フロンティア株式会社は、BtoB領域を中心として企業に寄り添って支援できるサービスを軸に事業を展開しています。全ての事業が成長するためには、ターニングポイントが必要です。 私たちは『新しい出会いこそが事業成長の機会である』と考え、 ここまで挑戦を続けてまいりました。 「一人一人の想いをカタチに」する。企業情報のプラットフォームとして、様々な人・企業の思い描く未来を実現できる企業でありたいと考えています。 《Ready Crew レディクル》ビジネスマッチング業界No.1！ ※ 日本マーケティングリサーチ機構調べ 調査概要:2022年1月期プランドのイメージ調査 レディクルは、企業と企業をつなぐ新ビジネスマッチングサービスです。高い傾聴力・提案力を併せ持つコンシェルジュが、施策についてお悩みを持つ企業に訪問し、お話を伺います。その内容を元に、独自のシステムで46,000社以上ものネットワークから最適な企業をご紹介します。 フロンティアは、過去10年で6万件を超えるビジネスマッチング実績から課題を解決するプロフェッショナルとして、様々な事業機会に挑戦してまいります。

私たちは、「企業に寄り添い支援できるサービスを創る」「社員のバックグラウンドに関わらず、社会で活躍できる場所を提供する」という想いから生まれました。 BtoBの商材はBtoCに比べ情報がブラックボックス化されています。情報プラットフォームである私たちにできることは、世に出づらいBtoB商材の情報を整理し、世の中に広く伝えることです。その先に、『情報格差』のない未来があると信じています。 そして私たちは、業務上のつながりの他、家族や地域社会もフロンティアの関係者と考え、その想いを実現します。サスティナブルな社会、個人の生きがいや人生、企業のパーパスなど、全ての人の想いをカタチにする会社であり続けます。

【10のフロンティアスピリット】 ・情熱 - 何事にも熱意を持って行動します ・全力 - 全身全力で取り組みます ・楽しむ - 好奇心/探究心を持ち続けます ・創造 - 今ないものをつくり出していきます ・誠実 - 経緯をもち真っ直ぐに向き合います ・挑戦 - 限界を決めずに突き進みます ・感謝 - すべての事象に感謝します ・貢献 - 相手の立場に立って行動します ・成長 - 一生未完成と心得ます ・意気 - 魅力溢れる人でいます 【10 Frontier Spirits ＋ Your OriginalSpirits＝FRONTIER】 10のスピリッツを体現できたとき、それは始まりにすぎません。 その先に、一人一人の譲れない想い、自分自身のスピリッツを発見しどんどん付け加えて欲しい。 それが私たちのVisionの本当の姿です。

フロンティアでは、事業の拡大に伴い、サービス品質及び丁寧な顧客ケアにより一層力を入れるべくカスタマーサクセス職のメンバーを募集しています！ ・継続的なコミュニケーションを通じて顧客と深い関係を築いていきたい！ ・顧客の成功に直結するポジションで、仕事を通じたやりがいや達成感を感じたい！ ・カスタマーサクセスとしてのキャリアに挑戦したい！ このような想いを抱いている方は、弊社の環境がマッチしていると思います！ 少しでも興味を持っていただけた方は、カジュアルにお話ししましょう！ ■ そもそも何をしている会社なのか？🌟 ━━━━━━━━━━━━━ 当社では、企業と企業をつなぐ新ビジネスマッチングサービス『Ready Crew(レディクル)』を運営しています。 システムの力で機械的にマッチングするのではなく、依頼内容の背景にある想いが重要だと考え、「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を” 人 ”を介してマッチングし、相性や傾向を鑑みた提案を可能にしています。 現在は上場企業のうち70%の企業様にご利用いただくなど、ビジネスマッチング業界ではシェアトップクラスの実績となっております。 ※より詳しく知りたい方は、下記の動画をご覧ください！ https://youtu.be/keljL7_ThCg（2分で分かる！「レディクル」とは？） ■ 業務内容 🚩 ━━━━━━━━━━━━━ 当社サービスにご登録をいただいている受託企業様へのサポート業務全般をご担当いただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ・顧客の利用開始〜契約終了までのサポート ・顧客との定例ミーティング ・顧客の継続利用の獲得 ・問い合わせ対応 ■ アピールポイント 🏆 ━━━━━━━━━━━━━ 【 女性管理職について】 25～26歳でマネージャークラスへのキャリアアップが可能！ 女性マネージャーも32名在籍していて、レディクル事業本部の本部長も女性です♪ 年齢や性別に関わらず、一人ひとりをきちんと評価しますのでキャリアアップを目指したい方にもピッタリ◎ 【働く環境について】 当社は、メンバー一人ひとりの働きやすい環境を整えることに力を入れており、経済産業省および日本健康会議が選定する「健康経営優良法人認定制度」にて、「健康経営優良法人2024（中小規模法人部門）」に認定されています。（2023年から2年連続で認定） ※健康優良法人認定制度とは、地域の健康課題に即した取組や日本健康会議が進める健康増進の取組をもとに、特に優良な健康経営を実践している大企業や中小企業法人を顕彰する制度です。 ◼︎フロンティアのユニークな制度 🎉 ━━━━━━━━━━━━━━ 自己成長のスキルアップのため、ユニークな制度もたくさんご用意しています！ ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・奨学金補助制度 ・イベント参加費用補助制度（セミナーや交流会などのイベント出席費用を補助） ・自己成長支援制度（業務に関する本の購入費用補助） ・リファラル制度 ・表彰制度（社長賞、新人賞、年間MVPなど） ・エンゲージメントサーベイ ・コミュニケーション活性化アプリ（デジタルギフトへ還元可能） ■ 弊社のことが分かる記事 ━━━━━━━━━━━━━ CSは「自分を信頼してもらう」仕事。フロンティアで彼女が感じる仕事の楽しさとは https://www.wantedly.com/companies/frontier-gr2/post_articles/937935 同じ熱量で同じ方向へ。フロンティアには、仲間と共に汗と涙を流せる“青春”がある https://www.wantedly.com/companies/frontier-gr2/post_articles/933892 ■勤務地 ━━━━━━━━━━━━━ 本社：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー14階／15階 ■ 必須条件（下記いずれかのご経験） ━━━━━━━━━━━━━ ・顧客折衝経験 2年以上 ・カスタマーサポート経験 2年以上 ・コールセンター経験 2年以上 ■ 求める人物像 ━━━━━━━━━━━━━ ・論理的に物事を考えることが得意な方 ・社内外問わず、協調性を持って対応ができる方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・素直に物事に取り組む姿勢がある方 最後までご覧いただき、ありがとうございます🙇‍♀️ 少しでも挑戦してみたいな！と思いましたら、お気軽にご応募ください！ 下記の「話を聞きにいきたい」ボタンよりエントリーをお待ちしております！