あなたもホテルの企画運営会社で一緒に働きませんか...? 私たちは、ホテル・宿泊施設を創りたいと思うオーナー様や、プランナー・設計・施工などホテル創りに携わる専門家、そしてお客様のニーズ・思いを集約し、その理想をすべて実現する個性豊かなホテルを企画・運営しています。 私たちはホテル業界で実績がなかった状態から、たった3名のメンバーで2017年から本格参入しました。ノウハウが全くない中でも、用地の取得から企画・開発、運営まで、全ての工程をすべて自社で実施。現在15件近くのホテルの企画・開発・運営を担っており、どのホテルも十分な収益をあげるところにまで、成長させてきた実績があります。 オーナー様やホテルの創り手、地域性や立地条件など、関わる人や環境が違えば、ホテル・宿泊施設に対する理想も十人十色で違ってくるものです。私たちはそれぞれの理想を100％実現する「世界にたった一つしかないホテル」を生み出し、さらにそれぞれのホテルに適した収益性の最大化するプランを実現する、ホテルの企画運営企業です。

【7gardenのホテル事業について】 私たちは、観光目的だけではなく、滞在を通じて得られる「体験」を提供する「ライフスタイルホテル」のトレンドを先取りし、個性豊かなホテルを作り続けています。これまで、理想のホテルを立ち上げるには資金と運営の壁がありました。当社のノウハウを生かして企画からデザイン・施工・運営まで一貫して行うことで、より多くの方の「場づくりへの思い」を実現したいと考えています。 ■ライフスタイルホテルとは..? 宿泊に特化した従来のホテルと比べ「デザイン性の高い内装と設備」が備わっていることが大きな特徴として挙げられます。単なる「寝床」としての宿泊施設からその場所に泊まる体験そのものを楽しめる施設へ...「ライフスタイルホテル」とはゲストにとって新たな旅のありかたを提案できるような可能性がある宿泊施設だと私たちは考えています。 ■「人の集う場」を創りたいと考えるニーズの高まり インバウンド需要の回復や、民泊オーナーの増加、観光市場の多様化などにより「人が集う場所づくり」への注目が高まっています。世の中のニーズに応え、ホテル運営を一気通貫で支援できる存在として、オーナー・お客様の目線で「こんな場所があったらいい」「こういうところで過ごしたい」という想いを叶えるために、ユーザー体験やハードの最大化を行っています。私たちが持ち合わせている経験や知見、運用実績をもとに、そこにしか存在し得ない“一点モノ”のホテル作りを進めていこうとしています。

不動産選定、プランニング・設計・デザイン、宿泊施設向けのDX（tuna）の開発など、当社の事業領域は多岐にわたりますが、今回はホテルオペレーション＝ホテルの現場運営について詳しくお話しします。 ＜ホテルオペレーション（運営代行）＞ ホテルオペレーションという言葉を聞いて多くの人がまず連想しやすいのは、「ホテリエ」や「ホテルマン」という言葉ではないでしょうか。現場のオペレーションを担う「ホテルの顔」としてフロントで接客する存在。もちろん、フロントでのゲスト対応はホテルの要です。しかし、実際の業務はそれだけではありません。アルバイトのスタッフさんにも分かりやすいように業務の対応マニュアルを考えたり、備品の選定や発注を行ったり、設備に不具合があったら修繕業者を手配したり...ホテルの運営に関すること全般が「ホテルオペレーション」に当たります。また、売上分析や予約サイトへの掲載、SNSマーケティングなど、集客や売り上げの最大化に関連する業務もホテルオペレーションの一環です。7gardenはまだまだ小規模な会社ですが、それだけにホテル運営の様々な業務に携われる環境が整っています！ ★大切にしているバリュー★ 『カスタマーファースト』 「自分の理想のホテルを創りたい」と思うオーナーの方や、「こんな場所で過ごしたい」というお客様の思いを、第一に考えています。コスト面や運営面での制約があったとしても、オーナー・お客様の理想を全て実現するために、妥協せず、たくさんの人たちの知恵を集結し、徹底して考え抜くのが、7gardenのポリシーです。 『フラットな組織』 オフィスでは役員からメンバーまで同じフロアで勤務。社内情報共有ツールを活用しながら、メンバーが対等に意見を言い合うなど、フラットに意見が言える風土・環境があります。 ★こんな人が活躍中★ ホテル業界出身者はもちろんのこと、大手焼肉屋チェーンの元事業責任者、アーティスト、エンジニア、お笑い芸人...様々な経歴を持つスタッフが集結した、個性豊かなチームです。経験の有無は問いません。あなたが今まで経験をしてきたもの、見てきたものが生かせる環境です。 ★こんなチームです★ 現場は各店舗1~2人の社員と、フロント・清掃のアルバイトスタッフから構成される十数人の規模で運営しています。学生さんから主婦の方、副業で働いている会社員、70代の方までと幅広い年齢層のチームです。年齢層は様々ながら、お互い助け合いながら良い距離感で一丸となってホテル運営に取り組んでいます。

