ウェブサポートは2015年に創業し、9年目のベンチャー企業です。当社では、Webマーケティング事業とEC事業を2つの柱にしています。2021年度は17名で11億の売り上げを達成しました。 【Webマーケティング事業】 Webマーケティング事業では、成果報酬型のネット広告を活用し、精度の高い集客と送客を担うことでクライアントのビジネスに貢献しています。数ある広告の中でも弊社が特に強みにしているのがディスプレイ広告です。複数の広告媒体を活用していますが、Yahoo!広告では正規代理店としての認定を受けています。取り扱いのある案件は様々ですが、現在はクレジットカード等の決済サービスが主力となっています。 【ECモール事業】 2019年頃から始めたEC事業では、自社で企画・開発した商品を、楽天市場をはじめとした各種ECモールで販売しています。商品は電子機器や雑貨が中心ですが、商品化の際は消費者のニーズを徹底的にリサーチしています。 【今後の事業について】 ウェブサポートが取り組んでいる新たなビジネスモデルの一つは、WebマーケティングとECモールで培った商品開発のノウハウを組み合わせたD2C事業です。ユーザーが必要とする商品を自社で企画開発し、集客販売まで一気通貫して行うことで市場に対してこれまで以上の価値を提供できると考えています。 自社商品の販売、或いは代理店としてクライアントの商品を取り扱うにしても、Webマーケティングのノウハウと人材のレベルを高め続けることが弊社の競争優位性の根幹であると捉えています。

創業以来、当社が大切にしてきたのは、 「消費者に価値があるものを提供すること」 「商品についてわかりやすく伝えること」です。 成果報酬型のネット広告では、時折怪しい商品やサービスを見かけますが、当社は金融・不動産・人材をはじめとした信頼と実績のある企業の商品やサービスだけを扱っています。 消費者の心を動かすネット広告は、大きな力をもっています。刺激的な言葉で短期的な利益を目指すのではなく、長期的な視点で消費者とクライアントの間に強固な信頼関係を築く取り組みを支援するのが、当社の役割であり強みだととらえています。 【信条としていること】 ■市場や顧客、従業員に対して誠実で綺麗な経営をしていきます。 近年の広告業界では、不正や虚偽・過大広告が問題となっております。 ウェブサポートでは以前から健全な運用を信条としており、取り扱う商品やLP、運用方法など法令順守はもちろん倫理的な観点からもクリーンなWebマーケティングを徹底しています。

■環境と制度の両軸から「働きやすさ」を重視！ フレックス制度の他、一部リモートワークも対応しています。基本服装は自由で、お客様との打ち合わせ時などはTPOに合わせたスタイルを選択しています。 また、全社員入社時に希望スペックのPCを用意し、新築オフィスにてオカムラ製の椅子や昇降式デスク、デュアルモニターなど稼働環境にはこだわりが詰まっています。 ■柔軟な働き方で個々のパフォーマンスを最大化 代表自身、個人事業主として一人で仕事をしていた時期があり、時間にとらわれずにのびのびと働くほうが業務効率を上げられたという経験があります。全社員が決められた時間に出社するのではなく、それぞれが自由に時間を活用できたほうがパフォーマンスを上げられるのではないかと考え、創業当初からフレックス制度を導入しています。時短勤務や在宅、週4出勤の社員も多くいます。 ■社内全員が「～～さん」と呼ぶ文化 役職上の上下関係は合っても人としての上下関係があってはならないというのが代表の考えです。 理不尽な上下関係ができると、仕事のパフォーマンスは著しく下がります。また、社内の人間関係が悪くなることで優秀な人間が会社を辞めることにも繋がってしまいます。社内の人間関係を良くすることは、会社全体のパフォーマンスにも影響が出ます。社員に良い環境で働いてもらうために、お互いを尊重しあえる雰囲気を作ることを日頃から徹底しています。 ■優秀な人材のみを採用 時代や環境が変わっても、その時代に適応したものを導き出せるような優秀な人材に入社して欲しいと思っています。自分の頭で考え、それを実際の行動に移していける人を求めています。 社会人としての能力は一朝一夕で身につくものではありません。前職のなかでどんなことに取り組んできたのか、どんな実績を出してきたのかということを重要視しています。社会人としての能力が優れていて、新しい価値を生み出せる人がウェブサポートには集まっています。 企業としてまだ新しく、少数精鋭で社員の裁量権が大きいウェブサポートは、いろいろなことに挑戦できる場です。今後も事業や人員を拡大予定の当社では、私たちと一緒に未来のビジネスを創っていく仲間を求めています。 【福利厚生、制度について知りたい方はこちら】 https://www.wantedly.com/companies/company_6928329/post_articles/490871

