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大阪｜CSアシスタント

夢？家族？大事なものを全部大事にできる会社！アシスタント募集！｜大阪

株式会社Dots

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パートタイム・契約

on 2024/12/02

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株式会社Dots

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人材採用事業部

代表取締役社長

採用事業部/リーダー

Makiyama Arisa

株式会社Dotsの槇山です！趣味:ダンス、pilates カフェや映えるとこにいって写真をとったり美術館や自然を感じれるところに行く！前職はブライダルジュエリーの販売員をしてました！

【＃仕事に密着】CS（カスタマーサクセス）兼営業アシスタントの一日をご紹介！

Makiyama Arisaさんのストーリー

Sone Saeho

わたしについて・三重県伊勢市出身・動物占いは猿。赤い猿。数秘は5。そんな人間ですので察してください。・趣味は料理でディズニーピクサーが好き！・動画より活字派・転職は常にキャリアチェンジしてきました。（外資アパレルにて販売→商社で営業事務→外資IT企業でDA→大手HRにて学生の就職支援と地方創生に携わる→HRベンチャーで営業/CS）・外資企業に長く勤めていましたが英語は使用できません。なんならそこで「日本語を大切にしていきたい」と強く思いました。

【#Dots】採用担当として、改めて自己紹介や仕事の楽しさについて書いてみた。

Sone Saehoさんのストーリー

Okuda Masahiro

■ABOUT / 概要 ------------------------------ 1990年生まれ　大阪府堺市出身 2013年関西大学化学生命工学部卒業 2017年1月株式会社Dots設立、代表取締役就任 2020年6月株式会社pdcs設立、取締役就任 ■COMPANY / 会社概要 ------------------------------ 株式会社Dots 2017年1月設立。 http://www.dot-dot.jp/ 人事評価事業、AI/RPA事業、求人媒体事業の3つの事業を主軸として活動。社名の由来は「点と点（経営者と従業員・人とIT・求職者と企業）をつなげる」という想い。大切にしている考え方は「誠実さ」「自己革新」。中小ベンチャー企業の「仕組みの改善」・「ITツールの活用」・「個人の市場価値の向上」の三方向からアプローチし、顧客の生産性向上・課題解決に貢献。 ■CAREER / キャリア ------------------------------ ・2013年4月美容メーカーに就職し、営業兼サロンコンサルティング職を従事飛び込み営業から代理店営業やサロンコンサルティングまでを学ぶ・2015年5月人事コンサルティング会社へ転職大阪支社長として勤務 100社以上の人事評価制度コンサルティング、50回以上のセミナー講師を経験・2017年1月株式会社Dots設立代表取締役に就任 http://www.dot-dot.jp/ ・2020年6月株式会社pdcs設立取締役に就任 https://www.pdcs.jp/ ■HOBBY / 趣味 ------------------------------ ・サッカー/フットサル・アウトドア・釣り・飲み・散歩

【#Dotsの働き方】キャリアパスの仕組みをご紹介します！

Okuda Masahiroさんのストーリー

Inaba Yuki

株式会社Dotsの稲葉です！元々は、ホテルでフランス料理を作っていました！完全未経験から、人事コンサルにという職種になり、うまくいかない事もたくさんありました。ですが、Dotsという環境だからこそやり抜けてきたと思います！少しでもDotsに興味を持ってもらえたらうれしいです！【趣味/好きなこと】スノーボード、ドラえもん、オリックス、甘いもの、猫

【仕事に密着！】セールスの一日をご紹介します！ー稲葉編ー

Inaba Yukiさんのストーリー

Makiyama Arisa

人材採用事業部

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Sone Saeho

人材採用事業部

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Okuda Masahiro

代表取締役社長

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Inaba Yuki

採用事業部/リーダー

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なにをやっているのか

― 人事関連サービスを通じて、中小企業と働く人の豊かな未来を創造するー私たちは、人々がより働きやすい会社になるように、人材採用・人事評価・人材育成という、主に「ヒト」に関する領域をサポートしています。人事関連サービスというのは、一般的には『守りの商材』と呼ばれることが多いのですが我々Dotsは『攻めの商材』として活用し、顧客の会社業績を向上させることを目指しています。【事業内容について】 ■人材採用事業・求人媒体(Wantedly)の提供と求人媒体(Wantedly)の支援サービス昨今の求職者や業界の傾向分析を行い、採用戦略の設計～採用の代行までを実施し、お客様の採用活動を成功に導きます。 ■人事評価制度事業・人事評価制度の構築～運用支援、人事評価クラウドの提供お客様ごとに適した人事制度・評価制度・報酬制度・キャリアパス制度を設計し、運用後のサポートもしっかりと行います。 ■人材教育事業・社内教育制度の構築クラウド型運用支援サービス　 SODATSU ・教育クラウド(innovation cloud)の提供 OFF-JT・OJTの設計など、社員が成長する仕組みを設計していきます。また教育制度運用システムを活用し、企業の教育の仕組みが効率的かつ効果的に運用できるようサポートしていきます。

