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ユーザー数657万人!出前館を支える基幹システムのリニューアル企画担当!

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on 2024/08/16

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ユーザー数657万人!出前館を支える基幹システムのリニューアル企画担当!

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米山 輝一

新卒で楽器メーカーに入社し、アーティストオフィシャルサイトの立ち上げ、フィーチャーフォンおよびスマートフォン向け音楽配信サービスの開発リーダーを歴任。 2012年にITメガベンチャーに入社し、音楽配信サービスやエンタメ系サービスのAndroidアプリ開発を担当後、2013年にライブストリーミングサービスの立ち上げメンバーとしてジョインし、スタジオ設計やライブ映像制作、番組制作、イベント企画、配信企画、配信技術リーダー、プロダクトオーナーとして従事。 その後モビリティサービスの事業会社にジョインしハードウェア開発部副部長兼グループマネージャーとしてピープルマネージメントとタクシーメーターをIoT化する車載機器やタクシーサイネージプロダクトのプロダクトマネージャーとしてゼロイチでプロダクトを牽引。 2021年5月より株式会社出前館。現在はプロダクト開発本部本部長をつとめる。

業界最古参ながら創業時の勢い。「出前館」の柔軟な働き方と福利厚生

米山 輝一さんのストーリー

Yui Komiya

株式会社出前館にて採用グループマネージャーとしてエンジニア採用も担当しています。 これまで外資系のエージェントでCA/RAを経験したのち、配車アプリやスマートロックの会社で人事としての採用をメインにやってきました。

株式会社出前館のメンバー

新卒で楽器メーカーに入社し、アーティストオフィシャルサイトの立ち上げ、フィーチャーフォンおよびスマートフォン向け音楽配信サービスの開発リーダーを歴任。 2012年にITメガベンチャーに入社し、音楽配信サービスやエンタメ系サービスのAndroidアプリ開発を担当後、2013年にライブストリーミングサービスの立ち上げメンバーとしてジョインし、スタジオ設計やライブ映像制作、番組制作、イベント企画、配信企画、配信技術リーダー、プロダクトオーナーとして従事。 その後モビリティサービスの事業会社にジョインしハードウェア開発部副部長兼グループマネージャーとしてピープルマネージメントとタクシーメーター...

なにをやっているのか

▍主要事業『出前館』  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「テクノロジーで時間価値を高める」というミッションのもと、国内最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営しています。 1999年の創業以来、着実に拡大し、ユーザー数は657万人(2023年時点)、全国47都道府県に展開する、サービスへと成長を遂げています。 ▼デリバリー総合サイト「出前館」 https://demae-can.com/ ▍新サービス『クイックマート』  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ フードデリバリーの印象が強い出前館ですが、現在は従来のイメージを覆す大胆なビジネスモデルの拡張に取り組んでいます。 例えば、出前館のビジネスコアである ”即配の仕組み(デリバリーエコシステム)” と LINEヤフー社の顧客基盤・集客力を組み合わせた、『Yahoo!クイックマート』がその一つです。 ▼最短30分で届く即配サービス「Yahoo!クイックマート」 https://demae-can.com/link/cam/quickmart
自分の想いを発信しやすいフラットなカルチャーが自慢です!
LINEヤフーとのグループシナジーを通じて、さまざまな社会課題の解決に取り組んでいます。
フリーアドレスで昇降デスク完備
カフェテリアでも仕事が出来ます!

なにをやっているのか

▍主要事業『出前館』  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「テクノロジーで時間価値を高める」というミッションのもと、国内最大級のデリバリーサービス「出前館」を運営しています。 1999年の創業以来、着実に拡大し、ユーザー数は657万人(2023年時点)、全国47都道府県に展開する、サービスへと成長を遂げています。 ▼デリバリー総合サイト「出前館」 https://demae-can.com/ ▍新サービス『クイックマート』  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ フードデリバリーの印象が強い出前館ですが、現在は従来のイメージを覆す大胆なビジネスモデルの拡張に取り組んでいます。 例えば、出前館のビジネスコアである ”即配の仕組み(デリバリーエコシステム)” と LINEヤフー社の顧客基盤・集客力を組み合わせた、『Yahoo!クイックマート』がその一つです。 ▼最短30分で届く即配サービス「Yahoo!クイックマート」 https://demae-can.com/link/cam/quickmart

なぜやるのか

フリーアドレスで昇降デスク完備

カフェテリアでも仕事が出来ます!

▍日本の社会課題を解決したい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 出前館は単に"食事"や"モノ"をお届けしているだけではありません。 デリバリーを軸としながら、高齢化や地域の過疎化、配達員不足問題などの日本の社会課題解決のため、多岐にわたる取り組みを行っています。 ▼ドローンによる定常的なデリバリーサービスを開始 https://corporate.demae-can.co.jp/pr/info/aeronext_sakaimachi.html ▼配送ロボットによるデリバリーサービスに参画 https://corporate.demae-can.co.jp/pr/news/demaecan/20230731.html ▼目黒区商店街連合会との連携 https://corporate.demae-can.co.jp/pr/news/240314-megurokushoutengai.html ▼冠試合「Demaecan DAY」をトヨタヴェルブリッツ戦にて開催 https://corporate.demae-can.co.jp/pr/news/240318-eventreport.html デリバリーを起点に地域経済を豊かにし、そこで生きる人々の幸せに貢献することが私たち出前館の使命です。 フードデリバリーのパイオニアとして、この国のラストワンマイルを支える日本企業として、これからも出前館の挑戦は続きます。 <出前館の「これから」については以下のムービーをご覧ください!> https://youtu.be/9U4uM1o7BMg ▍デリバリーを ”ライフインフラ” として定着させたい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ タイムパフォーマンスという言葉が脚光を浴びている今、「限られた時間をもっと価値あるものにしたい」というユーザーのニーズは増加しています。 そんなニーズに応えるべく、出前館は「デリバリーの日常化」に本気で取り組んでいます。 デリバリーを日本の新たな文化として定着させることは、容易なことではありませんが、業界をリードする“国産サービス”である出前館だからこそ実現できる未来だと考えています。 私たちはこれからも激しい時代の変化にいち早く対応し、加盟店やユーザーの声と真摯に向き合いながら、”ライフインフラ” として出前館を進化させていきます。

どうやっているのか

自分の想いを発信しやすいフラットなカルチャーが自慢です!

