400万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサクセス
  • 4エントリー

国内初クラウドRPAを開発・提供するBizteXのカスタマーサクセス募集!

カスタマーサクセス
4エントリー

on 2018/03/19

480 views

4人がエントリー中

国内初クラウドRPAを開発・提供するBizteXのカスタマーサクセス募集!

オンライン面談OK
東京
中途
新卒・学生インターン
海外進出している
東京
中途
新卒・学生インターン
海外進出している

嶋田 光敏

Jフォン株式会社、Vodafone株式会社、ソフトバンク株式会社で通信商材を企業向けに提供する法人事業に約14年従事。営業時代は達成率No,1を獲得、2012-15年の3年間は法人事業の新規プロジェクト、新規事業開発の室長を歴任。法人向け電力小売りPJ、IBM WatsonPJ、法人版Pepper PJなど数多くの事業立ち上げを実施。 2015年BizteXを創業。趣味はサッカー、フットサル。

《BizteXにおける採用の考え方》こんな人と一緒に仕事がしたい!

嶋田 光敏さんのストーリー

袖山 剛

CTC伊藤忠テクノソリューションズにて3年間、アリエルネットワークにて10年間、一貫して企業向け開発部門に従事。大企業向け基幹システムの開発、及び顧客向け開発部門を立ち上げる。他に、Reactを用いたB2B向けチャットサービスについても立ち上げ時から開発を担当。オリジナルなカーネルを開発する低レイヤが得意で、機械学習にも強みを持つ。

佐藤 美澄

ソフトバンク株式会社で営業/営業推進に4年程従事し、出産を機に退職。 Wantedly掲載担当をしています。 プライベートではまだ幼い2児の母。 手芸やお菓子作りなど手作りが好きです。 子どもや家族との時間、手仕事の時間…と欲張っていると 家事においてもcobitがいてくれたらいいな!と思わずにはいられません。

《HPリニューアル!》「BizteX」が「働くメンバー」が、より伝わるようになりました!

佐藤 美澄さんのストーリー

BizteXのメンバー

Jフォン株式会社、Vodafone株式会社、ソフトバンク株式会社で通信商材を企業向けに提供する法人事業に約14年従事。営業時代は達成率No,1を獲得、2012-15年の3年間は法人事業の新規プロジェクト、新規事業開発の室長を歴任。法人向け電力小売りPJ、IBM WatsonPJ、法人版Pepper PJなど数多くの事業立ち上げを実施。 2015年BizteXを創業。趣味はサッカー、フットサル。

なにをやっているのか

BizteXは「オートメーションテクノロジーで新しいワークスタイルを実現する」というミッションのもと、様々な業界・業種のお客様の業務自動化、生産性向上の支援をしております。 (https://www.biztex.co.jp/) ■プロダクトについて BizteXはこれまで累計10億円以上の資金調達を実施し、「BizteX cobit」に限らず、2020年にはSaaS間連携を簡単に行えるiPaaSプロダクト「BizteX Connect(ビズテックスコネクト)」、2021年にはオンプレ環境の業務自動化にも対応するデスクトップRPA「robop(ロボップ)」と、顧客の業務自動化に答える様々なサービスを開発・提供しております。 BizteXが現在、力を入れている3つのプロダクトのサービスについては以下の通りです。 ■「BizteX cobit」 WEBスクレイピングやブラウザ完結の業務に特化したRPAサービスです。 専用のデスクトップPCやサーバーを構築する必要がなく、普段利用しているPCからWebブラウザを立ち上げるだけでロボットの「開発・管理・運用」ができるのでスモールスタート可能です。 特に、広告代理店・人材紹介業界での利用が多く、お客様の中には弊社のBizteX cobitで月間600時間の業務自動化を実現した、というお声もいただいております。 ■「BizteX Connect」 昨今、お客様の中でSaaSの利用が急激に増えています。BizteX Connectは、SaaS・RPAなどを様々なサービスのAPI連携を、予めBizteX Connectで連携しておく事でGUI上から簡単に連携ができ、ノーコードで連携フローの作成ができるプラットフォームです。 様々なシステム連携をクラウド上で一元管理ができ、クラウド領域だけではなく、デスクトップ領域もオプション機能の「robop」を活用することでAPIがないオンプレミスのシステムとの自動化が可能です。 ■「robop」 デスクトップ上の全ての操作を自動化できるRPAサービスです。 インストール型のソフトはもちろん「自社開発ツール」や「独自の管理画面」といったレガシーシステムにも対応しています。利用者層の7割が、事業部門の方でExcelがご利用いただける方ですので、使いやすいUIのオンプレミスRPAとして、地銀様や大手製造業様でもご利用いただいております。
定型業務を自動化するクラウドRPA『BizteX cobit』
様々なサービスをWeb上で容易に連携し、業務の自動化・効率化を実現する『BizteX Connect』
部署・役職問わずコミュニケーションが積極的に行われている環境です!
2015年に会社を立ち上げた代表の嶋田

