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  • SaaS型プロダクトの営業職

一貫したサポートで顧客の信頼を築く!セールス&サクセスのスペシャリスト募集

SaaS型プロダクトの営業職
中途

on 2024/10/09

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一貫したサポートで顧客の信頼を築く!セールス&サクセスのスペシャリスト募集

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若狭 智子

人事としてのモットーは「ロジカルに考え、想いを込めて行動する」です。 人事として、どうしてこの仕事をしたいのか、なんでこの仕事をしているのか100人100通りの想いがあり、そんなキラキラした話を聞くことが大好きです。 人事の仕事は「やって当たり前、できていて当たり前」な仕事が多い職種です。 逆にやっていないとなぜやっていないのか、ご指摘を受けてしまいます。 「色々な施策を投入し、より働きやすい環境を作ることができた」として、もそれは当たり前にやるべきことですし、「採用目標をクリアした」としても、それも当たり前にやるべきことなので、そこにいかに付加価値をつけて提供できるか、が人事として大切だと考えています。 人事は人に関わることを決めていく訳なので、根拠やデータは重要です。 本当に成果が出るか、その根拠は何か、データとして確認ができるか、具体的に行動に移す前の設計では、常にロジックで考えるように気をつけています。 そしてそれと同じくらい、行動・言動には想いを込めて動くように気をつけています。 人はデータだけでは動きません。 根拠だけでも動きません。 そこに熱量を感じられるかどうか、私もやりたい、そうなりたい、一緒に働きたいと思ってもらえるか、これは気持ちを込めていなければ相手には伝わらないと思っています。 社員の皆様にはMUGENUPに入社して良かったな、今後もMUGENUPで働きたいな、と思ってもらいたいですし、社外の皆様には私もMUGENUPの一員になりたい!と思ってもらえるようにしたいと思っています。

大崎 美幸

人事として実現したいことは、ロールモデルをたくさん生み出すこと。 人事という仕事は、経営者と従業員の橋渡し。 人事というプロである意見を伝え、経営者、従業員すべてがうまくいくために尽力する存在だと思っています。 有難いことにMUGENUPは、従業員の挑戦に大変寛容な会社です。 私も営業から始まり、人事に挑戦させてもらい、今に至ります。 正直言って、言われていないから諦めるという方には、活躍するには厳しい会社かもしれません。 ただ、成長し続けたい!挑戦したい!そのために変化は厭わないといった方にはぴったりな会社です。

株式会社MUGENUPのメンバー

人事としてのモットーは「ロジカルに考え、想いを込めて行動する」です。 人事として、どうしてこの仕事をしたいのか、なんでこの仕事をしているのか100人100通りの想いがあり、そんなキラキラした話を聞くことが大好きです。 人事の仕事は「やって当たり前、できていて当たり前」な仕事が多い職種です。 逆にやっていないとなぜやっていないのか、ご指摘を受けてしまいます。 「色々な施策を投入し、より働きやすい環境を作ることができた」として、もそれは当たり前にやるべきことですし、「採用目標をクリアした」としても、それも当たり前にやるべきことなので、そこにいかに付加価値をつけて提供できるか、が人事として大...

