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株式会社Loco Partners（Relux）

東京

中途

佐藤朱理

セールス

2013年に法政大学社会学部を卒業。その後株式会社ホワイト・ベアーファミリーに入社をし、国内旅行の予約受付・手配・ツアー造成・販売促進など製販一環して業務に携わる。 IT化が進む中でも、お客様の立場に立った仕事をしたいと感じ退社。同じ旅行業で100%customer-orientedを掲げているLoco Partnersに共感して2016年12月より入社。

なにをやっているのか

「どんな未体験に泊まろう。」をブランドコンセプトに、世界中に特別な旅行体験を提供しています。

au経済圏のシナジーを最大限に生かした施策に挑戦しています。

「どんな未体験に泊まろう。」当社は宿泊予約サービス Relux（リラックス）を運営する会社です。 Reluxは、「どんな未体験に泊まろう。」をコンセプトに当社独自の審査委員会が全国のホテル・旅館の中から心よりおすすめできる宿泊施設のみをご紹介しています。そんなReluxがお届けしたいのは、宿の魅力はもちろん、日々の暮らしでは得られなかった発見や、人生の豊かさを見直すようなかけがえのない体験です。目に見えない部分にまで徹底された心づかい、何度訪れても新しさがある創造性、世界を見渡しても類を見ないような世界観、気づかれずに眠っていた文化や歴史など、日本全国の宿を自らの足で巡り続けるプロフェッショナルの目と言葉を通して、旅への好奇心が湧き立つストーリーをご提案します。宿を探すこと自体が旅するように楽しめる場所へ。 Reluxは、宿泊予約以上の体験を発信する、トラベルスタイルブランドです。 ■宿泊予約サービス Relux（リラックス） https://rlx.jp/ ■公式Instagram https://www.instagram.com/relux_jp/ --------------------------------- ◎2年連続お客様満足度1位 Reluxは高い操作性やシンプルなデザインのUIUX、旅行コンシェルジュによる丁寧な接客などが評価され、2年連続お客様満足度1位（Emotion Techおよび日経BPコンサルティングによるNPS調査）を獲得しました。 ◎ユーザー数367万人を突破贅沢からカジュアルまで様々なニーズに応える特別な宿泊体験を提供してきました。現在は、日本国内のみならず、グローバル事業を立ち上げ、海外の大手旅行代理店などとの連携を背景にアジア圏での支持を拡大。会員数365万人を超えるお客様に支持されるサービスへと成長しました。 ◎au経済圏との連携強化 2017年のKDDI株式会社の子会社化以降、auスマートパスを中心としたauブランドの各サービスとのシナジーを最大限に生かしたビジネスを展開。お客様にとって快適で利便性の高いサービスを拡充し、国内旅行の需要回復や旅行市場の活性化に貢献してまいります。 ---------------------------------

なぜやるのか

Mission「日本に驚きなおそう。」

Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」

◎Mission「日本に驚きなおそう。」 ◎Vision「人と地域を深くつなげるプラットフォーム。」人は地域や文化に触れる体験を通して視野を広げることで、自身の新しい興味・価値観の変化に気づくことができます。国内の宿の魅力を伝え、特別な宿泊体験をしていただく。その宿体験から地域を知り、自然や食など、身近にあった魅力に気づかされる。 Loco Partnersが提供したい特別な体験とはそのような「気づき」のある体験です。当社はこの特別な体験を届けていくために宿泊施設とお客様をつなぐプラットフォームとなり、人と地域のつながりを深めながら、双方の人生を豊かにする組織でありたいと考え、使命（Mission）とありたい姿（Vision）を定めました。

どうやっているのか

行動指針：5つのバリュー「Locoship」

社内のフリースペース「Park」

■行動指針：5つのバリュー「Locoship」 Loco Partnersでは、Missionである「日本に驚きなおそう。」を実現するために、共通の価値観として5つのバリュー「Locoship」を定めています。組織 / プロダクトの変化にあわせて価値観を定めることで、さらなる成長基盤を築きたい。そんな想いを込めて、創りました。｜BE HONEST　誠実でいよう｜｜ROCKET SPEED　一歩先にいこう｜｜FAIL HARDER　前例になろう｜｜OWNERSHIP　自分ごと化しよう｜｜ONE TEAM　違いを力にしよう｜ ■メンバーについて旅行・IT・コンサル・人材・エンタメ・金融等のさまざまなバックグラウンドを持った20代〜40代まで幅広い年代が活躍しており、役職や部門間を超えたコミュニケーションが活発です。メンバーの大多数が旅好き・お宿好き。トラベルテック、ネットリテラシーに強い精鋭が集まっています。 ■オフィスについて東京と大阪の2拠点あります。日本の東と西に拠点を置くことにより、全国各地の地域と宿泊施設に対してより多くの接点を持つことができます。 ■働き方について当社は出社と在宅勤務を組み合わせたハイブリッドワークを導入しています。また、時差出勤制度の導入、Relux休暇等当社独自の休暇も含め、各種福利厚生を拡充することにより、個々のパフォーマンスが最大限に発揮できる組織を目指しています。

こんなことやります

Reluxに掲載するホテル・旅館への営業をサポートする、アシスタントを募集します！ご自身の仕事の範囲を定めず、幅広くサポートすることが好きな方、事務からキャリアを積みたい方にもおすすめです。【業務内容】主には営業部のサポートです。・データ入力や集計・一部資料作成・電話、メール対応・クライアント様対応・請求入金等の一部経理業務【必須スキル・経験】・事業会社での事務経験・基本的なパソコンスキル（エクセル、スプレッドシートなどが一般的なレベル）・コミュニケーション能力が高い方・3年以上の社会人経験（基本的なビジネススキルを持ち合わせている）【歓迎スキル・経験】営業推進業務、営業事務経験【求める人物像】・自ら動いていただける方　・明るく元気な方・真心を持って業務に臨める方 ■□■応募時の注意事項■□■ プロフィール情報が少ない場合には、お返事できないことがありますのでご了承くださいませ。 ◯会社ブログ「Locotory」 https://blog.loco-partners.com/ ◯会社HP http://loco-partners.com/

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