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留学サービス スマ留の営業事務/デスクワーク/テレアポなし/事務職

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on 2024/08/10

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留学サービス スマ留の営業事務/デスクワーク/テレアポなし/事務職

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神田 慎

2014年12月に株式会社リアブロードを設立。 当社が提供する海外留学サービス「スマ留」は、海外語学学校における時間帯別の稼働率に着目した業界初のシェアリングエコノミーのビジネスモデルにより、シンプルな料金体系かつ圧倒的な低価格を実現、年間約9,000名を超えるお客様の留学を支援。 ”学びたい”という想いを持つすべての人が 時間・空間・お金の制約に関係なく挑戦する環境を創造していきます。

語学留学、海外留学の「スマ留」を運営するリアブロード、本社及びカウンセリングサロンを新宿へ移転し、ワークスペースが従来の約3倍に!

神田 慎さんのストーリー

外山 隆浩

2007年東海大学卒業後、デジタルマーケティング支援事業を展開する株式会社セプテーニに入社。部署の立ち上げから一貫してSEO事業に従事し、事業責任者として組織を牽引する。同社退職後、現Sun* Inc.の創業に携わりCMOに就任。toCビジネスで勝負してみたいと試行錯誤している矢先にご縁があって株式会社リアブロードに参画。主にマーケティング関連全般を管掌する。無類のお酒好き。

語学留学、海外留学エージェントの「スマ留」、女優・モデルとして活躍する 玉城ティナ が「行きたいなら今行っちゃおうよ!」と語りかけ可愛く踊る新WebCMを10月20日に公開

外山 隆浩さんのストーリー

石井 茜

学生時代にフランス留学を2度経験。自分の中で留学は語学力向上という点だけではなく、興味の幅や物事の考え方を新しくしてくれました。 大学卒業後、新卒で日本企業のバンコク支店にて勤務するものの1年目で退職。留学は行くことに意味があると掲げていたスマ留(リアブロード)に自身の留学経験を踏まえ共感し、入社しました。リアブロードでは未経験だったインサイドセールスに配属され、部署人数2名という少ない人数で営業チームをサポートしてきました。現在は7名となりましたが、その基本の土台を作ったとも言える経験をさせていただき、成長の機会をたくさんいただきました。新卒1年目で退職することに抵抗がなかったわけではありませんが、今振り返ると選択は間違っていなかったと自信を持っていえます。リアブロードはみんなの成長を作る会社という理念がありますが、私もこの会社に成長の機会を与えてもらった1人です。今後もどんどんワクワクするようなお仕事をみんなとできたらと思います。

岡部 早希

岡部:大学4年時に、アメリカの大学へ8か月間の交換留学を経験し、卒業後、株式会社リアブロードへ入社。 新卒での入社のため、配属されたインサイドセールスについては、知識や経験も全くありませんでしたが、チーム内でのコミュニケーションも取りやすく、周りの方々に助けていただきながら、毎日の仕事に取り組んでいます。 「みんなの成長をつくる会社」を理念として掲げているこの会社で、一人でも多くのお客様へ、ご自身の成長につながるような留学を提供できるように、日々精進していきます。

株式会社リアブロードのメンバー

2014年12月に株式会社リアブロードを設立。 当社が提供する海外留学サービス「スマ留」は、海外語学学校における時間帯別の稼働率に着目した業界初のシェアリングエコノミーのビジネスモデルにより、シンプルな料金体系かつ圧倒的な低価格を実現、年間約9,000名を超えるお客様の留学を支援。 ”学びたい”という想いを持つすべての人が 時間・空間・お金の制約に関係なく挑戦する環境を創造していきます。

なにをやっているのか

私たち株式会社リアブロードのミッションは、「みんなの成長をつくる会社」。 「学びたい」という想いを持つすべての人に、 時間・空間・お金の制約に関係なく、挑戦する環境を創造しています。 ■事業について 当社オリジナルの海外留学サービス『スマ留』を運営しています。 留学には、お⾦がかかる。時間もかかる。さまざまな事情で諦めてしまう⼈がたくさんいます。 「Make The World Your Stage.」をブランドフィロソフィに掲げる『スマ留』は、語学学校の空き時間・空き場所を活⽤することで「費⽤」「時間」のハードルを下げ、リーズナブルかつスマートな留学スタイルを実現しました。 あらゆるニーズに応え、1⼈でも多くの⼈が留学の夢を実現できるサービスを提供しています。 ■サービスのファンを増やす 玉城ティナさんを起用したTVCM放映、SNSマーケティング(tiktok、Instagram等)、青山学院大学をはじめとした有名大学ミスコンへの協賛など、積極的なアプローチを実施。 また『スマ留』をお客様として利用し、のちにリアブロードへ入社したメンバーも。メンバー全員が心からサービスに魅力を感じ、いちファンであるからこそ、心から自信を持ってお客様の成長を後押しすることができます。 ■コロナ禍に打ち勝つ 新型コロナウイルス感染症の影響を大きく受けた留学業界ですが、渡航制限の緩和・ワクチン開発の進展により、留学希望者様からのお問合わせ・お申込みが大幅に増加しています! 私たちは、アフターコロナの社会環境下で安心して留学に挑戦できる環境を構築すべく、入社2ヶ月で南アフリカへ飛び新規エリアの開拓を成功させたり、新卒1年目でカナダへ現地視察に行ったりと、コロナ禍である年も3名が海外出張へ。2023年は10名以上の海外出張・海外駐在を経験し、攻めの姿勢を貫いています。 2024年3月~4月は月平均約2,400件を超えるカウンセリング予約を頂戴しました。一人でも多くの方の留学をサポートするべく、一人一人が仕事に取り組んでいます。 <最新プレスリリース> 日本初のオンライン留学手配サイト「warple」が累計再生数4.9億回以上のSNSアニメ「私立パラの丸高校」とのコラボ動画を公開!抽選で50名様にみらいとへー子のアクリルスタンドが当たる! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000109.000043162.html
玉城ティナさんをイメージキャラクターに起用
とある日の仕事風景
リアブロード社員総会!総勢100名以上が参加!
表彰式にて受賞者には「海外留学+航空券」を会社から贈呈
お客様に寄り添ったカウンセリング
イメージキャラクターにモデルの玉城ティナさん起用

