◆システム構築/開発＆自社プロダクトで顧客の課題解決 合理的な「商売の基本サイクル」の構築をITで支援し、仕事のあり方を変え、無駄な仕事を世の中からなくすため、 　1．世界的なCRMサービスであるSalesforceのコンサルティング／導入支援 　2．Salesforce導入支援からうまれた自社プロダクトの提供 の事業を展開しております。 システムの導入支援だけでなく、自社プロダクトの提供も行うことで、お客様企業の顧客管理／売上向上を総合的にサポート（マルチクラウドソリューションを提供）することができ、ご好評いただいております。 また、『名刺を起点とした顧客情報の一元管理の実現』を目的とした自社の主力プロダクトは、Salesforce社の“2018年最も売れたAppExchange アプリTOP10”にて、中小企業・大企業ともに上位に選ばれております。

◆ミッション：テクノロジーで仕事のあり方を変える 「働き方改革」「DXの推進」「コロナ禍でより生産性高く働くには…」等々の文脈で登場するのが“IT化”や“テクノロジーの導入”。 そのIT化やテクノロジーは本当に本質的な課題の解決策になっているのでしょうか？ IT化を進めること、それ自体が目的になっていませんか？ ITは課題解決の手段です。 手段が目的にならないために大切なのが「Howの前にWhyを問う」こと。 「そもそもその仕事ってやる必要あるんだっけ？」 「なんのためになぜやるんだっけ？」 と仕事のあり方から問い直す必要があります。 その問いから導き出した課題＆解決策はお客様自身も気づかないような本質的な課題の解決になっているはずです。 サンブリッジは顧客の課題解決に徹底的に向き合いたいと考えています。

◆個の得意を活かし、チームで成果を出す 個々の得意や資質をお互いに理解し、それぞれの能力を最大限に活かして、チームで成果を出すことを大事にしています。 ・「好きなことを仕事に」ではなく「得意なことを活かす」 仕事における自分の得意はなかなか分からないものです。 よく、好きを言い訳に100の努力で1の成果しか出ないことをやりがちです。 仕事の成果はお客様や上司等他人が決めるもの。 食わず嫌いをせず、Try&Learnを繰り返して得意を探してみるのはいかがでしょうか。 適切なフィードバックを得て、1の努力で100の成果が出ることを一緒に探しませんか？ ・チームで成果を出す サンブリッジの仕事は基本的にすべてチームで行います。 1+1=0.5ではなく、=2,5,10…と個々の得意が生きる環境で仕事をすることで、一人を超える成果を出すことを大事に考えています。

仕事内容： ■DXコンサルティングの重要性 ・世の中の変化が早くなるにつれ企業の経営課題として、経験や勘を中心とした意思決定をするのではなく、DX・デジタルを活用した顧客情報の収集、データ蓄積を行うことで、サービス提供、アフターサポートをよりシステマティックに行うことが重要になってきています。 ・その中で、多くの企業は、進化を続けるテクノロジーにキャッチアップし、それを自社に導入することの難易度は高くなっています。そこで、弊社のようなコンサルティングを行う企業の重要性が上がっていると考えています。 ■なぜSalesforceか？ ・Salesforceはマーケティング領域から顧客管理・営業管理・アフターサポートまで企業の中心的なビジネス活動をカバーしているプラットフォームです。グローバルでは他のプラットフォームとは大きく差をつけてシェアとなっており、大手からベンチャーまで幅広い企業で利用されています。 ・Salesforceは幅広い製品をプラットフォームとして保有しており、AppExchangeという、アプリプラットフォームも加え、日々急速に進化を続けています。企業の課題解決に必要なソリューションが揃うことも強みです。 ・国内でも、ベンチャーはもちろんのこと、大企業においても自社オリジナルシステムから世界標準のSalesforceへの移管が進んでおり、成長を続けるSalesforceを学ぶことは、市場価値向上に重要になってきます。 ■業務内容 Salesforce製品の導入および運用に伴うコンサルティング業務を担って頂きます。 システム開発・導入の上流から下流までのすべての工程を、ワンストップで実施いただきます。 ・顧客課題の抽出 ・戦略策定/業務設計 ・提案内容の策定 ・システム構築 ・運用保守 ・プロジェクト管理 ※その他、新規サービス開発、採用、育成等に関わる機会もあります。 ■活かせる経験： <営業経験> 導入先のユーザーは主にセールスやマーケティング領域での導入を検討されています。そのため、数字を管理したり、顧客獲得～商品・サービスの提供までの流れを知っていたり、顧客情報の共有、業務の流れに関するシステムやコンサルティングの知見はユーザーとのコミュニケーションを行う上でも役立ちます。 <経営企画/営業企画/事業企画経験> 企業内でプロジェクトを推進したり、課題を発見し、解決するという一連のプロセスはコンサルティングにおいても重要な要素です。企業内で実際にどんなことに困るのかということを肌で実感した経験は、顧客への説得力向上にも繋がります。 ■プロジェクト事例 ▼製造業向け：コールセンターシステムの導入支援 ▼小売業向け：業務システム構築支援 ▼コンサルティング企業向け：Salesforce活用のための伴走支援 ▼情報サービス業向け：MAツール活用支援 ▼非営利団体向け：寄付者向けのマイページ構築支援 ■教育・研修体制 ・コンサルティングやシステム開発未経験の方は、1ヶ月間の社内研修を行います。 ・1ヶ月間の間に、Salesforceの基礎知識やコンサルティングの基礎について学んでいただきます。 ・具体的には、Salesforceの認定アドミニストレーター資格を1ヶ月間で取得していただきます。 募集要件： ■必須要件： 下記いずれか ・営業経験のある方 ・経営企画、事業企画、営業企画経験のある方 ■歓迎要件： ・システム開発の基礎知識がある方 ・IT業界での営業経験 ・社内でのシステム導入プロジェクト経験