世界を舞台に、ソニーが本気で取組む新規事業。市場を切り開き、ビジネススキーム構築を担うビジネスクリエーターをウォンテッド

御手洗さんがビジネスクリエーター室を知ったきっかけは何ですか？

たまたま登録していたＷantedly経由でビジネスクリエーター室から声をかけて頂いたのがきっかけです。ソニーというと、実はそれまで 「日本の大手家電メーカー」というイメージでしたが、ここで初めてソニーという大企業の中に新規ビジネスの事業化に特化したユニークな部署があることを知りました。最初は、軽い気持ちで話を聞ききにいったのですが、そこでビジネスクリエーター室のメンバーから、まだ始まったばかりのドローン事業やIoT事業の今後の展望や苦労話、厳しさとやりがいを当事者の目線から聞くことができ、どんどん引き込まれてしまいました。元々大学で技術マネジメントを専攻しており、当時から 「技術で世界を変えたい」 という強い思いがある私にとって、ソニーという幅広い領域で可能性を秘めた技術の芽を事業に転換していく、ビジネスクリエーターの役割は、とても魅力的に感じました。

谷村さんは、なぜビジネスクリエーター室に異動されたんですか？

私は入社以来、営業やマーケティング領域でキャリアを築いてきました。当初の目標は、海外の販売会社の責任者として、「一国一城」の主として事業を回すこと。販売会社の社長を目指し、ヨーロッパ、メキシコと赴任の経験を積んできました。特にメキシコにおいてはデジタルイメージング商品のマーケティング責任者としてデジタル一眼レフ（α）の導入から３年後にシェア１位を達成し、新規カテゴリーでのビジネス開拓の醍醐味と面白さを経験しました。その後、3年前に帰国し、Xperia関連の仕事をしている際に転機がありました。UXマーケターという位置づけでXperiaに携わっていましたが、その中で多くの新規事業の責任者、担当者と出会う機会があり、彼らの持つ事業化への熱意、新しいことを生み出す厳しさとやりがいに非常に興味・心が惹かれていきました。

そんな時に、イントレプレナーとして世の中にない新しいプロダクトの価値、顧客、価格、プロモーション・・・新規事業の立ち上げにかかわる仮説を立て、実践し、顧客像に迫っていくチャレンジングなポジションができたことを知りました。
ユーザーの記憶に残るようなプロダクト・サービスを生み出し、世界で勝負する、そういった思いからビジネスクリエーター室で挑戦していくことを決めました。「一国一城」の主として事業を回す夢は、フィールドこそ違えど、変わっていません。

新規事業を立ち上げていく中で、谷村さんがやりがいを感じるのはどんな瞬間ですか？

たくさんありますが、現状の延長線でどうビジネスを拡大するのかではなく、ゼロから新しいものを立ち上げる難しさとともに、仕掛けたことがすぐに市場・ユーザーから跳ね返ってくる点にやりがいを感じています。

グラスサウンドスピーカーを例に挙げれば、初めて見る人は、それがスピーカーだと気付きません。そんな商品の価値をどうユーザーに届けるかソニーの中でも知見は少ないため、ビジネスクリエーター室の人脈やネットワークを利用しながら、イベントやワークショップにおける社外のクリエーターや、家電とは全く異なる業界の人たちとのつながりを探っていきました。
結果、「生活空間を変える」というLife space UXのコンセプトに共感いただいたインテリアショップのアルフレックスや星野リゾートといった企業様が、パートナーとして製品体験の場の創出に協力いただいたり、アーティストの蓮沼執太さんとのコラボレーションでは、スピーカーを15台使用したライブパフォーマンスを行ったりと、新しい体験を多くのユーザーに届けました。既存の枠にとらわれない新しい仕掛けを通して、我々の予想を上回る反応・フィードバック・また販売につながり、自分の中の新たな可能性を広げてくれました。

御手洗さんは、前職は総合商社だったんですよね。やっぱりビジネスクリエーター室との違いを感じますか？

大きく違いとして感じるのは、前職では自分に期待されていることや役割が組織のなかで明確に定義されていたのですが、ビジネスクリエーター室では、アサインされた新規事業で「成果」を出すことが命題であり、そのためにどの様な役割を担うのかも、自ら作り上げていく必要があります。事業・チームの立ち上げフェーズで加入し、手を上げたことに自由度を持って高くチャレンジさせてくれるので、自分自身の手でビジネスを生み出したいという思いで入社した私にとっては、最高の環境です。

あとはビジネス協議におけるスピードの速さでしょうか。例えば、パートナー企業、そのパートナーが持つ顧客、双方にとって、私たちが提供しようとしているサービスが「付加価値向上」であったり、「コストダウン」につながりそうだと相互理解した瞬間、協議はスピーディーに進展します。パートナーの懐に飛び込み、近づくことが、とりわけサービスプランニング形成の近道だと実感しました。

また、それぞれ異なる新規事業に携わるビジネスクリエーター室のメンバー同士で、違う角度からの意見や協力を得られることが多いのも新鮮ですね。

私もビジネスクリエーター室に来たばかりの時、ここまで自分でできるのか・・と驚いたことを鮮明に覚えています。ビジネスクリエーター室では、メンバーの育成のために色々なプログラムも実施していますが、印象に残っているものとかあります？

入社してから半年後にアメリカのベイエリアで、デザイン思考や現在担当しているIoTビジネスのテーマの実証、現地での人脈形成等を目的とした、ビジネスクリエーター室独自のプログラムに参加しました。
サンフランシスコのスマートホームやウェアラブルのコンセプトショップでの体験や、現地の街中で自らの担当するXperia Smart Productのサービスビジネスアイデアに対して、意見を貰うために即席Pitch したり。市内の公共のイートインでですよ？ベイエリアのスピード感や期待感を実感することができました。また、最終日には、ヒアリングや議論を経てブラッシュアップしたビジネスアイデアを、現地のスタートアップやベンチャー関係者にPitchする機会もあり、「ユーザーのニーズはどこにあり、何に価値を見出すのか？」あたり前のことですが、実践的な厳しいフィードバックを通じて、サービスの Core Value をより明確化できたと感じています。

グローバルな規模で、最先端のビジネスや市場の動向を体感できる実践的なプログラムを経験できるのは、世界を相手に本気で新規事業に取り組むビジネスクリエーター室ならではだと思います。

今回募集するのは、谷村や御手洗のように、ビジネスクリエーター室で、強い情熱をもって新規事業をリードしていく人材です。

ソニーには、多くの事業領域で、可能性を秘めたビジネスの芽が生まれています。
ソニーには、世界を舞台に、同じ志を仲間とともに、新規事業を担える環境があります。

新たな事業を立ち上げていくには、新規事業経験や海外経験が武器になることは間違いないですが、現時点で必ずしも必要なわけではありません。むしろ「この状況をどうすれば打破できるのか」をとことん考え抜く、強い情熱と意志を持っている方と一緒に仕事をしたいと思っています。

世界を舞台に、本気で戦ってみたい方。ぜひ、一度お会いしましょう！