なにをやっているのか

玉城ティナさんをイメージキャラクターに起用

とある日の仕事風景

私たち株式会社リアブロードのミッションは、「みんなの成長をつくる会社」。 「学びたい」という想いを持つすべての人に、 時間・空間・お金の制約に関係なく、挑戦する環境を創造しています。 ■事業について 当社オリジナルの海外留学サービス『スマ留』を運営しています。 留学には、お⾦がかかる。時間もかかる。さまざまな事情で諦めてしまう⼈がたくさんいます。 「Make The World Your Stage.」をブランドフィロソフィに掲げる『スマ留』は、語学学校の空き時間・空き場所を活⽤することで「費⽤」「時間」のハードルを下げ、リーズナブルかつスマートな留学スタイルを実現しました。 あらゆるニーズに応え、1⼈でも多くの⼈が留学の夢を実現できるサービスを提供しています。 ■サービスのファンを増やす 玉城ティナさんを起用したTVCM放映、SNSマーケティング(tiktok、Instagram等)、青山学院大学をはじめとした有名大学ミスコンへの協賛など、積極的なアプローチを実施。 また『スマ留』をお客様として利用し、のちにリアブロードへ入社したメンバーも。メンバー全員が心からサービスに魅力を感じ、いちファンであるからこそ、心から自信を持ってお客様の成長を後押しすることができます。 ■コロナ禍に打ち勝つ 新型コロナウイルス感染症の影響を大きく受けた留学業界ですが、渡航制限の緩和・ワクチン開発の進展により、留学希望者様からのお問合わせ・お申込みが大幅に増加しています! 私たちは、アフターコロナの社会環境下で安心して留学に挑戦できる環境を構築すべく、入社2ヶ月で南アフリカへ飛び新規エリアの開拓を成功させたり、新卒1年目でカナダへ現地視察に行ったりと、コロナ禍である年も3名が海外出張へ。2023年は10名以上の海外出張・海外駐在を経験し、攻めの姿勢を貫いています。 2024年3月~4月は月平均約2,400件を超えるカウンセリング予約を頂戴しました。一人でも多くの方の留学をサポートするべく、一人一人が仕事に取り組んでいます。 <最新プレスリリース> 日本初のオンライン留学手配サイト「warple」が累計再生数4.9億回以上のSNSアニメ「私立パラの丸高校」とのコラボ動画を公開!抽選で50名様にみらいとへー子のアクリルスタンドが当たる! https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000109.000043162.html

なぜやるのか

お客様に寄り添ったカウンセリング

イメージキャラクターにモデルの玉城ティナさん起用

■「1億総留学社会」の実現 『スマ留』は、従来の留学エージェントでは当たり前だった固定観念を覆し、「従来の留学費用の最大半額以下」「国と期間が決まれば留学費用が明確化」「1週間からの留学プラン提供」など、より留学へのハードルが下がるよう、お客さまに寄り添ったサービスを提供してきました。 しかし、私たちにはまだまだやるべきことがあると考えています。 「本質的な意味で誰もが海外留学を実現できる世界」の実現に向け、留学エージェントの根本的な在り方を変えていくとともに、無償でいける留学の実現を本気で目指しています。 また、2023年7月にサービスを開始した留学予約サイト「warple(ワープル)」※2024年4月リニューアルリリース※をはじめ、留学エージェントサービス以外でも多角的に事業領域を拡大することを見据え「Make The World Your Stage.」をブランドフィロソフィーに改定し、今後は日本だけでなく世界に視点を広げ、海外での事業展開にも積極投資している方針です。 ■「みんなの成長をつくる」サービスを加速させていく 私たちは、留学事業のみに留まるつもりはありません。 「みんなの成長をつくる会社」という理念を基盤とし、同じ価値観をもつ仲間たちとともに、「学びたい」という想いを持つすべての人が、時間・空間・お金の制約に関係なく挑戦ができる環境を、さまざまな角度から創造していきます。 「人生のターニングポイントを創ること」 それが私たちの役割です。

どうやっているのか

リアブロード社員総会!総勢100名以上が参加!