なにをやっているのか

少数精鋭のチームです！

なぜやるのか

ー　社外の人事部として、組織改革を行っていく　ー昨今日本では、賃金の引上げ、物価の上昇、人手不足などの課題により、以前までの働き方・考え方とは全く違うものになっています。昨今、日本の社会は、労働人口の減少もあり人手不足が深刻化しており、多くの企業が採用・教育・評価・給与・働き方といった人事領域の課題を抱えています。一方で、賃金は上昇、労働時間は短縮、労使紛争は激化、社会保険料の負担は増加、給与は二極化、コロナで業績が悪化などと、抜本的な人事戦略の見直しが求められる時代となっています。そんな人事戦略の改革が求められる昨今ですが、多くの中小ベンチャー企業は「そもそも人事部という部署がない…」「ほかの業務に忙しくて人事業務まで手が回らない…」「必要なのは理解しているが、どのように戦略化して良いかわからない…」などと、着手したくても様々な課題があり実施できていないのが現状です。テレワークやジョブ型などの働き方の多様化やIT技術が急速に進化している背景もあり、「何から着手して良いかわからない」というお声もよくあがります。このような時代の中で、我々Dotsが成し遂げたいことーそれは、「採用のアドバイスをするだけ」「人事制度を作るだけ」「研修するだけ」ではなく、『社外の人事部』として採用・教育・評価・給与・働き方に関して網羅したサポートを行い、お客様にとって無くてはならない人事パートナー企業となることです。人事関連のサービスを通じて、優秀人材の採用・定着率の向上・社員の育成・モチベーションの向上、そして最終的には顧客の業績向上を実現することが当社のミッションです。

どうやっているのか

ー「働きたい」と思われる企業で在るー人事サービスを提供する企業だからこそ、人事戦略面において自社が顧客に目指される存在でなければならないと考えています。教育制度や評価制度、報酬制度はもちろん、積極的に様々な働き方にチャレンジし、「働きたいと思われる企業になること」を1つの大きなテーマとしています。＜ Dotsでの働き方＞ ▶▶社内研修「Dots大学」入社後1〜2カ月間は「Dots大学」という教育システムを用意しています。人事・採用・営業戦略に関する知識や、サービス内容を、映像で学習していただきます。 ▶▶評価制度（がんばったことへの評価/給与のしくみ）半年に一度、ビジョン共有会（会社の方針発表会）を行った上で、上司と協力し合って自身の目標を設定していきます。定期的に代表との1on1を設けており、不安や不満が生じた場合も提案・相談しやすい環境です。そして全社員で方向性のすり合わせも行っているため、チームとして目標に挑戦していける環境です。また、管理した目標の結果は半年に一度の基本給改定に連動します。日々の頑張りがどのように「基本給」「インセンティブ」「昇降格」に紐づくかが、常にオープンな仕組みとなっており、キャリアプラン・ライフプランが非常にイメージしやすくなっています。 ▶▶副業/複業OK！副業/複業もちろん問題ありません。自分の人生なので、会社に決められるのではなく、ご自身で働き方を決めてください。ただ、日常の業務をないがしろにしないようにしてくださいね！ ▶▶あなたらしいスタイルでOK！服装や髪色、ネイルは自由なので好きなスタイルで自分らしく安心してお仕事ができます！

こんなことやります

「家庭や自分の夢と両立したい！」そんなあなたに合った柔軟な働き⽅しませんか？ ■募集職種ーーーーーカスタマーサクセスアシスタント主にWantedlyを活用した採用支援サービスの運用、顧客サポート ▼CSアシスタントの1日に密着したストーリー https://www.wantedly.com/companies/company_5282071/post_articles/920717 ■業務についてーーーーーーー・募集記事のライティング・採用媒体Wantedlyの運用・（必要に応じ）画像編集・資料作成・顧客⽀援の事務サポート・⼊⼒業務・SNSの運用主にアシスタント業務を予定していますが、挑戦していきたいという希望がありましたら、顧客サポートもお任せしたいと思っています！ ■働き方ーーーー勤務地：大阪市にあるDotsのオフィス（最寄り駅：大阪メトロ　本町駅）勤務について：平⽇の週４⽇〜勤務OK︕残業はありません。朝は10:00〜のゆっくりスタートも可能なので「⼦どもを送ってから出勤したい」「家の⽤事をする時間をしっかり確保しつつ働きたい」という方でも大丈夫です。 ■応募資格ーーーーー・社会⼈経験のある⽅・Microsoft Office全般（Word・Excel・PowerPoint）の使⽤経験のある⽅ ■活かせる経験やスキルーーーーーーーーーーー・営業事務の経験・⼈事（アシスタント含む）の経験・デザインの経験・SNS運⽤（X,Instagram）の経験・カスタマーサクセスの経験・コンサルティングの経験・ライティングスキル・コミュニケーション能⼒・傾聴⼒今は家事や育児に忙しいのでパートとして働きたいけど、⼦育てが一段落したら正社員を⽬指したい！という方も歓迎しています！希望の働き方や挑戦したいこと、不安など、何でも相談してください！まずはWebで、ざっくばらんにお話してみませんか？エントリーお待ちしています！

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