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カスタマーソリューションENG
中途

on 2025/01/23

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カスタマーソリューションエンジニアを募集いたします!

クラスメソッド株式会社

東京
中途
海外進出している

クラスメソッド株式会社のメンバー

Saika Niimi

コーポレート・スタッフ

徳山 幸美

エンプロイーサクセス部

古帰 奏

コーポレート・スタッフ

新卒をメインに採用業務に従事しております。(エンジニア、セールス、管理部門etc) 採用フロー企画・インターン企画・採用広報・オペレーション・ダイレクトリクルーティング・面接官トレーニング・採用関連イベント企画運営 中途面接対応 採用に特化して経験を積む中で、組織づくりにおける「現場目線」と「一気通貫の人事戦略」の重要性を実感。 タレントを活かし、モチベーションを高められる組織づくりを実行していきたいです。 趣味:舞台観劇、食べ歩き

なにをやっているのか

《 事業内容 》 ■クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ■サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ■ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 ■モバイルアプリケーションに関する企画、デザイン、開発、運営 ■マーケティング・システム構築のためのサービス「カスタマーストーリー」の企画、開発、運用 ■音声認識(Amazon Alexa)技術に関するコンサルティング 【クラスメソッドのビジネス】 クラスメソッドは「オープンな発想と高い技術力により、すべての人々の創造活動に貢献し続ける。」という経営理念のもと、クラウド、モバイル、ビッグデータ、音声認識技術のコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。高い評価を得る技術者集団として、お客様の事業課題に寄り添った提案力と、蓄積・形式化したノウハウをベースに継続的なビジネス支援を行っています。 【オープンな発想】 広い視野を持ち、何事にも積極的に取り組んでいくのがクラスメソッドのスタイルです。 作り手視点のプロ意識と消費者視点のセールス意識を軸に、社員の1人ひとりが現場提案とスピード決裁をモットーとした課題解決を行っています。 【高い技術力】 私たちは常に興味と関心を持ち、新技術に取り組むチャレンジを続けています。 AWSパートナーネットワーク(APN)の1万社を超えるパートナー企業のうち、国内14社のみに認定されている最上位プレミアティアサービスパートナーに8年連続認定。(https://classmethod.jp/aws/certification/) 世界トップレベルの実績と豊富な経験をもとに、高水準の技術支援サービスを提供しています。 また、「GitHub Enterprise」パートナーシップ認定といった形でも評価をされています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆「やってみた」系技術メディア 『DevelopersIO』の運営◆ 社員が得たナレッジを公表していく技術ブログサイト『DevelopersIO』を運営しています。「DevelopersIO」はAWS、アプリ開発、データ分析、ChatGPT等の最新技術情報からリモートワークや働き方に関する記事まで多彩なトピックを紹介するクラスメソッドのオウンドメディアです。 新サービスや技術にアンテナを張り、いち早く試した結果をあますところなく公開します。

なぜやるのか

《社会から必要とされる存在であり続けるために》 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー クラスメソッドは、お客様から常に必要とされる付加価値を提供し、社会から必要とされる存在であり続けることを目指しています。 そのために市場へ耳を傾け、技術情報やノウハウを自ら創造、発信、改善し続け、お客様や技術コミュニティなど幅広い分野への貢献に努めています。 また、クラスメソッドは技術力でお客様の売上に貢献するために、私たちはビジネス視点とコンシューマー視点を兼ね備えた柔軟な思考を心がけています。 それらを下支えするのはフラットな組織と個人裁量です。 クラスメソッドは学びを欲するクリエイティブな人材を積極的に採用し、より多くのお客様にサービスをご提供しています。

どうやっているのか

【私たちのワークスタイル】 社会から必要とされる存在であり続けるためには、技術を愛するメンバーが技術に携わることを楽しみ、充実感を持って取り組める環境が大切だと考えています。 そんな環境を実現するため、クラスメソッドはでは『プライベートが大切であること』に重点を置き、ワークライフバランスに力を入れています。 例えば、基本的にはどこのオフィスでも自由に勤務可能であり、家庭の都合や将来的な移住などにも、柔軟に対応しております。 また、産休・育休・介護休暇の取得も可能で、育休取得率は100%です。 社員全員に大切な時間を過ごしてもらうことが、何よりも大切だと考えます。