表彰式にて受賞者には「海外留学+航空券」を会社から贈呈

リアブロードのメンバーは現在約107名、平均年齢26.4才のチーム。 「みんなの成長をつくる会社」という理念のもと、 ・人の成長を通して自分自身の人生も豊かにしたい ・自分自身が成長できた”留学”を1人でも多くの方に経験してほしい という同じ想いを持ったメンバーが集まっています。 ■リアブロードの心(Philosophy) 「みんなの成長をつくる会社」 ・リアブロードで働く人の“成長”をつくる。 ・リアブロードと関わる人の“成長”をつくる。 ・リアブロードは、社会の“成長”をつくる。 ■リアブロードの頭ん中(Action Guidelines) ・自分の成長、仲間の成長、社会の成長。 ・社員全員アーティスト。 ・“正解”は自分でつくる。 ・毎日、ちょっと自分改革。 ・まず、やってみよう。 ■リアブロードならではの制度・福利厚生も。 ・smaryu award :受賞者には海外研修をはじめとした豪華賞品を贈呈。 (渡航実績:アメリカ・オーストラリア・イギリス・マルタ・フィリピン・カナダなど) ・英語MIGAKI:時間/回数無制限でオンライン英会話レッスンを受講可能。 ・自分MIGAKI:「学び」と「体験」のために、当社が毎月¥3,000をサポート。 ・社員総会   :MVPには「一週間の海外留学+航空券」ほか豪華賞品も。 ・海外留学制度  ・資格取得支援制度:資格取得のため、受験料補助を提供する制度。 (TOEICは社内IPテストを無料で受検可能)

こんなことやります

すでに安定した基盤はありますが、“みんなの成長をつくる会社”という理念の通り、さらに上を目指していく当社で【インサイドセールスチーム】として活躍してくださる方を新たに募集します。マーケティングとコンサルティングの仲介役として、重要な役割を担えるやりがいの大きなポジションです。 ■Inside Sales Teamとは 簡単に言うと「マーケティングとコンサルティング(セールス)の架け橋」となるポジションで、マーケティングが獲得した顧客をより確実に成約へと繋げることが目的です。その他には顧客分析データを新規事業開発部署に提供したり、会社全体の部署と関わりを持っています。 最近は、留学前のお客様のみならず、留学後のお客様へのアプローチも行っており、幅広い視点での顧客獲得に挑戦しています。 ーー お任せする業務 ーー ■LINEでのセールス活動  ̄ ̄ ̄ ̄ 「スマ留」へカウンセリングのお申し込みをいただいたお客さまへ向けてLINEにてアプローチ提案を行います。当社がミッションとして掲げているのは、【カウンセラーの稼働率】【面談率】【成約率】の向上。顧客分析を行いながら、ミッション達成に向けて活動しています。 ■カウンセリング予約対応  ̄ ̄ ̄ ̄ カウンセラーの人数を考慮したカウンセリング枠の管理やお客様からの問い合わせにLINEやお電話等で応対します。 また、ご予約内容の確認や、資料請求者及び説明会参加者等へ個別カウンセリングのご案内等を行います。 ■業務効率化へ向けた改善提案  ̄ ̄ ̄ ̄ 業務効率化や生産性改善に向けて普段の業務の中で課題を見つけ、その課題に対する解決策を明示しながら分析をし、結果を出せるようにPDCAサイクルを回しながら活動を実施。 ■お客さま情報のシステム入力・管理  ̄ ̄ ̄ ̄ 「スマ留」へお申し込みいただいたお客様の情報を会社のシステム(データベース)へ入力・更新し、他部門と適切な情報連携が行えるよう管理を担います。 ■魅力 チームのマネージャーやメンバーが社内でMVPを獲得するなど、成果を残しています。2024年には入社1年目のメンバーが新人賞を受賞し「海外留学1週間+航空券」を獲得しました!また、チーム人数が少ないからこそ、意見交換がしやすく、すぐに施策を実行することができ、PDCAをまわすスピードがとんでもなく速いです! ■こんな方にぴったり ・デスクワークを探している方 ・事務職経験のある方 ・販売、接客経験 ・コールセンター経験 ■InsideSalesTeamの1日の流れ https://www.wantedly.com/companies/reabroad/post_articles/531713 ■必須条件 ・基本的なPC(Word、Excel含む)の操作スキル ※職種未経験歓迎 ※業種未経験歓迎 ■求める人物像 ・リアブロードの経営理念・行動指針に共感いただける方 ・成長意欲、向上心のある方 ・素直で柔軟性のある方 ※年齢・性別・学歴は問いません。 少しでもご興味をお持ち下さった方、まずはぜひカジュアルにお話ししましょう! 他にもまだ掲載していない募集中のポジションありますので、 会社やサービスに関心を抱いてくださった方、お気軽にメッセージください。
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    石井 茜Inside sales leader
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    会社情報

    2014/12に設立

    105人のメンバー

    • 海外進出している/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都渋谷区代々木2-11-17 ラウンドクロス新宿6階