『事業再構築のため物流・在庫管理の仕組みづくりが必要』 『事業基盤を作るなど、影響力のある仕事がしたい！』 ◯現状と課題：「物流領域の担当者が不在」 現在、事業部には2名の管理者が在籍しており、それぞれ「商品領域担当」と「販売領域担当」をしています。しかし物流領域の担当者が不在であるため、このポジションを新設する運びとなりました。 EC事業の運営において、「商品」「販売」「物流」の3つの分野が均等に機能し、連携することが極めて重要だと考えており、このシナジー効果により、事業部全体をより強固な体制へと成長させたいと考えています。 新たにお迎えする物流管理者は、既存の管理者2名との密な連携と相互理解が必須です。これを実現するためには主体性と協調性に優れたリーダーを募集しています！ ▼業務内容について 物流・在庫管理に関する業務を一から再構築してください！「商品開発チーム」「販促チーム」と協力しながら「サプライチェーン管理」の中心的なポジションを担っていただくため、長くご活躍いただきたいと思っております。 【メインでお任せしたい業務】 サプライチェーンマネジメント ⚪︎ 販売予測と在庫管理 　　- 販売予測データの分析 　　- 需要変動に対応する生産・調達計画の策定 ⚪︎ 調達管理 　　- サプライヤーの選定と関係維持 　　- 原材料や部品の発注、納期管理 ⚪︎ 生産管理 　　- 生産計画の作成と実行 　　- リードタイムの短縮や生産性向上施策 　　- プロジェクト管理（ガントチャートやTODOツールの活用） ⚪︎ データ分析と改善 　　- KPI（納期遵守率、コスト削減率など）の管理 　　- SCMプロセスの継続的な改善 ⚪︎ 棚卸と付随する会計との連携業務 ※社内中国輸入担当者や商品開発チーム、販促チームと連携しながら業務を進めて頂きます 【管理者業務】 ⚪︎ 業務プロセス改善 ⚪︎ リスク管理・内部統制 ⚪︎ チームマネジメント 【付随業務】 CS業務の管理（ディレクション） └ほぼメールでの対応が多く入電は1-2件程度、現在1名が1日2時間程度でまわせているボリューム感です。 ⚪︎ 返品・交換対応とそれに伴う在庫調整等 ⚪︎ 顧客対応の管理 【将来的に創り上げたいこと】 IT・システム活用 ⚪︎ WMS（Warehouse Management System）の活用、導入検討 ⚪︎ TMS（Transportation Management System）の活用、導入検討 ⚪︎ データ可視化…現状はマクロ活用で十分なフェーズ 　- BIツール（Tableau、Power BI）を活用したデータの分析等の検討 ⚪︎ 業務自動化の検討 物流戦略の企画 ⚪︎ 物流ネットワーク設計 　　- 倉庫拠点の最適配置 　　- 国内外の物流ルートの設計 ⚪︎ EC市場分析 　　- 新しい配送サービスの企画立案 ⚪︎ コスト削減施策 　　- 配送効率の改善や契約運賃の見直し ▼運営ショップ VIDAS_楽天市場 H&K_Amazon ※楽天モール、Amazon、yahoo!S等に出店していますが全体売り上げの8割を楽天が占めています ※楽天で年商2.5~3億ほどあり、まずは5億円まで伸ばしていきたいと考えています ※おおよそ100商品（1000SKU）ほどの商品数があるショップになります