ホテルの現場運営全般をお任せします。適性と希望に応じて、スタッフのマネジメント、SNSやOTAマーケティングまで幅広く携わっていただきます。ホテル業務の経験は問いません。ユーザーファーストを常に考えて行動できる、クリエイティブな仲間をWANTED！ ▍業務内容 ★何をしてほしいのか★ ＜まずはホテル運営業務全般をお任せします＞ ・フロント業務（シフト制勤務です） ・客室清掃　 ▪現場オペレーション改善 ┗現場運営業務の効率化 ▪アルバイトの採用・育成業務 ┗面接や採用後の研修をお願いします。 ▪自社開発プロダクト『tuna』（宿泊特化型クラウドシステム）の運用、先行検証 ＜慣れてきたらどんどんチャレンジして欲しい業務＞ ▪マーケティング業務（コンテンツ企画・プライシング・PR等）の支援 　・SNSの企画・運用 　・ホテルの売上管理、KPI管理 　・イベント／プロモーションの企画・実施 ★国際色豊かな環境です★ インバウンド観光客向けでファミリー層を主なターゲットにした宿泊施設を運営しています。そのため、宿泊者の約8割程度が海外からのゲストです。英語は流暢でなくても大丈夫ですが、片言でも意思疎通できる接客レベルで話せる方、また積極的にコミュニケーションを取る姿勢がある方が望ましいです。 ★歓迎条件★ ・採用・育成・マネジメント経験者（※必須ではありません） ・自発的に提案、行動できる方 ・チャレンジ精神に溢れる方 ・アウトプットが早い方 ・カスタマーファーストで行動できる方 ・英語やその他の外国語が話せる方 ★ここが楽しい★ ・世界各国から訪れるゲストと交流ができる ・客室清掃でお客様の思い出作りができるような特別な空間を創り上げる ・社員同士のフラットな関係性 ★ポジションの魅力・期待していること ホテル現場の拠点長やそのサポートをお願いするので、裁量の大きい点が魅力的なポジションです。「ホテルがもっと良くならないか」「こんな備品があったら」「こんな声掛けをしてみよう」...あなたの発想やこだわりが形になる現場です。良いアイディアを思いついたら、周りのスタッフを巻き込んで実行し、より良いホテル運営につなげていきましょう。 ■身に付くスキル ・コミュニケーション能力 ・マルチタスク能力 ・マネジメント能力 ▍キャリア 現場施設運営だけでなく、他の業務にチャレンジいただくことも可能です。 手を上げた人のやりたいことを後押しする社風です。意向と適性に応じて、採用人事、マーケティング、スタッフ育成等、経験できる可能性があります。ホテルのスペシャリストになるだけでなく、将来ご自身のお店を開業したい方、キャリア形成につなげていきたい、腕試しをしたいという方にはぴったり！様々な業務を経験する機会を提供可能です。 ▍福利厚生 ・当社運営の系列施設に宿泊費30%割引で泊まれるお得な制度があります。 　現在、日本全国で施設を運営中。 　2025年には東京都で不動前、新富町に開業決定。福岡でも12か月に開業します！ ▍勤務場所：Hotel Vintage 神楽坂、Hotel Vintage 東京のいずれか（シフト勤務） ※事前に相談の上、新規開業する施設への勤務をお願いする場合があります。 私たちは、従来のホテル運営を見直し、新しい価値を提案します。特にSNSマーケティングに注力し、顧客とのコミュニケーションを重視しています。ファン獲得やサービス開発に向けて、どんどん進化しています。多様性を持ったプロフェッショナルなメンバーと協力し、ゲストに最高の体験を提供していきましょう。少しでも気になった方、話を聞いてみたい方はカジュアル面談も可能です。 お気軽にお問合せ下さい。 ＜私たちが手がけたホテル・宿泊施設事例＞ ■Hotel Vintage Tokyo 「街との調和が生み出す贅沢」がテーマの当社創業後初の新築ライフスタイルホテルです。 ■Hotel Vintage Kagurazaka https://7garden.co.jp/projects/kagurazaka/ 神楽坂ブランドを生かしたライフスタイルホテルです。 ■サウナランド浅草 https://7garden.co.jp/projects/asakusa/ 2022年リニューアルOPEN☆プライベートサウナ付きのホテルです。 ■HOTEL Mei 博多天神 https://7garden.co.jp/projects/mei/ 「暮らすように泊まる」がコンセプトのホテルです。 ■合い宿すみよし https://7garden.co.jp/projects/sumiyoshi/ 古民家を再生した一日一組限定のサウナ付きの宿泊施設です。