札幌で自分らしく。充実ワークライフ。Uターン、Iターンメンバーが活躍中！

■クリエイティブ・マーケティング・商品企画 さまざまなパートナー企業と連携して、商品企画・販売促進企画・CRM・マーケティング・クリエイティブ制作・WEB運営などを推進します。健康食品、化粧品の広告・プロモーションは競争も激しく、フォーマットをなぞって仕事しているようでは高い成果をあげることはできません。大手企業にできない販促とは？サンセリテの強みを活かしたリピート促進とは？日々、さまざまなアイデアを出し合い、いろんな実験しながら頑張っています。ちょとユニークなのは、商品開発もおなじ部署でおこなっていること。お客様のニーズを知っているメンバーが商品開発にも関わるからこそ、お客様に喜ばれるよりよいものづくりを実現できると考えています。チームスタッフは新卒入社1年目〜40代前半と比較的若いメンバーで構成されています。 ■カスタマーサポート・顧客コミュニケーション 幅広い世代のお客様がいらっしゃいます。お電話での相談対応や注文対応はもちろんのこと、メール・FAXなど様々な窓口で対応。入社10年目以上のベテランスタッフが多いチームです。わからないことがあれば親切に教えてもらえます。近年、WEBでの注文が増えているため、WEBでのよりよいお客様とのコミュニケーションのあり方を開発することも一つのミッションです。SNSなどいろんな媒体をとおして、サンセリテとお客様のつながりを開発していきます。 コーポレートサイトでは、社員コラムや北海道の紹介記事など、さまざまな情報を発信しています。ぜひご覧になってください。 https://sincerite.co.jp/recruit01/