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急成長SaaSスタートアップにおいて市場を一から創り、開拓する広報を大募集

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on 2024/10/16

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急成長SaaSスタートアップにおいて市場を一から創り、開拓する広報を大募集

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海外進出している
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高田 優哉

パリ農工大学留学、OECDインターンを経て、 2014 年東京大学農学部卒業 2014年4月、新卒で BCG 東京オフィス入社。在職中に 上海、LAオフィスへの出向を経験 2018年3月に退職し、コミューン株式会社を共同創業。現事業立ち上げ前に D2Cサプリメント販売事業に取り組む その経験から、ユーザーとの距離の遠さや断絶を事業者として痛感し、企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「コミューン」を立ち上げる

橋本 翔太

コミューン株式会社 共同創業者/取締役CPO ストックホルム経済大学留学を経て、東京大学経済学部を卒業。 2014年にGoogle Japan に入社し、広告製品のマーケティング業務に従事。 2017年にGoogle シリコンバレー本社(SF / MTV)に転籍し、広告製品の新規顧客ダイレクトマーケティングをリード。 退職後帰国し、企業コミュニティを軸としたユーザーエンゲージメント向上サービスを通じ 企業とユーザーの間にある垣根を無くし、各ユーザーに最適な体験を提供できる社会を実現するべく、コミューン株式会社を共同創業。 積極採用中ですので是非お声がけください! 採用ポジション一覧:https://commmune-careers.studio.design/ 自己紹介ブログはこちら https://note.mu/89shota/n/n911fd2b8633f?creator_urlname=89shota

杉山 信弘

In 2013, I joined Hakuhodo, the second largest advertising agency in Japan. I was assigned to the Kansai branch office, where I used my expertise in TV commercials and web marketing to support toiletry brands and apparel manufacturers. In 2016, I was transferred to the Tokyo headquarters and provided support for global game companies and fashion e-commerce companies. In 2017, I moved to Fuller, Inc. and became Executive Officer and Chief Marketing Officer. I launched the marketing department and made significant improvements to the sales organization, and assumed the post of business manager. Achieved profitability in the SaaS business. In 2021, I changed jobs to Commune ,inc. and became a marketing manager, launching the marketing and inside sales departments and contributing to business growth. In 2022, I became Chief Marketing Officer and head of a new business called SuccessHub. ---------------------------------------------------- 2013年、私は、広告代理店の博報堂に入社しました。 新卒当時は関西支社に配属になり、必死で学んだテレビCMやWebマーケティングの専門性を活かし、トイレタリーブランドやアパレルメーカーの支援を行いました。 2016年、東京本社に異動になり、世界的なゲーム企業やファッションEC企業の支援を行いアカウントの成長に貢献。 2017年、代表である渋谷さんに誘われて、柏の葉に本社がある、SaaS・アプリ開発を行うベンチャー企業のフラー株式会社に転職し、執行役員チーフマーケティングオフィサーに就任。マーケティング部門の立ち上げと、営業組織の大幅な改善を行いAppApeというSaaSの事業責任者に就任。売り上げ向上・費用削減の両輪の施策を回し、SaaS事業の黒字化を達成しました。 2021年、コミュニティ構築SaaSのコミューン株式会社に転職しマーケティングマネージャーに就任しました。社員数20人ほどのタイミングでジョインし、マーケティング部門、インサイドセールス部門、PMMの立ち上げを行い、事業成長に貢献しました。結果として2022年にチーフマーケティングオフィサーと、SuccessHubという新規事業の責任者に就任し現在に至ります。

コミューン株式会社のメンバー

パリ農工大学留学、OECDインターンを経て、 2014 年東京大学農学部卒業 2014年4月、新卒で BCG 東京オフィス入社。在職中に 上海、LAオフィスへの出向を経験 2018年3月に退職し、コミューン株式会社を共同創業。現事業立ち上げ前に D2Cサプリメント販売事業に取り組む その経験から、ユーザーとの距離の遠さや断絶を事業者として痛感し、企業とユーザーが融け合うコミュニティサクセスプラットフォーム「コミューン」を立ち上げる

なにをやっているのか

コミューン株式会社は、 組織とひととのつながりを支えるプラットフォームをはじめ、コミュニティづくりからカスタマーサクセスに寄り添う支援まで、様々なプロダクトやサービスを展開しています。 ■Commune https://commune.co.jp/ Communeは、事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援するパートナーです。 ■SuccessHub https://www.successhub.jp/ お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現するためのカスタマーサクセスマネジメントツールです。 上記に加え、社内/パートナーコミュニケーションを変革するコミュニティプラットフォーム『Commune for Work(https://commmune-work.com/)』やCommuneのUS版である『Commune US(https://commune.us/)』も展開しています。

なにをやっているのか

コミューン株式会社は、 組織とひととのつながりを支えるプラットフォームをはじめ、コミュニティづくりからカスタマーサクセスに寄り添う支援まで、様々なプロダクトやサービスを展開しています。 ■Commune https://commune.co.jp/ Communeは、事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援するパートナーです。 ■SuccessHub https://www.successhub.jp/ お客様の利用状況や健康状態を一元管理し、状況にあわせた個別最適なアクションを実行することで、効率的な支援活動を実現するためのカスタマーサクセスマネジメントツールです。 上記に加え、社内/パートナーコミュニケーションを変革するコミュニティプラットフォーム『Commune for Work(https://commmune-work.com/)』やCommuneのUS版である『Commune US(https://commune.us/)』も展開しています。