なにをやっているのか

【 創 る を 創 る 】 ーーーークリエイターが創ることで生きる機会を生み出すーーーー MUGENUPは自社開発の2つのツール「MUGENUP STATION」「MUGENUP WORK STATION」を用いてこれまでにイラスト、3DCGなど、クリエイターと一緒に様々なモノ創りをしてきました。 そんなMUGENUPには「クリエイターが創ることで生きる機会を生み出す」というコンセプトがあります。 私達は今後もクリエイターが活躍できる市場を拡大させ、更なる創る機会の創出に邁進します。 【MUGENUP STATION】 MUGENUP でお仕事をするクリエイターのための作品投稿サイト・コンテストサイト。 MUGENUPが出すお題をもとにクリエイターが投稿するコンテストでは、毎回たくさんの応募をいただき、その中から実際の制作プロジェクトにご参加いただく方も多数いらっしゃいます。 クリエイターが、更なる創る機会を創出するために、これからもクリエイターに1番寄り添った会社でありたいと考えます。 【MUGENUP WORKSTATION】 クリエイターへのお仕事のご依頼から、進捗管理、納品の確認、クライアントへのチェック依頼など MUGENUP でのお仕事に関わる全てをシステム上で行い、大量のニーズにも応えます。 翻訳システムを用いて、英語•中国語•日本語であれば母国語で他国のクリエイターと協業が可能。 全世界のクリエイターをネットワークでつなぎ、チーム制作を行う仕組みを提供しています。
イラスト制作だけにとどまらず、制作プロジェクトの管理ツールまでも提供可能なMUGENUP
外部クリエイターと社内クリエイターと共に、各種案件の制作を行います
リモートでも出社でもOK!コロナ前からテレワークを導入しているMUGENUP。出社して対面で確認したい場合は気軽にオフィスに出社して打ち合わせを行います。
週に1回出社日を設けている事業部も。本日は営業本部が出社日でした。みんなでワイワイ推しの話に花が咲きます。
登録イラストレーターは約5万人!豊富なクイエイターデータベースがあるからこそ、さまざまな案件に対応できているんです
年功序列は一切ナシ!クリエイティブが大好きなメンバーが日々自由闊達に議論をして業務を進めています

なにをやっているのか

イラスト制作だけにとどまらず、制作プロジェクトの管理ツールまでも提供可能なMUGENUP

外部クリエイターと社内クリエイターと共に、各種案件の制作を行います

【 創 る を 創 る 】 ーーーークリエイターが創ることで生きる機会を生み出すーーーー MUGENUPは自社開発の2つのツール「MUGENUP STATION」「MUGENUP WORK STATION」を用いてこれまでにイラスト、3DCGなど、クリエイターと一緒に様々なモノ創りをしてきました。 そんなMUGENUPには「クリエイターが創ることで生きる機会を生み出す」というコンセプトがあります。 私達は今後もクリエイターが活躍できる市場を拡大させ、更なる創る機会の創出に邁進します。 【MUGENUP STATION】 MUGENUP でお仕事をするクリエイターのための作品投稿サイト・コンテストサイト。 MUGENUPが出すお題をもとにクリエイターが投稿するコンテストでは、毎回たくさんの応募をいただき、その中から実際の制作プロジェクトにご参加いただく方も多数いらっしゃいます。 クリエイターが、更なる創る機会を創出するために、これからもクリエイターに1番寄り添った会社でありたいと考えます。 【MUGENUP WORKSTATION】 クリエイターへのお仕事のご依頼から、進捗管理、納品の確認、クライアントへのチェック依頼など MUGENUP でのお仕事に関わる全てをシステム上で行い、大量のニーズにも応えます。 翻訳システムを用いて、英語•中国語•日本語であれば母国語で他国のクリエイターと協業が可能。 全世界のクリエイターをネットワークでつなぎ、チーム制作を行う仕組みを提供しています。

なぜやるのか

登録イラストレーターは約5万人!豊富なクイエイターデータベースがあるからこそ、さまざまな案件に対応できているんです

年功序列は一切ナシ!クリエイティブが大好きなメンバーが日々自由闊達に議論をして業務を進めています

【 更 な る 創 る 機 会 を 創 出 す る た め に 】 受託制作をして直接クリエイターに仕事をする機会を生み出してきたMUGENUP。 これまで私たちは受託制作を通して、直接クリエイターに仕事をする機会を生み出してきましたが、今後は、間接的にもクリエイターに仕事をする機会を生み出せる「総合デジタルコンテンツメーカー」になるべく、大きな転換期を迎えています。 これまでの、世界中のクリエイターをネットワークでつなぎ、2Dイラストや3DCG、映像などの制作に加え、さらにクリエイティブの制作環境も創るべく、コンテンツ制作の進行管理やリソース確保をシステム化するクラウド型制作管理ツールの開発・提供を行っています。 また、次代のクリエイターの育成サポートや、直近はオリジナルコンテンツの企画、製作にも取り組みはじめました。 全ては「創る を 創る」のビジョンのもと、“教育、企画、制作、管理、流通“すべてを網羅する総合デジタルコンテンツメーカーを目指し、クリエイターが創ることで生きる機会を生み出していきたい、という想いがあるからです。

