 ・自分にフタをしていないか？ ・仲間に愛はあるか？ ・家族に誇れるか？ ■ バリュー -満足したらプロじゃない バリューは、iCAREに所属するプロフェッショナルとしての仕事の進め方（to do）を表しています。 ・スピードは上がらないか？ ・クオリティは上がらないか？ ・視座は上がらないか？ 社内の雰囲気やメンバーについては、是非Twitterで「iCARE」と検索してみてください。 こちらからも雰囲気を掴んでいただけます！ ・iCARE Official note https://note.icare-carely.co.jp/ ・iCARE BOOK(カルチャーデック) https://www.docswell.com/s/iCARE/54QVM1-icare_culturedeck

■職務内容 -ご一緒に取り組みたいこと- 「カスタマーサクセス」という職種は近年、月額課金型のビジネスモデル（SaaS）でサービスを提供している企業で注目されている職種です。サービス導入が決まった企業様に対して、導入〜運用〜定着までをコンサルティングする重要なポジションです。 iCAREのカスタマーサクセスでは、働く人の健康を創出するサービス「Carely」の導入が決定したクライアント様に対し、導入初期の活用支援、運用フローの立案から、活用方法のコンサルティング、Carelyを活用した社内制度の提言など、外からクライアント様をマネジメント、コンサルティングいただき健康問題を解決いただきます。 より具体的な業務としては 【１】Carelyの導入支援 　- 導入決定企業様に対して、Carelyの定着までのゴール設計、コンサルティング 　- 利用状況を数値で確認し、状況に合わせた利用促進 　- 不具合や技術的サポートの品質向上、エンジニア部門との共有・連携、改善 　- 企業規模に合わせたオンボーディング（Carely定着までの一連のプロセスの実施） 【２】健康に関する情報管理一元化の支援 　- 健康診断記録のデータ化、Carelyへのアップロード（データ化は専任部門があり、ディレクションいただきながらデータ化に取り組んでいただきます） 　- 残業時間データの同期・取り込みのCarely活用についてのレクチャー 　- 産業医面談をスムーズにするために面談管理機能などのCarelyの機能活用法のレクチャー 　- Carelyのシステムアップデートに伴う、新機能の説明（毎週Carelyはアップデートを重ねており、必要に応じてクライアント様に説明や紹介を行っていただきます） 【３】ストレスチェック実施の支援 　- Carelyを用いたストレスチェックテストの実施 　- ストレスチェック終了後の分析・クライアントへの報告 　- 労基署への報告書の作成代行 【４】健康診断実施の支援 　- 医療機関の選定、手配 　- 従業員様への健康診断内容のヒアリング、取りまとめ 　- スムーズな従業員様からの日程・内容変更対応 上記のようなオペレーショナルな業務から、非定型業務である、健康管理に関わるクライアントの社内制度の課題発見・課題解決案の提案をいただきます。 非定型業務の一例 　・外部ハラスメント窓口の設立に向け、Carelyの機能を活用したハラスメント相談フローの立案・提案 　・休職復職フローの制定に向けた、産業医・メディカルスタッフと連携したフローの立案・提案 以下の人物像に当てはまる人、CEO直下でこれからの時代に求められるスキルを身に付けたいと考えている人はぜひ一度iCAREにお越しください。 ■求める人物像 -これまでの経験が活かせる素養- ・様々な人と連携しながら仕事を進められてこられた方 ・課題を発見し、解決までのプランを考え実行できるコンサルティグ力のある方 ・齟齬なく適切に伝えることのできるプレゼンテーション力がある方 上記にプラスしてiCAREの理念である「CREDO」に共感いただける方 ■必須条件 -求める経験- 全てが必要ではありませんが、自分の強みがどこにあるか理解し、役立てるポイントを理解している人を求めます。 - 人の話を聴きながら、どこに問題があるのだろうと考え・解決策まで思考できる方 - 担当者と連携を取りながら、場合により人を動かしながら目標に向けて行動できる方 - 様々な人と一緒に仕事をするので、円滑なコミュニケーションができる方 ■歓迎条件 -ぜひ面接でアピールしてください- - Microsoft officeツール（Word、Excel、PowerPoint 等）の高度な操作スキル （IF関数、VLOOKUP関数が扱える、グラフ作成ができるレベルを想定しております） - クライアントの立場にたった提案経験 - ベンチャー、スタートアップ企業での就業経験 - 人事（特に健康診断などの労務関連業務）の経験 - 新規事業の企画経験 - データ分析経験 - Webサービスのプロダクト企画・運用経験 - カスタマーサクセス業務の経験 ■勤務地 JR山手線、東京メトロ各線「渋谷駅」より徒歩5分前後 〒150-0044 東京都渋谷区円山町10-18　 マイキャッスル渋谷JP201