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医療業界を変える革新的サービスを支えるカスタマーサクセス職を募集!

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on 2024/09/02

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医療業界を変える革新的サービスを支えるカスタマーサクセス職を募集!

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Hironobu Kamagata

Summary 救命救急を経て、現在は地域の内科開業医。 創業5年でクリニック5軒、職員およそ70名の会社にしました。 その過程で気付いた、様々な課題を解決するために、 2023年1月 株式会社EN創業。  ちょと良いサービス、ちょっと幸せな毎日を作ります。 ーーー 医師になる前は製薬会社の営業マン. MBA holderでもあり,複数の医療系スタートアップ立ち上げに参画しました. その際に,医療機器開発,スマホアプリ開発,橋渡し研究,営業,事業企画,人事採用なども行ってきています. MBAでは医療政策系ゼミに所属しており,政策にも明るいです. ー-- ライフワークとして、災害対策にも取り組んでいます。 社会医学系専門医・国際緊急援助隊・東京DMAT・災害対策本部コーディネーションサポートチーム ー-- メッセージをお待ちしてます。

株式会社ENのメンバー

Summary 救命救急を経て、現在は地域の内科開業医。 創業5年でクリニック5軒、職員およそ70名の会社にしました。 その過程で気付いた、様々な課題を解決するために、 2023年1月 株式会社EN創業。  ちょと良いサービス、ちょっと幸せな毎日を作ります。 ーーー 医師になる前は製薬会社の営業マン. MBA holderでもあり,複数の医療系スタートアップ立ち上げに参画しました. その際に,医療機器開発,スマホアプリ開発,橋渡し研究,営業,事業企画,人事採用なども行ってきています. MBAでは医療政策系ゼミに所属しており,政策にも明るいです. ー-- ライフワークとして、災害対策にも取り...

なにをやっているのか

株式会社ENは、培ってきた医療業界への知見や経営の知見を活かして、医療業界を中心に関わる人すべてがハッピーになる事業を作っていく会社です。 まだまだこれから出発する事業ばかりですが、一緒に事業を作っていくメンバーを集め、人々の健康で幸せな日常を支えていきたいと考えています。 例えば医療業界の抱える大きな問題の1つに、人材と仕事のアンマッチがあります。 多くの場合、人材紹介会社によって医療組織と人材とのマッチングは行われますが、必要な組織に必要なスキルを持った医師や看護師が紹介されることは決して多くありません。 しかし医療組織における人材のアンマッチは、そこで働く医師や看護師だけでなく、そのサービスを受ける患者さんをも不幸にします。 そういったアンマッチをなくせるよう、評価システムや評価の蓄積ができるマッチングWebサイトが必要なのではという仮説が考えられます。 その他にも、小さなクリニック等では栄養士などが雇えないことにより薬だけ処方するに終始してしまうケースを補完できるよう、慢性疾患を抱えた患者さんに特化したメディカルフィットネスクリニックの設立や、勤務医からクリニックの開業・事業承継に臨む医師のために開業までに発生するさまざまなハードルを越えるサポートを行うコンサル事業など、数々の計画を行っています。

なにをやっているのか

株式会社ENは、培ってきた医療業界への知見や経営の知見を活かして、医療業界を中心に関わる人すべてがハッピーになる事業を作っていく会社です。 まだまだこれから出発する事業ばかりですが、一緒に事業を作っていくメンバーを集め、人々の健康で幸せな日常を支えていきたいと考えています。 例えば医療業界の抱える大きな問題の1つに、人材と仕事のアンマッチがあります。 多くの場合、人材紹介会社によって医療組織と人材とのマッチングは行われますが、必要な組織に必要なスキルを持った医師や看護師が紹介されることは決して多くありません。 しかし医療組織における人材のアンマッチは、そこで働く医師や看護師だけでなく、そのサービスを受ける患者さんをも不幸にします。 そういったアンマッチをなくせるよう、評価システムや評価の蓄積ができるマッチングWebサイトが必要なのではという仮説が考えられます。 その他にも、小さなクリニック等では栄養士などが雇えないことにより薬だけ処方するに終始してしまうケースを補完できるよう、慢性疾患を抱えた患者さんに特化したメディカルフィットネスクリニックの設立や、勤務医からクリニックの開業・事業承継に臨む医師のために開業までに発生するさまざまなハードルを越えるサポートを行うコンサル事業など、数々の計画を行っています。

なぜやるのか

株式会社ENは、関わる全ての人々が健康で幸せな日常を送るサポートをしたいと考えています。 医療業界は、患者さんのために日々尽力したいと思っている方々で溢れています。 しかし医療業界の周辺組織は、あくまでもビジネスとしての成功を追ってしまうこともしばしばです。 株式会社ENはそのような不和をできるだけ減らしていけるよう、医療従事者や経営者、その先の患者さんまで見据えて、全ての人たちが気持ち良く生きられる世界を作っていきたいと思っています。 私たちの事業で医療業界の働きやすさが向上され、医師や看護師の毎日のモチベーションを加速できれば、その積み重ねが医療業界全体の成長につながり、その先にすべての人々の健康で幸せな日常があると信じています。

どうやっているのか

▍自ら責任を持つ 株式会社ENはスタートアップ企業です。 0から1を作るスタートアップ企業において、個人の成長は組織の成長に直結します。 だからこそ、自分の業務に強い責任感を持って取り組み、ひとりひとりが自分の手で為したことを増やすことで成長していく組織を目指しています。 ▍失敗を恐れない 私たちスタートアップにとって、成功は常にチャレンジの先にあります。 リスクを見据えマネジメントすることはもちろん重要ですが、そこに時間を割きすぎてチャレンジを行えない事態に陥らないよう、チャレンジする価値を見出し次第すぐに動き出せることが理想です。 ▍スピード感 時間は最も貴重な資源の1つです。 リスクの度合いによっては慎重さも必要ですが、何よりもまずは果敢に挑戦し、失敗し、失敗から学んでPDCAを高速に回転させていくことが、事業や日々の取り組みを成功させる近道であると確信しています。

こんなことやります

サービスを利用する医師、医療機関のサポート。 および、サービスの認知拡大のためのファン作りを担当して頂きます。 アーリーフェーズなので、業務の垣根なく取り組める積極性のある方や、 責任感を持って自走できる、成長欲求の強い方にお勧めです。 ▍具体的な業務内容 ・ユーザー、カスタマー周りの対応すべての業務 ・ファン作り、コミュニティ作りに関する業務 ・その他、事業を推進するうえで必要な業務 ▍必須のスキル・ご経験 ・医療やヘルスケア業界への興味 ・カスタマーサクセス担当としてのご経験 ▍歓迎スキル・ご経験 ・新規事業立ち上げに携わったご経験 ・責任感を持って自走できる方 ・ビジネスを作っていく経験を積みたい方 ▍この仕事の醍醐味 立ち上げたばかりの会社なので、ビジネスを作っていくのに必要なスキルや経験を得られます。 創業期のメンバーになるので、ゆくゆくは経営陣の一角を目指しやすいポジションでもあり、裁量権は大企業や中小企業では比較にならないほど大きなものになるでしょう。 また、自分たちの考えたソリューションを世の中に提示し、チャレンジしていくことになるので、成功した際には「自分の手で人の役に立つものを生み出せた」という実感が得られることは間違いないでしょう。 意味のある仕事を求めている方には、とてもやりがいのある充実した毎日になるはずです。 最後までお読みいただきありがとうございました。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか? 「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています!
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    会社情報

    2023/01に設立

    1人のメンバー

    東京都新宿区高田馬場2丁目17−3 東京三協信用金庫本店ビル 6階受付