どうやっているのか

リモートでも出社でもOK!コロナ前からテレワークを導入しているMUGENUP。出社して対面で確認したい場合は気軽にオフィスに出社して打ち合わせを行います。

週に1回出社日を設けている事業部も。本日は営業本部が出社日でした。みんなでワイワイ推しの話に花が咲きます。

MUGENUPでは「創る を 創る」のビジョンのもと、“教育、企画、制作、管理、流通“すべてを網羅する総合デジタルコンテンツメーカーを目指し、デジタルコンテンツに関連する複数の事業を多角的に展開しています。 【デジタルクリエイティブ事業】 ゲーム、アニメ、マンガ、ライトノベル、フィギュアデータ、Vtuberモデル・モーションなどの様々な2Dイラストや3DCGを提供。 これまで1000社以上の会社様とお取引をしてきたノウハウと、約5万人のクラウドクリエイター、100名以上の社内アートディレクター、イラストレーターリソースを活かし、お客様のニーズに合わせた柔軟な制作体制の構築が可能となっています。 【MGF事業部】 2021年、MUGENUPはMUGEN FACRORYを立ち上げWebtoon市場へ参入。 縦スクロール型フルカラー漫画Webtoonの企画・制作を実施。 2DCGの分業制作、品質管理のノウハウ、約5万人の豊富な登録クリエイターリソース、そして自社開発の管理システム「Save Point」を活かし、Webtoon制作における課題に対して最適なソリューションを提供しています。 【出版事業部】 多様なジャンルで、コミックや小説の企画、編集、出版、サイト運営を行い、コンテンツサービスを幅広く展開。 小説、漫画の企画、編集、制作を行い、書籍の発行・販売を行っています。 ■10レーベルの幅広いジャンル展開 ・エクレア文庫(BL) ・エクレアコミック(BL) ・fujossyコミック(BL) ・Puffs(女性向け) ・Puffs more(TL) ・Ruhuna(女性向けノベル) ・ムゲンライトノベルス ・MUGENコミックス ・COMICジラフ ・いちあっぷブックス 【Save Point事業部(SaaS事業)】 クリエイティブ制作の業務フローを大幅に効率化する、クリエイティブ制作特化型SaaS「Save Point(セーブポイント)」はアートやデザインの制作において、進捗状況やスケジュールの管理はもちろん、制作物のファイル管理、関係者とのコミュニケーションまで、一括管理することが可能。 カスタマーサクセスを通じてお客様の声を聞いたり、社内で活用しているメンバーの声を直接聞きながら継続的にプロダクトの改善を行っており、変化し続ける制作現場のニーズに柔軟に応えることもできます。 【人材事業部】 クリエイター(社員含む)を派遣や業務委託などで出向させることをメインとしており、多くのクリエイターの働く場を提供。 「MUGENUP STATION」の登録者約5万人という豊富なクリエイターリソースを武器に、クリエイティブに特化した優秀な人材のご紹介が可能となっています。 【営業本部】 2023年6月に立ち上がったばかりの新事業部。 自社の多数のクリエイティブを武器に、クライアント様の課題に向き合い、MUGENUPとしてどう解決できるか徹底的に考え抜くことを実践。 「営業=何かを売る業種」という単純なものではなく、「何かを売る」ということは、顧客の課題を解決するためのソリューションのひとつでしかない、という考えのもと、「チームで考える・チームで動く・チームで成果を出す」をモットーとしています。 【OtterPictures(映像事業)】 https://otterpictures.jp/ “Otter Pictures” は、MUGENUPの映像チームブランドです。 企業のマーケティング活動を支援する広告映像や、自社オリジナル映像コンテンツを制作しています。

