BtoCカウンセリング責任者候補｜CSO直下｜生成AI教育の未来を創る

【ミッション】 DMM.comグループでIT教育領域を担う株式会社インフラトップの新規教育サービスにおいて、CSO兼事業開発本部長直下で事業開発を牽引し、革新的な教育サービスの構築と非連続成長を実現していただきます。 【募集背景】 テクノロジーの急速な進化、特に生成AIの台頭により、個人のキャリアや企業のビジネスモデルが大きく変わろうとしています。 この変化に対応し、新たな価値を創出するため、弊社では生成AIスクール事業「DMM 生成AI CAMP」を立ち上げました。 「生成AIスキルの学習を通じて、個人の仕事とキャリアを驚くほど変える」ことを目的として、生成AI活用の基礎から職種別の応用編まで実践的な教材と演習課題を提供し、ビジネスパーソンの業務効率化やキャリアアップを支援しています。 これらの事業を非連続で成長させて社会に大きなインパクトを与えるために、戦略的思考と実行力を兼ね備えたリーダーを求めています。 【具体的な責任範囲】 1. カウンセリング組織のマネジメント - チームKPIの設定・管理と改善施策の立案・実行 - カウンセラーの採用・育成・評価制度の確立 - 商談プロセスの標準化とナレッジマネジメント 2. カウンセリング品質の向上 - 顧客インサイトに基づくヒアリング・提案フレームワークの開発 - 成功・失敗事例の分析と組織への展開 - サービス説明資料の継続的なアップデート - 作業マニュアルの作成と継続的なアップデート 【このポジションで実現できること】 - 生成AI時代の人材育成市場を牽引する組織の中核メンバーとしての活躍 - カウンセリングの仕組み化を通じた、スケーラブルな組織づくり - データドリブンなアプローチによる、科学的な改善施策の実行 - メンバーの成長支援を通じた、リーダーとしての更なる成長 【チーム構成】 非連続な事業成長には、チームメンバーの専門性を最大限に引き出し、メンバー同士が効果的に連携していくことが不可欠です。 そのためのリーダーシップとコミュニケーション能力が、このポジションでは重要となります。 【必須要件】 - 営業資料の作成やマニュアルなどのドキュメント作成の経験 - 担当したプロジェクトや事業において圧倒的な結果を残した経験 - カウンセリングまたは法人営業のチームマネジメント経験（3年以上） - 高単価商材の個人向け営業・カウンセリング経験 - 数値・KPIに基づくPDCAサイクルの実行経験 - ビジネスレベルのコミュニケーション能力 【歓迎要件】 - 社会人向け教育事業での営業・カウンセリング経験 - テクノロジー領域（IT・AI等）での事業経験 - 組織・業務変革のリード経験 【求める人物像】 - 教育による個人の成長支援に情熱を持てる方 - 論理的思考と柔軟な発想力を併せ持つ方 - 主体的に課題を発見し、解決に向けて実行できる方 - チームメンバーの成長に喜びを感じられる方 【勤務体系】 - フルリモート - 就働可能時間帯：応相談 - 最低就働時間：週20h程度（平日週5日、1日2h〜）