当社はBtoB製品を取り扱う企業様に対して「商談の機会を創出する」事業を展開しております。 ◆◆従来の営業イメージによくある「根性論」だけの営業は行いません◆◆ 当社コンセプトにもあるように「営業を科学する」という理念のもと、綿密に計画された営業戦略の策定と実行を繰り返すことにより、「組織」としても「個」としても力があることに各お客様から好評を頂いております。 支援内容は大きく2点です。 ①インサイドセールスの仕組み作り 前提として営業の流れは 「マーケティング」⇨「インサイドセールス」⇨「フィールドセールス」⇨「カスタマーサクセス」 の4段階に分類されることが主流です。 当社はその中でも「インサイドセールス」に特化し、営業フローの歩留まりを改善する役割を担っております。 仕組み作りとして具体的に行うことは以下の通りです。 ・KGI、KPIの設定 　∟最終目標と中間目標を設定し、それぞれの達成のために必要な要素の洗い出し、スケジューリングを行います。 ・ペルソナの設定 　∟商品を購入してもらうユーザーの姿を具体的に想像し、どのようなタイミングでどのようにアプローチすれば興味を持ってもらえるかの仮説を立てます。 ・リストの抽出 　∟ターゲットにアプローチするために必要な情報を、あらゆるプラットフォームから検討し、収集します。 ・オペレーションの策定 　∟マーケティング、フィールドセールスとスムーズな連携をして歩留まりを高めるための最適な業務フローを策定します。 ・仮説検証 　∟計画に対して実働し、得られた情報を元に課題の抽出、改善案の策定、計画の修正などの運用を行います。 ②商談機会の創出 計画に基づいた営業活動を実施します。 主な業務は ・リスト作成 ・テレマーケティング となりますが、「商談機会の創出」というゴールから逆算した時に必要であれば、フォーム営業などの様々な営業業務を行うこともあります。 また冒頭にもある通り「根性論」だけの営業は行いません。①にもあるように計画に基づいた実働をするため、「マーケティング思考」が強く醸成されます。 とはいえ、営業は「お客様ありき」のお仕事なので、信頼が生まれるような「誠実さ」「熱量」がとても大切です。