なぜやるのか

指先一つで世界にアクセスでき、いつでもどこでもコミュニケーションができるようになった現代。 それなのに多くの組織とひとの間には「断絶、距離、垣根、摩擦」が残っています。 これらの障壁をなくすことができれば、敵かのように対峙することも、騙すような振る舞いが有利に働くこともないでしょう。お互いを理解でき、受け入れる関係性が築きやすくなると信じています。 障壁のない関係性から生まれるコミュニケーションは、さらなるコラボレーション(共創)を促進し、イノベーションのきっかけへとつながります。そうしたステップを歩める強固な関係性は人類の可能性を広げるはずです。 あらゆる組織とひとが融け合うことで、世界はもっと良い場所になる。 私たちは、この「関係性のあるべき姿」の実現に取り組みます。 ■参考記事:コミューンは何者で、なにを目指しているのか(CEO高田 2023/12/1執筆) https://note.com/yuya_takada/n/na82834e13932

どうやっているのか

■経営理念/行動指針 ・Corporate Vision:あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる ・Team Values  -超本質主義 / あるべきにベットして、コトに向かう  -チームコミューン / 背中を合わせ、チームで前進する  -インテグリティ / 顧客、社会、自分に誠実な仕事をする コミューンが掲げるValue「超本質主義」「チームコミューン」「インテグリティ」。 多様なバックグラウンドを持つメンバーが、多様な役割で関わるなかで、社員全員がOSや経験、習慣の壁を乗り越えて共通の理解を持てるように、Valueをブレークダウンした具体的な指針を示しています。 ”How Commune Works” https://speakerdeck.com/commune/how-commune-works ■企業カルチャーについて エンプロイーサクセス、クライアントサクセス、ステークホルダーサクセスの3つすべてが高次に継続性を持ってすべて実現されている「グレートカンパニー」を目指しています。社員同士の本質的な信頼関係を築く心理的安全性プログラムの推進などを通じ、Communeでスキルだけではない、人間的な成長を実現する環境を目指しています。 ■働き方についての参考記事 勤務場所に関するコミューンの考え方_改訂版 https://comemo.nikkei.com/n/nf5e020c79a90?magazine_key=mb11d79432e1a コミューンのママ・パパ社員の対談記事 https://note.com/communeinc/n/n7c0886091f9e 次代のコミューンを担う女性社員、Next Women Leaders(NWL) https://note.com/communeinc/n/n33564fba4ed0

こんなことやります

「あるべき市場を一から創り、開拓する」 当社は「あらゆる組織とひとが融け合う未来をつくる」というビジョンを掲げ、コミュニティサクセスプラットフォーム「commune」とカスタマーサクセスマネジメントツール「SuccessHub」を提供しています。 コミュニティは、まだまだあらゆる企業にとって当たり前の施策ではありません。そのためコミューンの広報は、コミュニティそのものの概念浸透からプロダクトニーズの形成と、重要な役割を担っています。また、コミューンは「グレートカンパニー」を目指しており、ステークホルダーサクセス・エンプロイーサクセスを事業成長と同時に達成させることが求められる点も、コミューンの広報ならではの面白さです。 【業務内容】 - 広報戦略の立案・実行 - プレスリリースの企画〜発信 - メディアリレーション - オウンドメディアや公式SNSアカウントを通した情報発信 - 社内向けの情報発信の企画と運用 - 人事部門と協働した採用広報の企画と運用 - その他、事業成長に必要な打ち手をニュートラルに考え、実行すること 【チームの特色】 - 現状は正社員1人に加えて、業務委託1名、インターン生1名という体制です - 広報チームは事業責任者直下で活動しており、経営との距離がとても近いです 【このポジションの魅力/キャリアパス】 - 世の中にまだない市場を創る ・まだまだマーケットが開かれていないからこそ、広報の仕事の成果をマーケット拡大という形で可視化が可能である ・市場創造にフォーカスできるよう、マーケ部門とは明確に分離した 組織体制 - 広報が最も重要なピースの1つである事業領域 ・ 市場創造に加え、オピニオンリーダーとなる必要があること - 日本でも稀有な、世界に挑戦できるSaaSスタートアップである ・米国でも事業を展開しています 【必須スキル】 - 事業会社での広報経験、またはPR会社での事業会社の支援経験 - 日本語にてコミュニケーションが可能なこと - 多様なステークホルダーと良好な関係構築をできること 【歓迎スキル】 - Slack/Notion/GoogleWorkspaceの使用経験 - ドキュメンテーション力 【求める人材像】 - 配慮ポイントを素早く捉え、相手の意図の確認を怠らずに、スピード感と丁寧さのバランスをもって動ける方 - どうやったら実現できるかを常に考え続けられる方 - チームとのコミュニケーションを大切にし、情報共有できる方 - 積極的に技術や知識を身につけられる、学習意欲が高い方 - スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 【勤務地】 - 本社:東京都品川区西五反田4‐31‐18 目黒テクノビル2F - 不動前駅徒歩2分/五反田駅徒歩12分
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    会社情報

    2018/05に設立

    145人のメンバー

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    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

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