シナジーマーケティングは、企業の顧客データを預かりデジタルマーケティングを実行するクラウドサービスの開発・提供と、マーケティングに関する企画・開発・運用・コンサルティング・教育などのサービス提供を行っています。 わたしたちは「CRM」を標ぼうして創業した2000年から、7000件を超える企業のデジタルマーケティング支援を行うようになった今日まで一貫して、企業とその先のお客さまが良好な関係を築くために、培った技術と経験を活かすことを大切にしています。 ※ CRM （Customer Relationship Management: 顧客関係管理） 顧客がどういった人であるのか、どういったことを考えてそうなのかを理解し、きめ細かい対応を行うことで顧客と良好な関係を築いていきます。そうすることで売り上げ拡大、収益性向上を目指しましょう、というマーケティング手法の1つです。

想像を超えるほどの勢いで変化を続けるデジタルマーケティングの世界。 この領域で私たちは、新しい時代を切り拓くテクノロジーとサービスを開発し、 よりよいコミュニケーションを目指し挑戦を続けるお客様を力強く支援します。 【Vision】 ■人と企業が、惹かれ合う世の中へ。 ITを中心とした高品質なサービスの提供を通じて、幸せな情報社会の実現に貢献したい。 その強い想いからシナジーマーケティングを創業しました。 誰もが安心して情報を企業に預け、互いの価値観を共有することで、生活者と企業は惹かれ合うようになる。 私たちは、そのような未来に貢献できる会社でありたいと思っています。 【Mission】 ■Create Synergy with FAN 私たちは、CRMを起点としたクラウドサービスとデジタルマーケティングサービスの連携により、生活者の深い理解に必要な情報を整え、生活者と企業との心地よいコミュニケーションを支援しています。 そして、生活者と企業がお互いにファンと言い合えるような関係性を築き、そのつながりから生まれる価値を通じて、新たなマーケットを生活者や企業と共に創り出していきます。 【Value】 ■101点のサービス 私たちのビジネスの原点は、お客様からのご期待を超える「+1点の驚きや喜び」を提供し続けることです。 シナジーマーケティングで働く一人ひとりが、スピードとクオリティに挑み続け、新たなマーケットを切り拓く1歩先の価値を創り、仲間と共に日々ワクワクしながら成長し続ける。そのような価値観を大切にしています。 https://corp.synergy-marketing.co.jp/aboutus

企業のマーケティング活動で必要となる、自社開発のクラウドサービス「Synergy!」を提供しています。 また、それに加えて、マーケティング分野の全体的なコンサルティング、戦略の立案から、システムの構築、Webサイト製作、マーケティングシステムの運用、キャンペーンの実行まで、お客様の課題に合わせて必要な支援をワンストップでご提供し、お客様が求めるマーケティングの成果を最大化します。 私たちは、CRMを起点としたクラウドサービスとデジタルマーケティングサービスの連携により、生活者の深い理解に必要な情報を整え、生活者と企業との心地よいコミュニケーションを支援しています。 そして、生活者と企業がお互いにファンと言い合えるような関係性を築き、そのつながりから生まれる価値を通じて、新たなマーケットを生活者や企業と共に創り出していきます。

弊社では、Salesforceと連携して利用するクラウド型のサービス「Synergy!LEAD」を提供しており、Synergy!LEADを導入いただくお客様への導入支援や活用促進提案をご担当いただきます。 ■Synergy!LEADとは Salesforceにインストールするだけですぐに利用できるマーケティングオートメーションであり、サービスリリースから13年と運用実績のあるサービスです。 メール配信・フォーム作成・Webトラッキングのシンプルな機能を搭載しており、お客様のマーケティング課題や目的に合わせて、必要な機能を必要な分だけご利用いただけることが特徴です。 ■具体的な業務内容 ・サービス導入支援 ・導入後のフォローアップ、活用促進支援 ・Salesforceの利活用提案 ・マーケティング活動（機能アップデートなどの情報提供） ・アップセル、クロスセルの提案 ・開発部門へのフィードバック ・商談時の同席（技術的な説明フォロー） ※職務内容の変更範囲：業務上必要がある場合には会社が定めた業務内容に変更する場合があります。 ■このポジションのメリット ・オンボーディング、マーケティング、開発企画など、幅広い業務にチャレンジができる ・Salesforceの専門性を持ったメンバーが在籍しており、高度なSalesforceのスキルが習得できる ・相手のニーズをくみ取る力やコンサルティング力が養われる ・お客様と長期的に関係を築き、お客様の成功体験を一緒に作り上げていける ・カスタマーサクセスとしての業務遂行が、自社プロダクトの成長（事業成長）に直結する ■必須スキル ・IT業界での営業経験3年以上 かつ、以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・SFA/CRMツールの知識・経験がある方（ユーザーとしての利用経験含む） ・サービス導入に関するディレクション経験 ■歓迎スキル ・Salesforceの知識・経験がある方（ユーザーとしての利用経験含む） ・カスタマーサクセス業務経験がある方 ・システム構築などのディレクション経験がある方 ・マーケティングの知識、経験がある方 ■人物像 ・当社の理念、スタンスへの共感 ・システムの利用に対して抵抗がない方 ・積極的にITやWeb等の最新情報を収集する意欲がある方 ・責任感があり、謙虚で素直な方 ・相手の意図を理解したコミュニケーションができる方