LINEヤフーとのグループシナジーを通じて、さまざまな社会課題の解決に取り組んでいます。

▍LINEヤフー社とのグループシナジー  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 2020年に(現)LINEヤフー社と資本業務提携を発表。テックカンパニーとしての新たなスタートを切りました。 現在、エンジニアチームの約半数がLINEヤフー社からの出向メンバーで、密接に連携することで高い技術力を発揮し、切磋琢磨しあっています。 また、出前館のユーザー・配達員・加盟店から提供されるデータに加え、LINEヤフー社のプラットフォームに集まる多彩なデータも、開発や戦略企画に活かしています。 今後も、グループの技術力や顧客基盤、ビッグデータを活かしたビジネス展開により、”あらゆるものが即座に手元に届く世界” を実現していきます。 <出前館の「事業の裏側」については以下をご覧ください!> ▼プロダクトについて https://recruit.demae-can.co.jp/discover-our-products/ ▼ビジネスについて https://recruit.demae-can.co.jp/discover-our-business/ ▍スタートアップ以上に、スタートアップらしい  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 出前館は歴史もあり、社員数も数百人に及ぶため、中堅・大企業として安定した印象を持たれるかもしれません。しかし、実態は全く違います。 年齢・社歴・役職などに関わらず、社員が「やってみたい!」と思ったことを自分の手で実現できる環境です。 「新たなライフインフラを創出する」という壮大な目的を達成するために、挑戦や失敗を恐れて踏み出せないようなことがあってはならない、そう考えています。 また、成果や実力をしっかり評価するため、若手のメンバーも責任ある仕事やポジションで活躍しています。(実際に、20代後半で執行役員となったケースもあります!) キャリアプランはマネジメントのみならず、スペシャリストやゼネラリストといった個人の志向性にあった形で描いていくことができます。 <出前館で働く魅力については、社員インタビューをご覧ください! > https://recruit.demae-can.co.jp/interview/ ▍自由度が高い働き方  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 等級などによる一部例外はあるものの、リモートワークと出社を使い分けた、ハイブリッド型を採用しています。 休暇や育児サポートなどの福利厚生も充実しており、フレックスタイム制も導入していますので、安心して働ける環境を整えています。 <出前館の「働き方」については以下をご覧ください!> https://recruit.demae-can.co.jp/employee-benefits/

こんなことやります

プロダクトマネージャーとして、出前館の基幹システム、プラットフォームサービスのリニューアル企画および既存機能の改善に携わっていただきます。 ※ご経験やご志向に合わせて、担当サービスを決定させていただきます。 各ステークホルダーと連携し、課題抽出から新機能や機能改善に関する企画立案、要件定義、仕様策定などの業務をご担当いただきます。 《具体的な業務内容》 - 利用者ヒアリングによる課題の抽出 - 他部署要望、及びヒアリング結果に基づく案件優先度の調整 - 各種案件計画の立案・プレゼン - 実現可能なオペレーション・機能等のWhy/What/Who/Whenの定義・ディレクション - 進行管理などのプロジェクトマネジメント業務 - 上記に伴う社内外のステークホルダーとの調整業務 ※業務の変更の範囲:会社の定めるすべての業務(在籍出向を含む) 《チームカルチャー》 - 数字に基づく意見を持ち、議論の活性化を促す - 成功のために柔軟に主張や方向性を変えることを推奨 - 定量的に評価できる仕組みに不足があれば、迅速に構築し展開する - 市場に素早く投下して結果を得る - データ管理・セキュリティ要件担保を徹底する - 得意分野を明確にし、チームで補完・強化する 《やりがい》 ◎年間注文件数18,000万件以上、アクティブユーザー数約657万人、加盟店数は約10万店舗を超える大規模サービスの企画に携わることができるため、与える責任と影響度は大きいです。 ◎toCユーザーだけではなく、加盟店様やドライバーが使用するプロダクトをいくつも開発しているため、幅広い領域へ開発(企画)を通じてエンドユーザーへ価値提供できます。 ◎LINEが保有するビッグデータなども活用し、数値分析からサービス改善までを迅速に繰り返していくことで、「プロダクトを育てていく」やりがいを感じていただけます。 《応募要件》 ▼MUST - 基幹システム、共通システムの企画/要件定義の経験3年以上 - プロジェクトマネージャー経験3年以上 - コミュニケーションスキル - PMBOK資格相当の知識 ▼MORE - 複数システムを跨ぐ企画/要件定義の経験3年以上 - 会計業務に関する知識 《求める人物像》 - 受け身ではなく、自ら案件を推進出来る方 - コミュニケーションスキルが高く、ステークホルダーと自ら関係を気づける方 - 課題解決能力の高い方 - 既存のルールや業務内容にとらわれず、新たな発想が出来る方
30人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

1999/09に設立

367人のメンバー

東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿 11階