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第2新卒歓迎|ホテル×賃貸のスタートアップのCSメンバー募集!

カスタマーサクセス・サポート
中途

on 2024/10/25

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第2新卒歓迎|ホテル×賃貸のスタートアップのCSメンバー募集!

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東京
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玉木 崚爾

1994年10月生まれ。埼玉県出身埼玉育ち。 好きなものはサッカーとManchester United。 ▼大学生時代 ・明治学院大学法学部法律学科に入学。 ・現Unitoの代表近藤が立ち上げた学生団体に参画。 ・学生団体引退後は、ベトナムのハノイとホーチミンで広告代理店として飲食店への営業とマーケティングを担当。 ・帰国後にHRテックのスタートアップで新規営業を担当。 ▼新卒時代 ・オンラインでお仕事の受発注ができるプラットフォームを運営する「 CrowdWorks(クラウドワークス」に入社。 ・1年目はCRMの施策やSEO、サービス改善を担当。 ・2年目の後半から、プロダクトオーナーとしてサービスの機能改善やテイクレート改善などを担当。 ▼Unitoへの参画 株式会社Unitoにunito(ユニット)の事業スタート時(2019.11)に業務委託として参画。 外泊すると家賃が下がる「unito(ユニット)」のプラットフォームの開発・マーケティング・営業・カスタマーサクセスなどを担当。 unito(ユニット)を「新しい暮らしの文化」として、日本、そして世界中に広めるために、頑張って参ります。

大田 優磨

大田優磨 (オオタユウマ)/ 1997年2月生まれ / 福島県いわき市出身 執行役員 営業部長。自らのミッションとして「仕事/住まい/家族」をより良いものにしていきたいという思いがあり、暮らしの最適化を目指しているUnitoのミッションに共感し、21年7月より業務委託として参画。22年1月から一人目正社員営業メンバーとして参画。 株式会社クラウドワークスでインターン、新卒時代を4年ほど過ごし、独立。その後Unitoに参画し現在に至ります!趣味はサッカーとゴルフ、アニメなど。スタートアップが大好きです!

中野 創太

1995年生まれ兵庫県出身。北海道大学大学院 情報科学研究科修了。「難易度の高い意思決定をハイペースで任せてもらえる環境」「旅行行きたいね、という楽しさに溢れた提案が、旅行予約のめんどくささのせいで自然消滅することにもったいなさを感じた」を就活の決定軸として、新卒でLoco Partnersに入社。新規事業「SPIRA」のグロースを任され、1年で月間アクティブユーザーを700%成長させる。その後主幹事業ReluxのPdMとして、Go To トラベル対応など重要施策を担当。2023年6月から株式会社Unitoに入社。プロダクト部の部長として、システムの刷新プロジェクトや新機能開発をリード。

株式会社Unitoのメンバー

1994年10月生まれ。埼玉県出身埼玉育ち。 好きなものはサッカーとManchester United。 ▼大学生時代 ・明治学院大学法学部法律学科に入学。 ・現Unitoの代表近藤が立ち上げた学生団体に参画。 ・学生団体引退後は、ベトナムのハノイとホーチミンで広告代理店として飲食店への営業とマーケティングを担当。 ・帰国後にHRテックのスタートアップで新規営業を担当。 ▼新卒時代 ・オンラインでお仕事の受発注ができるプラットフォームを運営する「 CrowdWorks(クラウドワークス」に入社。 ・1年目はCRMの施策やSEO、サービス改善を担当。 ・2年目の後半...

