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あなたの優しさで、お客様の不安を解消しませんか?カスタマーサポート

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on 2024/10/25

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小島 雅弘

マシェバラトークの代表をやっています。 弊社のサービスですが、ようやく認知されるようになってきましたが、まだまだ成長段階です!サービスが成長していく過程を一緒に経験していきましょう!!

株式会社マシェバラトークのメンバー

マシェバラトークの代表をやっています。 弊社のサービスですが、ようやく認知されるようになってきましたが、まだまだ成長段階です!サービスが成長していく過程を一緒に経験していきましょう!!

なにをやっているのか

株式会社マシェバラトークでは、自社サービスの「企画・開発・デザイン・CS・マーケティング」を自社で行なっています。また、今後もサービスを増やしていく予定です。 また、企画・CS・マーケティング部署の多くのメンバーですが、業界未経験で頑張っています。業界未経験でも活躍できるサポート体制が整っています!
デザインから開発まで一貫して携わりたい方募集!自社でデザインしたUI/UXを形にするやりがいを味わいませんか?ユーザー視点に立ち、より良いサービスを一緒に創り上げていきましょう。
フィリピン・セブ島で開発拠点のオフィスを移転!最上階の広々とした空間で、美しい景色を眺めながら、一緒に成長しませんか?海外での開発経験を積みたい方、語学力を活かしたい方、大歓迎です!

なにをやっているのか

デザインから開発まで一貫して携わりたい方募集!自社でデザインしたUI/UXを形にするやりがいを味わいませんか?ユーザー視点に立ち、より良いサービスを一緒に創り上げていきましょう。

フィリピン・セブ島で開発拠点のオフィスを移転!最上階の広々とした空間で、美しい景色を眺めながら、一緒に成長しませんか?海外での開発経験を積みたい方、語学力を活かしたい方、大歓迎です!

株式会社マシェバラトークでは、自社サービスの「企画・開発・デザイン・CS・マーケティング」を自社で行なっています。また、今後もサービスを増やしていく予定です。 また、企画・CS・マーケティング部署の多くのメンバーですが、業界未経験で頑張っています。業界未経験でも活躍できるサポート体制が整っています!

なぜやるのか

人と人の繋がりを大切にしているマシェバラトークでは、より多くの人々が参加できるプラットフォームを提供することで、今までユーザー様が出会うことがなかったユーザー様と繋がり、より豊かな人生を送ることができる方が1人でも多くなるために日々改善を行なっています。

どうやっているのか

「1チーム=1プロダクト」の体制を採用しており、これによって1つのプロダクトの成功に全力を注ぐ環境を実現しています。私たちは自律性を重視し、少人数のチームで構成されています。各メンバーは目標達成のために創意工夫をし、年齢や職域に関係なく、お互いに協力し合いながら事業運営を行っています。

こんなことやります

私たちマシェバラトークは、月間25万人以上の方に利用されているサービスのサポート業務を行っています。 【あなたの経験は問いません!】 ほとんどのスタッフが未経験からスタートし、今ではサービスの根幹を支える存在になっています。タイピングができればOK!丁寧な研修と先輩たちのサポートがあるので、安心して業務を始めることができます。 こんな仕事をお願いします。 ・お客様からの問い合わせ対応 ・データの集計や分析 ・アプリの不具合対応(デバッグ) ・HTMLメールの作成 ・ウェブページの作成 ・画像編集 ・イベント企画・運営 ・SNSの更新 【未経験でも安心の環境】 ・入社後2ヶ月は先輩社員とペアで業務を行います。 ・画面共有で状況を共有しながら、安心して業務を学べます。 【働きやすい環境も魅力】 ・交通費全額支給 ・お弁当支給 ・水/コーヒー無料 ・髪型/服装/ネイル自由 【こんな方にオススメ】 ・新しいことにチャレンジしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・チームワークを大切にできる方 ・アプリに興味がある方 私たちと一緒に、サービスを盛り上げていきましょう!ご応募お待ちしております。
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