こんなことやります

【仕事内容】 弊社のSaaSプロダクトであるクリエイティブ制作管理ツール「Save Point」の営業を推進していただけるメンバーを募集します! ゲーム・IP・アニメなど、クリエイティブ制作に関わるさまざまな業界のお客様に向けて「Save Point」の導入支援を行うことで業務効率の向上や、業務フローの改善に貢献していただきます。 多様な業界の運用手法について、知見を広めていただくことができるので、エンタメ業界にご興味のある方にもおすすめの業務となります。 セールス業務をベースに、カスタマーサクセスまで担当をしていただく想定です。 売って終わりではなく、長期的なお客様との関係構築を担っていただきます。 ①営業活動業務:7割  ・マーケティング担当と連携したリード獲得とナーチャリング   ・流入顧客へのセールス  ・ルートセールス  ・商談の実施〜クロージングまで ②カスタマーサクセス業務:3割  ・お客様へのご利用状況のヒアリング  ・中長期的なリレーション構築、業務改善提案 今後の事業拡大に向けて特にクライアントとのコミュニケーション部分で活躍していただける方を募集しています。 【Save Point事業部(SaaS事業)】 https://www.savept.com/ MUGENUPはイラストの受託制作事業を中心に事業拡大をしてまいりました。 制作現場の声を生かしてプロジェクトの「見える化」を実現するために開発されたのが、クリエイティブ管理ツール「Save Point(セーブポイント)」です。 クリエイティブ制作の業務フローを大幅に効率化する、クリエイティブ制作特化型SaaS「Save Point」はアートやデザインの制作において、進捗状況やスケジュールの管理はもちろん、制作物のファイル管理、関係者とのコミュニケーションまで、一括管理することが可能です。 営業活動やカスタマーサクセスを通じてお客様の声を聞いたり、お悩みの解消のため提案を行っています。 また、社内で活用しているメンバーの声を直接聞きながら継続的にプロダクトの改善を行っており、変化し続ける制作現場のニーズに柔軟に応えることもできます。 【ある日の1日の流れ】 10:00:出社 10:00-10:30:事業部朝会 10:30-11:00:チーム朝会 11:00-11:30:メールチェック、返信、今日のタスク確認 11:30-13:00:商談顧客向け提案資料作成 13:00-14:00:お昼 14:00-15:00:商談 15:00-16:00:商談のTodo消費、商談結果の記録 16:00-17:00:トライアル中の企業と商談、プロジェクトの進捗確認・双方のTodo確認(カスタマーサクセスと帯同) 17:00-18:00:商談のTodo消費、商談結果の記録 18:00-19:00:商談資料のチーム内レビュー 19:00:退勤 ※チームでスケジュールを確認しながら業務に当たっていただきます ご自身で裁量を持ってプロジェクトを進めて頂ける環境です。 【応募資格】 <必須要件> ・無形商材の提案型営業経験のある方(2年以上) ・中級以上のビジネススキル(コミュニケーション力、交渉力、説得力)、PCスキル(メール、Officeソフト、チャットツール) のある方 ・Google スプレッドシート/Excelを活用した集計や分析経験がある方 ・出社での対応が可能な方(出社とリモートワークのハイブリッドスタイルです) <歓迎条件> ・業務オペレーションの設計と運用改善のご経験のある方 ・ITやSaas業界での営業、プリセールスの経験、カスタマーサクセス、またはそれに準ずる経験が2年以上ある方 <求める人物像> ・初回商談準備から成約に至るまで、顧客と自身のステップを適切に提案・遂行できる方 ・お客様の視点に寄り添って、ホスピタリティを持って営業活動ができる方 ・業界に関してのアンテナ感度が高く、得た情報を自身の業務に活かすことができる方 ・ツールの機能を最大限活かして、より良い運用の提案ができる発想力のある方 ・自身で裁量を大きく持って、チームの目標達成のために動きたい方 【募集背景】 売上拡大・組織拡大に向けて、新たな仲間を募集します!
1人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2011/06に設立

200人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 社長がプログラミングできる/

東京都新宿区下宮比町 KDX飯田橋ビル5階