なにをやっているのか

■ホテルレジデンス・サービスアパートメントの企画・開発事業 東急様や三井不動産レジデンシャル様、京王電鉄様など多くの大手ディベロッパー様や不動産投資家様とのコラボレーションにより、物件を企画・開発しています。 ■ホテルレジデンス・サービスアパートメントのオペレーション・マネージメント事業 大手ディベロッパー様・不動産投資家様とのコラボレーションにより開発した物件のオペレーションやマネージメントを行っています。具体的には、ホテルレジデンスの現場でお客様対応、清掃や備品管理などを実施しています。 ■オペレーションシステム〜住まいを探せるwebサイト、契約管理ができるアプリケーション開発 「最短1ヶ月」「即日入居可能」「外泊したら家賃が下がるリレント」を導入したお部屋を探し、契約をすることができるサイト、また利用中の契約、支払い管理ができるアプリケーション、自社物件を管理するオペレーションシステムを開発しています。
東急*Unitoの協業ブランド「リレントレジデンス」

なにをやっているのか

東急*Unitoの協業ブランド「リレントレジデンス」

■ホテルレジデンス・サービスアパートメントの企画・開発事業 東急様や三井不動産レジデンシャル様、京王電鉄様など多くの大手ディベロッパー様や不動産投資家様とのコラボレーションにより、物件を企画・開発しています。 ■ホテルレジデンス・サービスアパートメントのオペレーション・マネージメント事業 大手ディベロッパー様・不動産投資家様とのコラボレーションにより開発した物件のオペレーションやマネージメントを行っています。具体的には、ホテルレジデンスの現場でお客様対応、清掃や備品管理などを実施しています。 ■オペレーションシステム〜住まいを探せるwebサイト、契約管理ができるアプリケーション開発 「最短1ヶ月」「即日入居可能」「外泊したら家賃が下がるリレント」を導入したお部屋を探し、契約をすることができるサイト、また利用中の契約、支払い管理ができるアプリケーション、自社物件を管理するオペレーションシステムを開発しています。

なぜやるのか

Unito(ユニット)は、「暮らしの最適化の追求」をビジョンに、暮らしの根底を支える「住まい」を提供しています。 2年契約や大掛かりな引っ越し作業、家賃以外に膨大な初期費用がかかるなど、働き方改革などで自由な暮らしができるようになったが、それを支える住まいは、まだまだ不合理なことが多い。 そんな課題を解決するために、「1ヶ月から契約可能」「最短即日入居可能」「家具家電付き」そして外泊したら家賃が下がる「リレント」を開発し、多くのディベロッパー様とコラボし、ホテルやサービスアパートメントを企画、運営してきました。 そんなunitoをより多くの人に広めるために、募集をいたします。

どうやっているのか

大切にする価値観 Insect eye Bird eyes 泥臭く、視野は広く 泥臭い現場対応の積み重ねと、視野を広く持ってスケーラビリティを考え続けることの両立こそが、事業成長に繋がると信じている。だから、目の前のユーザーに応える時、同時にどうすれば効率化できるか、再現性を生めるかを考える。 Fast action deep think 素早く試し、深く考える 暮らしの最適化の追求をしていくと、多くの未知に遭遇する。その時、Unitoは、分からないから悩み、考えるのではなく、分かるためにまず一歩を踏み出す。素早く試し→学び→深く考えることで不確実性が減る。そしてまた素早く試す。このサイクルを回すことで、未知に向き合っていく。 Have willpower 暮らしにこだわる 暮らしの最適化の追求とは、インフラである「暮らし」をアップデートすることである。Unitoは、「インフラを作っている」という誇りを持つ。だからこそユーザーひとりひとり、そして私たち自身の暮らしを大切にすることはもちろん、行政や施設、メディアや投資家など、全ての人とのコミュニケーションと、全ての意思決定に、未来の暮らしを作るという自覚と責任を持つ。

こんなことやります

unitoの事業を推進するための業務全般をお任せします。 【具体的な業務例】 ・unitoのサービスを利用する顧客のカスタマーサクセス業務 ・法人での利用を検討しているお客様への提案・サポート業務 ・事業の数値管理・運営
2人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
オンライン面談OK

会社情報

2017/02に設立

49人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長が20代/

東京都目黒区東山3丁目7−11 大橋会館