◆GuidableのMission：『日本経済を、もっと多国籍に。』 日本経済を動かす一員として、この国の発展をともに支える在留外国人が、 国籍を理由に不便を感じる場面をなくしたい。 ガイダブルはそんな想いを原動力に、 外国人の仕事や暮らしをサポートする事業を展開しています。 あらゆる外国人が生き生きと働き、当たり前の幸せを享受できる。 そんな社会を実現することは、 労働人口の減少をはじめとするこの国の課題に大きなインパクトを与え、 日本経済を成長させることにも、つながっていくはず。 テクノロジーをつうじて日本人と外国人の間にある 国籍の壁をひとつずつ取り払い、 日本の可能性を、外国人とともに広げていく。 それが、私たちの使命です。 ◆サービス内容 現在は、VISIONである「外国人採用を当たり前に」の達成に向け、メインサービスである「Guidable Jobs」に力を入れ、在留外国人と日本企業のマッチングに尽力しています。 　◉Guidable Jobs（https://jobs.guidable.co/） 　在留外国人ユーザー数：248,510人 　求人掲載企業数：3,105社　（2024年9月時点） 　 高いIT技術と外国人採用に関する豊富な知識を元に、外国人の方の日本での就職への支援と、外国人採用に挑戦したい日本企業に対する手厚いサポートを提供しています。その利便性と安心感から、多くのユーザー、企業様に選ばれています。 メインサービスのGuidable jobsの他にも、在日外国人に関する様々なサービスを展開しています。 ■Guidable Jobs ハケン（https://jobs.guidable.co/lp/agent） 派遣会社が求人掲載で外国人求職者を集客できる求人プラットフォーム ■Guidable Japan（https://guidable.co/） 日本に住む外国人向けに生活ノウハウなどを提供しているメディア

ーきっかけは弊社代表である田邉の「外国人と日本人の境界線をなくしたい」という思いー ソフトバンクに新卒で入社した田邉は、自らの成長のためにボーダレスハウスへと移り住みます。そこで日本にやってきたばかりの外国人と生活を共にしました。多くの外国人が訪れ、極めて人気の高い国として有名な日本ですが、在留外国人と2年以上の月日を過ごす中で田邉が気が付いたことは「日本という国は外国人にとって暮らしやすい国ではない」という事実でした。田邉はこの問題を解決する為に、ソフトバンクを離れ起業します。それがGuidable株式会社の始まりです。 ーそして「在留外国人と日本企業が抱える課題の解決」へー 2023年に外国人労働者数は200万人を突破し増え続ける一方で、彼らが生活するのに欠かせない仕事は限定的なうえ、採用後も苦労の傾向にあります。また、日本社会は少子高齢化が進み、2050年には現在の40%の生産年齢人口へと減少が予測されており、圧倒的な人手不足は無視できない社会課題となっています。これを解決するサービスとして、Guidable Jobsを開発し、外国人×日本企業×Guidableの「win-win-win」な関係を実現させています。

◆ 私たちの職場環境について Guidableは積極性＆実行力のあるメンバーが多くおり、オフィス内は常にとても賑やかな雰囲気です。現在、社員とインターンを合わせて150人の組織です。平均年齢27歳の社員と約70名のインターン生がおり、経歴・年齢関係なく評価される環境となっています。 また、「仕事も遊びも全力で。」をモットーにフットサル、ヨガ、ボードゲーム、ゴルフ、ピクニック、ジムなどの社内イベントを充実させています。お互いを理解すること、それがより良いサービスの創造に繋がることを願っています。

業務内容 求人を掲載いただいているお客様の採用目標達成に向け、求人作成〜面接代行〜入社までのカスタマーサクセスをお任せします。 外国人採用のエキスパートとして、在留外国人専用の採用プラットフォーム「Guidable Jobs」を利用頂いているクライアント企業に対して、 顧客の満足度を向上させ、継続的な利用を促進する採用コンサルティング業務となります。 ■具体的な業務内容 ・お客様との信頼関係の構築 ・掲載開始から採用決定に至るまでのカスタマーサクセス業務 ・外国人採用を成功に導くため、クライアント企業と共に戦略的な採用プランを策定・実行し、定例ミーティングにて効果検証実施。 ・クライアント企業担当者の代行として求職者の書類選考や一次面接を実施。 ・外国人求職者の採用決定後、入社初日を迎えるまでのサポート業務全般。 ・クライアント企業が継続してGuidable Jobsをご利用頂くための戦略立案と提案活動。 採用プロセス全体におけるアドバイザーとして多様なバックグラウンドを持つ外国人人材と企業のマッチングを実現し、 多様性のある企業がさらにビジネスを成長させることに貢献する重要な存在となります。 このポジションの魅力 ・Guidableは現在3,000社に利用されています。現在も年間約1,000社に新規契約をいただいており、今後さらなる成長が期待できる業界です。 ・会社の成長を牽引するメインサービスの中核メンバーとしてIPOを目指すことができます。 ・海外人材の活用を通じて「人材不足」という社会課題の解決に貢献することができます。 ・若いメンバーが多いため、裁量権を早いうちから持てる環境です。 ■働く環境 ・会社全体でフラットな関係性が築かれており、風通しが良い職場です。 【応募資格（必須）】 以下の経験がある方を募集しております。 ・2年以上の顧客対応経験（法人・個人顧客問わず） ・データを分析・活用し課題解決を行なった経験 ・データをもとに改善提案・交渉を行なった経験 ・スピードが求められる環境下で、複数の業務を同時並行で遂行した経験 【応募資格（歓迎）】 以下の経験をお持ちの方々も歓迎します。 ・SaaS業界での営業・カスタマーサクセス経験者 ・人材業界でのCA・RA経験者　(顧客企業と求職者双方の立場を理解し、正しく意図を汲み取ることで信頼関係を築いてきた経験 ・日本企業の外国人採用・就業について課題を感じたり、改善したいという思いを持ったことがある方 【求める人物像】 ✔️ 早いスピードで変化する環境での成長と挑戦を楽しむことができる人物 ✔️ Guidableのミッションに共感し、一緒に目標達成に向かう意欲のある方（成果にコミットできる方） ✔️ 外国人採用コンサルティングのプロを目指したい方（興味がある方） ✔️ 顧客の成功のために地道にサービスの価値を伝えていく姿勢を大切にする方 ◎勤務地 東京都新宿区西新宿3丁目7-30　フロンティアグラン西新宿901 ◎選考フロー 書類選考→面接（2回）→オフィス訪問（最終選考）→内定 〈オフィス訪問〉 西新宿の本社オフィスにお越しいただき、経営幹部含む複数のメンバーと面談いただき、オフィスの雰囲気を感じていただきます。