国内最大級のインタビュープラットフォーム『ユニーリサーチ』
ユニーリサーチは「最短当日・従来の調査コストの10分の1以下」でのユーザーインタビューを可能にするセルフリサーチサービスです。
従来リサーチは調査会社に高額な費用を払うことが可能な大企業を中心に利用されていましたが、私たちはユニーリサーチで誰もが当たり前のようにリサーチできる「リサーチの民主化」を目指しています。
◆Two Sided Platform
ユニーリサーチは、「ユーザーリサーチを行いたい企業」と「インタビューに副業として協力するユーザー」をつなぐプラットフォームのビジネスです。
企業はインタビュー謝礼として、インタビューあたり数千円~数万円を謝礼として支払い、我々は30~60%を手数料としてマネタイズしています。
すでに累計で36,000件のマッチング実績があり、ユーザーインタビューのサービスとしては国内最大級と言えます。ネットワーク効果が効くビジネスのため、早期に圧倒的No.1のポジションを築きあげることを目指しています。
◆Product-Led Growth(PLG)
プロダクトのUXを徹底的に磨き込み、Product-Led Growth(プロダクト主導)を中心として成長していくことを志向しています。
利用企業の90%は広告や営業ではなく、企業間の口コミやサービスの指名検索により獲得をしています。PLGでの成長を実現するためには、顧客の課題およびニーズを起点としたプロダクト開発と高速な改善を可能にする開発体制が非常に重要です。
初期はCTOの小賀野1名で開発を進めていましたが、より開発スピードを加速するためエンジニア組織の組成が会社および事業にとって非常に重要な要素となってきています。
◆マルチプロダクト戦略
直近ではインタビューだけではなく、実証実験(PoC)が行える機能「ユニーリサーチ モニター」をリリースしました。
今後はインタビュー以外のリサーチ手段を企業が手軽に実施できるように、国内初の総合的なリサーチのプラットフォームに進化することを目指し開発を行っています。
リサーチについて先進的な海外ではすでにいくつかのプラットフォームが存在していますが、国内では総合的なリサーチプラットフォームはまだ例が無いため、大きなチャンスがあると考えています。