私たち株式会社CyMedは2022年創業の医療系スタートアップです。 「CyMed」という企業名には、企業名にはサイバー(Cyber)×メディカル(Medical)の意味を込めています。 テクノロジーの力で医療の閉塞感・非効率性を打破し、100年後の医療の常識を創ります。 ■次世代型クリニック「デジタルクリニックグループ」への全面支援 ・デジタルクリニックは、対面診療とオンライン診療をシームレスに統合し、患者に寄り添った医療を提供する次世代型のクリニックです。 ・PCやスマートフォン・タブレットなどで、病院の予約から決済までをインターネット上で行うオンライン診療を展開しております。 ・対面診療を原則としつつ、仕事などで忙しく、クリニックなど医療機関が開いている時間に受診することができないという方に多くご利用いただいています。 ・24時間365日受付可能、薬は目立たない梱包で最短翌日お届け可能という特徴があり、仕事やプライベートが忙しく、クリニックに行く時間がない方等から沢山ご利用いただいております。 ＜URL＞https://digital-clinic.life/

■より多くの患者を救いたい■ 上記が私たちのコンセプトです。代表である石川の経験を元に、私たちは医師個人では診察時間の制約により、助けられる患者数には限界があると考えています。また、日本の医療の質は国際的に高い評価を受けていますが、依然としてオペレーションの非効率さが課題となっています。 制約にとらわれず多くの患者を救うためには、「仕組み」を根本から変えなければなりません。そこで私たちは、現代に適した医療システムの開発を通じて、医療体験の最適化を図ります。 医療はもっと良くなると信じて、1人でも多くの患者を救うことを原動力とし、テクノロジーの力で100年後の医療の常識を創る集団が私たちCyMedです。

■スタートアップらしく、泥臭くあり続ける■ メンバーのバックグラウンドは医師やマーケター、元セールス担当などさまざま。活気に満ち溢れ、タフで仕事熱心な方々が集まっています。スタートアップならではのスピード感ある職場で、情熱的なメンバーと共に成長していきましょう。 また年齢・入社年数問わず、フラットに意見交換ができる環境で、部活の延長線上のような雰囲気です。 ■テクノロジーを用いて、より多くの患者を救う■ 私たちは患者や医療従事者のために、医療業界をより安全かつ効率的なものへと進化させたいと考えています。目先の目標は、治療前から治療後までトータルでサポートできるシステムを構築すること。将来的には上場も視野に入れ、事業の成長をより一層目指します。

当社が展開するオンライン診療サービスの顧客体験を向上させるためにCRMマネージャーを募集しています。 【主な業務内容】 ・CRM戦略の策定と実施 ・顧客データの分析と洞察の提供 ・顧客関係の強化と維持 ・マルチチャネルマーケティングキャンペーンの管理 ・CRMツールとソフトウェアの管理と最適化 ・カスタマーサポートチームとの連携 ・顧客フィードバックの収集と分析 【当ポジションの魅力】 ・スタートアップならではの裁量の大きさとやりがい クリニックの医師やスタッフと連動し課題抽出→解決に向けた戦略企画・実施まで自身で手掛けられるため、やりがいや成長度が高い点が魅力。将来的には事業開発などより責任ある仕事に挑戦することも可能です！ ・社会貢献性の高い業界 医療という巨大な成長市場において社会課題と向き合う当事者として、医療従事者と生活者の日常を変えるサービスを提供しています。 ・幅広いマーケティング 特定の広告媒体のみではなく、複数のマーケティング手段を行っていただきます。戦略から運用まで、幅広くスキルをつけることができる職種です。 【求める人物像】 ・「100年後の医療の常識をつくる」に共感いただける方 ・スピード感や大きな変化を楽しみながら働ける方 ・自ら課題を発見し、解決していく主体性をお持ちの方 ・目的思考をもって粘り強く創意工夫／試行錯誤ができる方 ・合理的思考と意志をもってステークホルダーを巻き込める方 【必須スキル（いずれか）】 ・顧客へのコミュニケーション設計のご経験がある方 ・ユーザーの動向分析／データ分析のご経験がある方 【歓迎スキル】 ・BIツールや統計解析ツールでの分析経験 ・MA、CRMツールの利用経験、選定～導入経験 ・スタートアップでの就業経験