IT社会を支える縁の下の力持ち！業界トップクラスのサービスを扱いませんか？

私たち株式会社IIJエンジニアリングは、高い信頼性と品質を誇るITアウトソーシングソリューションを提供しています。当社では、一人ひとりのキャリアパス実現に力を入れており、ご自身の志向性にあった理想のキャリアを目指すことができる環境です。 本記事では、IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務を担うテクニカルサポートを募集しています。 ご興味のある方は、お気軽に「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーをお願いします！ ▍業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ IIJが法人向けに提供しているネットワーク系サービスのサポート業務をお任せします。 まずはネットワークエンジニアとして運用からスタートし、将来的に運用スペシャリストやセンター管理者(マネージャー)を目指したり、ネットワーク設計構築といった上流業務へチャレンジすることができるポジションです！ ＜業務詳細＞ ・IIJサービスのサポート業務 　-お問い合わせ対応 　- サービス仕様に関する回答 　- 障害申告に基づくトラブルシュート ・機器・回線等の保守対応 　- 保守に伴う顧客調整 　- 保守ベンダのコントロール ▍当社で働く魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ 経験に関わらずITプロフェッショナルを目指せる環境 下記のようなキャリアパスの実現を支える施策を行っており、経験者の方はもちろん、ITの知識やスキルに自信がない方でも、ITプロフェッショナルを目指すことができる環境が整っています。 ・新しいことに挑戦するためのキャリア面談 ・ラフな相談ができる1on1ミーティング制度 ・学習費用等の支援が受けられる資格取得推奨制度 ・多種多様な講座から自由に学べるEラーニング研修 また、自社内に多様なポジションがあるため、転職をせずともご自身の志向性に合わせて職種を選択することができ、スキルアップすることが可能です。 ■ プライベートも大切にしながら働くことができる！ IIJエンジニアリングでは、社員が長く安心して働ける環境づくりに力を入れています。例えば、平均残業時間は14.8時間程度、有給取得日数は平均13.1日とプライベートの時間もしっかりと確保いただけます。また、育児休業の取得率は男女ともに100%（※2023年実績）であり、ライフイベントにも柔軟に対応しながら働くことができます。 ■ フラットで風通しの良い社風・人間関係 社員同士の距離が近く、上司や先輩にも気軽に相談できるフラットな社風も当社の魅力です！チームで協力しながら目標を達成する文化が根付いており、安心感を感じながら働くことができます。また、部門の垣根を超えた交流イベントやクラブ活動など仕事以外でもコミュニケーションを深める機会が豊富です。 ▍勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ IIJエンジニアリング本社 東京都千代田区神田須田町1-23-1 住友不動産神田ビル2号館 ▍必須条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ネットワーク運用経験1~2年程度 ▍歓迎条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・ルーター、ファイアーウォール、ISP機器、ホスティングサービスの運用経験 ・リーダーやSVなどのマネジメント経験 ・UNIX/Linux系OSにおけるCLI操作スキル ・MS Office(Word/Excel)操作に関する基本知識 ・電話、メールによる顧客（法人）対応経験 ・CCNA/CCNP等の資格があれば尚可、それに準ずる知識 ▍求める人物像 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・サービス、技術などに関して積極的に学べる自律的な方 ・体調面の自己管理ができる方 ▍弊社のことがより分かる記事はこちら！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【新卒インタビュー】部活で学んだ「継続」の精神。技術をキャッチアップし続け、DXを推進する https://www.wantedly.com/companies/company_7290761/post_articles/958633 これからどんなキャリアを歩んでいきたいか、まずはラフにお話してみませんか？
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