■自分たち自身が、愛されるプロダクトを生み出す
素晴らしいプロダクトが世の中に沢山生み出される状態を実現するには、自分たち自身が顧客に愛されるプロダクトを作り続けていくことが重要だと考えています。
ユニーリサーチは利用企業数2,500社に至るまで、営業や広告といった手段を活用せず、お客様の口コミによって成長をしてきました。人に紹介をしたくなるぐらい、他にはない価値や体験を提供していくことを目指すメンバーによって、これを実現しています。
■新しい市場を生み出す
利用企業は2,500社まで成長してきましたが、実はお客様の多くは既存リサーチ市場の2,600億円に含まれない、新しいニーズを持ったお客様です。
いままでのリサーチサービスは、高額なリサーチ費用を支払うことのできる大企業を中心にサービス提供をしてきました。
ユニーリサーチは「より速く、より安く、手軽にリサーチを行いたい」という新しいニーズを開拓し、事業成長をしています。
結果として、大企業~スタートアップまで非常に裾野の広い独自の市場を作り出すことに成功をしています。
■複数プロダクトを展開
現在すでにインタビューサービス以外に、企業の実証実験(PoC)を支援する新しいプロダクトをリリースしています。今後は更に複数のプロダクトを開発し、総合的なリサーチプラットフォームに進化していくことを計画しています。