フードロス削減をカスタマーサクセスで目指せ！お魚サブスクEC運営担当募集！

■募集内容■ フィシュルのEC運営全般をチームの一員として、 カートシステム(ECF)をフル活用し顧客体験を充実させることのできる人材を募集しています！ https://fishlle.com ■募集背景■ フィシュルはフードロスやSDGs文脈でメディアでも注目され、短期間で数千名のユーザーを獲得、ユーザーにも「美味しく食べるだけで社会貢献できる」といった理由で大変喜ばれています。ユーザーの好みに合わせたカスタマイズ、フィシュルを基軸とした新商品の販売なども検討しており、ユーザーの満足度をより高めるために、新しい試みもする予定です。フィシュルの拡販によるフードロス削減を実現するには、注文から発送、その後のサポートまでも滞りなく、かつ、ユーザー満足度の高い業務フローを構築運用することが重要と考えています。 ■具体的な業務■ カートシステム(ECF)の改善業務などEC運営にまつわる業務全般を遂行し、 ECサイトの売り上げ・カスタマーサクセスの向上を目指してください。 ▼理想の将来像としては… 　簡単なデザインやコーディングスキルなどを身に着けてもらいつつ、 　施策の実装（制作〜コーディング〜テンプレ作成〜商品登録〜チャットボット作成〜URL発行） 　を一人でこなせるように。 　　　　　＋ 　LPO各種施策の考案から実装なども ※マーケティングスキルが身につく ■必須■ ・基本的なPCスキル ・責任感をもって作業できる方　 ・数字に苦手意識がない方（論理的思考が得意な方） ・要望把握・情報整理が得意な方 ■オススメ■ ・HTML / CSSを使用したコーディング経験 ・飲食や食品のEC運営に携わった経験 ・カートシステムを使用したカスタマーサクセスの経験のある方 　※ECフォースであれば尚良し。 ■歓迎■ ・経験者優遇 ・Photoshopが使用可能な方 ・通販サイトの運営に携わったことがある ■仕事の醍醐味■ 私たちの展開する事業は、新聞やテレビなど様々なメディアで取り上げていただくなど、その社会的意地の大きさに注目をいただいております。特に水産というレガシーな業界では新米ながらも産業をリードしていくことを考えながら日々業務へ取り組んでいくことができます。 また様々なアクセラレーションプログラムへの採択やコンテストでの受賞、さらに、大手企業とのコラボレーションも進めるなど、ビジネスに対しても高い評価をいただいています。 また当社はまだまだ小さなスタートアップ企業なので、大きな裁量権のもと、いいと思ったことはどんどん試してください。 会社としても新しい企画や取り組みをどんどん仕掛けていきたいと考えていますので、水産業界と食に変革をもたらすフィシュルを社会に広め、多くのファンを作っていく楽しみを実感いただけると思います。 D2Cサービスということもありお客様・漁師・の反応を身近に感じていただけることも魅力の一つです。「もったいない」を誰かの「おいしい」へとともに変えていきましょう。 ■おすすめストーリー■ 〈 ベンナーズ代表取締役社長 井口剛志〉「水産業界の世界のリーディングカンパニーになる」その志とは？〜前編〜 https://www.wantedly.com/companies/company_7982364/post_articles/926206?status=success 【#3 社員インタビュー】博報堂からの転職。東京から福岡へ移住を決めた理由とは？ https://www.wantedly.com/companies/company_7982364/post_articles/535109 ◾️メディア掲載◾️ 東洋経済 2024年最新版 ｢すごいベンチャー100｣に選出されました！ https://toyokeizai.net/articles/-/824233