なにをやっているのか

定型業務を自動化するクラウドRPA『BizteX cobit』

様々なサービスをWeb上で容易に連携し、業務の自動化・効率化を実現する『BizteX Connect』

BizteXは「オートメーションテクノロジーで新しいワークスタイルを実現する」というミッションのもと、様々な業界・業種のお客様の業務自動化、生産性向上の支援をしております。 (https://www.biztex.co.jp/) ■プロダクトについて BizteXはこれまで累計10億円以上の資金調達を実施し、「BizteX cobit」に限らず、2020年にはSaaS間連携を簡単に行えるiPaaSプロダクト「BizteX Connect(ビズテックスコネクト)」、2021年にはオンプレ環境の業務自動化にも対応するデスクトップRPA「robop(ロボップ)」と、顧客の業務自動化に答える様々なサービスを開発・提供しております。 BizteXが現在、力を入れている3つのプロダクトのサービスについては以下の通りです。 ■「BizteX cobit」 WEBスクレイピングやブラウザ完結の業務に特化したRPAサービスです。 専用のデスクトップPCやサーバーを構築する必要がなく、普段利用しているPCからWebブラウザを立ち上げるだけでロボットの「開発・管理・運用」ができるのでスモールスタート可能です。 特に、広告代理店・人材紹介業界での利用が多く、お客様の中には弊社のBizteX cobitで月間600時間の業務自動化を実現した、というお声もいただいております。 ■「BizteX Connect」 昨今、お客様の中でSaaSの利用が急激に増えています。BizteX Connectは、SaaS・RPAなどを様々なサービスのAPI連携を、予めBizteX Connectで連携しておく事でGUI上から簡単に連携ができ、ノーコードで連携フローの作成ができるプラットフォームです。 様々なシステム連携をクラウド上で一元管理ができ、クラウド領域だけではなく、デスクトップ領域もオプション機能の「robop」を活用することでAPIがないオンプレミスのシステムとの自動化が可能です。 ■「robop」 デスクトップ上の全ての操作を自動化できるRPAサービスです。 インストール型のソフトはもちろん「自社開発ツール」や「独自の管理画面」といったレガシーシステムにも対応しています。利用者層の7割が、事業部門の方でExcelがご利用いただける方ですので、使いやすいUIのオンプレミスRPAとして、地銀様や大手製造業様でもご利用いただいております。

なぜやるのか

2015年に会社を立ち上げた代表の嶋田

私たちのミッションは「オートメーションテクノロジーで新しいワークスタイルを実現する」こと。 オートメーションテクノロジーで単純作業はシステムに任せ、人間は人間にしかできない付加価値の高い業務に注力し、一人一人が生産性・創造性が高く働ける社会の実現を目指しております。 その社会の実現の為に、多種多様な業界のお客様の業務自動化支援をしてまいりました。 お客様の中には弊社のBizteX cobitで月間600時間の業務自動化を実現した、というお声もいただいております。 人間は、コミュニケーションを通してアイデアを発散することで、1+1ではなく掛け算(X)でのイノベーションを生み出せる唯一の生物です。 だからこそ私たちは、世の中のあらゆる定型業務をRPAに置き換え、システム間連携をiPaaSで代替することで、新しい労働力を提供し、貴重なエンジニアリソースを解放したいと考えております。 オートメーションテクノロジーで単純作業はシステムに任せ、人間は人間にしかできない付加価値の高い業務に注力し、人間が『イキイキと働き創造的に仕事のできる時間』を増やしたいと考えております。 その社会の実現の為に、今後も多種多様な業界のお客様の業務自動化支援をしてまいります。

どうやっているのか

部署・役職問わずコミュニケーションが積極的に行われている環境です!

同社の「Mission」と組織風土づくりの基軸となっているのは、「BizteX Values」です。 **************************************************** 【Mission】 オートメーションテクノロジーで新しいワークスタイルを実現する 【Values】 Try, Try, Try OpenMind×HRT Focus Customer Success Driven Fast Update **************************************************** 「BizteX Values」に共感・体現する仲間であれば、あらゆるバックグラウンドの違いも問わないと考えているため、多種多様なバックグラウンドを持つメンバーが今まで培ってきたことを活かして様々な挑戦を行っております。 背景として、当社事業領域の業務自動化は、お客様の業界も幅広く、利用いただく業務の奥行きも深い。解決すべき課題も多いため、社員の多様性、トライできる環境、仲間同士で謙虚であり信頼がおける関係性、実際の業務をしているお客様の成功を大事にする、小さく早くアップデートしていく事を大事にし、Valueの中でも表現しています。 働き方は、ビジネスサイドのメンバーはオフィス出社とリモートのハイブリッド型の勤務体制を取っており、エンジニアに関してはフルリモート可能としております。実際に愛知県でフルリモートしているメンバーも在籍しております。 また、社内コミュニケーション促進やチームビルディングとしては、週1回のWeeklyMTG、月1回のMonthlyMTG、半期ごとの全社キックオフミーティングほか、懇親会/達成会サポート等を行っております。 当社のMission/Valuesに共感できる方のご応募をお待ちしております!

こんなことやります

カスタマーサクセスの立ち上げメンバーとして、導入サポートおよび導入企業の対応業務を運用していただきます。「BizteX cobit」を活用することで定例業務の負荷を減らし、人間らしい生産性と創造性が向上されるように、ユーザーの声をもとに本質的な課題をいち早く解決すべく、フルコミットしてくださる方を募集します! 〈業務内容〉 ・「BizteX cobit」を導入する企業へ訪問し、導入のサポート対応 ・チャット/Skype/電話でのお客様対応 ・サービス向上のための改善プロセスの取り組み 〈必須の能力・経験〉 ・BizteXのミッション、バリューへの共感 ・Word / Excel / PowerPoint の使用経験 ・目標達成に対する意欲と行動力 ・チームで協働する能力 〈優遇する能力・経験〉 ・カスタマーサポート経験 ・スタートアップでの就労経験がある方 ・業務コンサル経験 まずはオフィスに遊びに来ていただき、ざっくばらんにお話しましょう。お気軽に連絡ください。 ▼【BizteXの採用についての考え方】です。ぜひご一読ください! ー こんな人と一緒に仕事がしたい!ー https://www.wantedly.com/companies/BizteX2017/post_articles/104847
8人がこの募集を応援しています

8人がこの募集を応援しています

話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2015/07に設立

29人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 海外進出している/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都 港区北青山3-3-13 共和五番館2F-C