こんなことやります

*カスタマーソリューションエンジニア(Google Cloudテクニカルコンサルタント)* 【仕事内容】 Google Cloudに最適化したアーキテクチャのコンサルティングからGoogle Cloudインフラ環境構築までをご担当いただくポジションです。 Google Cloudのプロフェッショナルとして、クライアントが抱えるビジネス/システム課題を解決し、クライアントのビジネスを成功に導いていくことをミッションにおいております。 クラスメソッドはGoogle Cloudにおいても高いレベルのスキルと実績が認められており「Google Cloudプレミアパートナー認定(Sellエンゲージメントモデル)」を取得しております。「Google Cloud Partner Top Engineer 2024」にも社員7名が選出されており、高い専門性をもったメンバーとともに技術に磨きをかけていけるポジションでございます。 具体的な業務としては下記になります。(お任せする範囲はご希望とご経験を考慮します) ■Google Cloudインフラに関するコンサルティング お客様から課題をヒアリングし、システム構成提案をはじめとしたGoogle Cloudにおけるコンサルティング全般を行っていただきます。 プロジェクトの対応範囲はGoogle Cloudの導入支援に始まり、Compute Engineを使った基本的な構成から、Cloud Runを利用したサーバーレス構成・CI/CD・セキュリティまで多岐にわたります。 ■Google Cloudインフラに関する設計・構築 より具体的なGoogle Cloudに関するパラメータの設計や構築を行います。 Google Cloudの活用方法に関するアドバイスや、推奨設計についても積極的に提案しており、ネットワーク・バックアップ・セキュリティ・可用性・監視・CI/CD・運用設計まで一貫して携わることができます。 構築作業に関しては積極的に自動化を取り入れ効率化しております。 ■オンボーディング/スキルトランスファー お客様により良くGoogle Cloudをご活用いただくために、オンボーディングをはじめとして、スキルトランスファーに関しても積極的に行っていただきます。お客様のビジネスを成功に導く攻めのITの実現に向けて各側面からの支援を行います。 【働き方・得られる経験】 ・お客様はWeb系からエンタープライズ系まで、業種を問わず多岐にわたります。様々な案件を経験することでGoogle Cloudのスペシャリストになることができます。 ・Google Cloudを自由に検証できる環境があり、最先端の技術・サービスを実際に試していくことで自身の技術力を磨いていくことができます。 ・手に入れた知見は積極的にブログでアウトプットしていこうという文化です。技術情報を発信することで、チームメンバーやお客様、さらにはIT業界へインパクトを与えるようなエキサイティングな経験ができます。 ・100%自社受注(プライム)案件です。課題ヒアリングからソリューションまで自身の手でダイレクトにお客様ビジネスの支援をしていくことができます。 【必須経験 / スキル】 ・インフラ設計・構築業務のご経験 ・Google Cloudの利用経験 ・Google Cloud 認定資格 (Professional Cloud Architect) 相当の知識 ・お客様との折衝経験 【歓迎する経験 / スキル】 ・Google Cloud認定資格保有者 ・Cloud Deployment Manager、TerraformなどのIaCツール、Gitの利用経験 ・プログラム開発経験またはスクリプト等でのツール開発経験 ・Google Cloud SDKまたはGoogle Cloud CLIの利用経験 ・Webアプリケーションの開発経験またはネットワークインフラの構築経験 【求める人物像】 ・受け身にならず、お客様へ積極的な提案ができる方 ・どんな仕事にも当事者意識を持って改善に取り組める方 ・アウトプット(組織改善、ブログ等)を重視できる方
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    クラスメソッド株式会社
    https://careers.classmethod.jp

    2004/07に設立

    700人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 社長がプログラミングできる/

    東京都港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー26階

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