「Smart相談室」は、『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、従業員が「メンタル不調になる前」にオンラインカウンセリングの仕組みを活用してサポートするサービスです。 2021年2月に株式会社SmartHRの100%グループ会社として設立し、同年10月に法人向けオンライン対人支援サービスの提供を開始。その後、順調に複数社の企業へ導入いただいております。 コロナ禍に入り、益々注目されるようになった『健康経営』『メンタルヘルスマネジメント』のキーワード。それらの背景には、不確実性の高い社会、リモートワークの浸透による孤独感やメンタル疾患の増加、従業員の離職率上昇など複雑な理由が挙げられます。その為、自社内だけでは既に対応しきれない状態になっている企業も少なくありません。 私どもSmart相談室は、キャリアやプライベート、その他言語化困難なモヤモヤなど、幅広い相談内容に応じて各種資格保有のカウンセラーが真摯に相談対応します。また、カウンセリングのみならずコーチング、研修、ハラスメント窓口の役割も提供しており、今後もハラスメント窓口の拡張、デジタルコンテンツの提供、専門家のご紹介、研修などをサービスとして拡充し、より相談者のモヤモヤを解消できるように発展させていきます。 企業が行うメンタルヘルス対策の多くは不調者への対応、不調者のスクリーニングです。しかしながらそれでは遅いのではと考えております。 大切なのは調子が悪くなる前に気軽に相談ができ、いつもの調子を整えること。この考えを軸に捉え、啓蒙しながら、新しい日本の職場環境とメンタルヘルス市場を創造していきます。 そして、従業員がメンタルヘルス領域で抱える非合理をハックすることで、従業員個人の成長、組織開発の促進、企業の生産性向上に貢献できるプロダクト・サービス・ソリューションの提供を目指します。 Smart相談室サービスサイト：https://smart-sou.co.jp カルチャーデック：https://speakerdeck.com/smartsoudanshitsu/smartxiang-tan-shi-karutiyadetuku Smart相談室のソウダンシツ：https://www.youtube.com/@Smart_Sou note：https://note.smart-sou.co.jp/ CEOメッセージ | Smart相談室採用への想い：https://www.wantedly.com/companies/company_9287071/post_articles/911626

「Smart相談室」は、CEO藤田の実体験を元に作成してます。 企業から従業員に対するメンタルヘルス対策が、「メンタル不調に陥った社員に対する取り組み」になっており、「メンタル不調者を減らす取り組み」になっていないのではないか？と考えていました。 また、実際にメンタル不調者に対して行ったインタビューでは、以下の様な声が寄せられました。 ・メンタル不調者は、当初、なんだかモヤモヤしていた感覚はあったものの、相談するという選択肢が思い浮かばなかった ・仮に相談しようとしても、会社内の人材には、相談しづらい ・当初のモヤモヤは、誰にでも当てはまる可能性が高い日常的な内容が大半を占める ・相談できれば、状況が変わっていたのではないか、と考えている この様に、「メンタル不調者を減らす取り組み」が現在の企業活動の中では機能しにくいという社会的な非合理が存在しています。そこで、メンタル不調者の求める内容と、提供されている対策のギャップとギャップをハックすべく開発されたのが「Smart相談室」です。

【募集背景】 Smart相談室では『働く人の「モヤモヤ」を解消し、「個人の成長」と「組織の成長」を一致させる』をミッションに、働く人のメンタル不調を未然に防ぐ「法人向けオンライン対人支援サービス」を開発提供しています。 2021年10月「Smart相談室」をリリースし、現在は「カウンセラー相談」「コーチング」「医師面談」「ハラスメント報告」「ストレスチェック」「情報コンテンツ」「ご意見箱」の7つの機能を提供しております。昨今変化の激しい世界情勢、日本の高ストレスでのメンタル不調者増加、採用市場の激化などから導入検討をいただき、企業ニーズへのマッチ、利用クライアントの満足度の高さから導入企業が急速に拡大しております。 現在、お客さまからも多数の問い合わせや要望をいただいており「企業の健康経営には圧倒的に欠かせない」サービスとなるには顧客獲得やプロダクト開発、そしてそれらを支える組織開発の面でまだまだ大きな伸びしろがある状況です。 HRマネージャー候補として、これからの弊社をグロースを組織、人の面で強化いただき、T2D3の成長実現をともに推進いただける方をお迎えしたいと考えております。 【役割】 急成長するSaaSスタートアップのHRマネージャー候補として、各部門のマネージャーと連携を取りながら、人に関わるあらゆる施策を推進・実行してくださる方を募集します。 【具体的な業務】 ・経営戦略・事業戦略からの組織・人事戦略への落とし込み ・経営戦略と連動した採用戦略立案、採用ブランディング戦略の立案 ・組織開発・人材育成施策の立案・推進 ・組織活性のための施策立案・推進 ・部門のマネジメント等 ※業務内容変更範囲：会社の定める業務 【必須要件】 ・マネジメント業務（人数、年数不問） ・スタートアップ企業での人事領域全般の業務経験 ・SaaS業界での就業経験またそれに伴う理解 ・The Model組織での就業経験またそれに伴う理解 【歓迎要件】 ・Smart相談室のVMV及びサービスへの共感 ・高いコミュニケーション能力をお持ちの方（本質を見極め、経営層と議論の機会が生じるため） 【勤務地】 東京都港区六本木3-2-1　住友不動産六本木グランドタワー ※一部リモート可能（日本国内に限る） ※勤務地変更範囲：会社の定める就業場所 【組織構成/チーム】 現在（7/1時点）、全社で36名（役員含む） ＊エンジニア部門10名、ビジネス部門20名、コーポレート部門3名、カウンセラー事務局1名 ＊ほか、業務委託メンバー複数名