CRM機能を拡張！顧客満足度最大化の仕組をつくる仲間を募集

株式会社I-ne (BOTANIST)

大阪

中途

海外進出している

yuka murata

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太田裕昭

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＼HR→SALES→HRの部門に異動しました／ 2016年にHRとして入社、2019年ごろから販売本部に異動しました。営業・営業企画を経験した後、事業推進チームとして販売本部に携わっています。と思ってたら、22年7月からI-neCULTUREBASE（ICB）設立に伴い、 ICBにやってきました。＞I-neでのキャリアまとめ　2016年入社　HR 　2019年異動　SALES 　2022年異動　HR（ICB）

なにをやっているのか

わたしたちが開発したライフスタイルブランド「BOTANIST」のシャンプーは、世界３カ国で販売ランキングの上位を記録しました

その人の美しさを引き出す、ヘアスタイリングブランド「SALONIA」髪型で印象は大きく変わる。年齢や性別関係なくすべての人へ、思いどおりにスタイリングする楽しみを。

■何をしている会社か■ 自社ブランドの運営、商品企画、卸売・小売、販売広告戦略、流通までを一手に行い、グローバルに商品を提供するメーカー企業です。会社紹介動画：https://www.youtube.com/watch?time_continue=3&;v=h5kP5iMaf3M

なぜやるのか

商品をきっかけに始まる、幸せの連鎖が最大化することを目指しています。

わたしたちがお届けしているのは、ただのプロダクトではなく、幸せな体験です。

■MISSION■ We are Social Beauty Innovators for Chain of Happiness 私たちは、美しく革新的な方法で「幸せの連鎖」があふれる社会の実現に挑戦し続けます。 I-neは、全てのブランド活動を通して、人や社会・地球を美しくするブランドアクション・社会活動を革新的な方法で行い、お客様・お取引先様・社員やそのご家族、社会・地球へと、幸せの連鎖があふれるサステナブルな世界の実現に、挑戦し続けます。

どうやっているのか

年齢や性別、国籍に関係なくフラットな社風がパフォーマンスの最大化を後押しています。

■I-neの５つの特徴■ https://i-ne.co.jp/aboutus/branding/ ①全社員によるアイディア発案　└社歴、部署、役割にとらわれず、商品企画のチャンスがある。 ②スピードと品質　└アジャイル開発とゲートキーピングをモデル化した「IPTOS(イプトス)」。　　トレンド先行型アプローチで時流を捉え、高速で商品化。　└ファブレス経営を支えるOEMネットワーク ③ブランディング　└インハウスだからできるブランド戦略＆世界観の育成。　　ブランドアイデンティティの構築と、一貫したクリエイティブデザイン ④デジタルマーケティング　└オンラインに特化したデータドリブンマーケティング。　　広告プランナーやインハウス広告運用、プロモーションに特化した専任チーム ⑤I-ne経済圏　└オンライン/オフライン、グローバル。広がり続ける「I-ne経済圏」。　

こんなことやります

弊社は複数の販売チャネルを持っており、販売チャネルごとの顧客満足度を最大化する動きを取っています。カスタマーから届く声をもとに、チャネル全体でのPDCAを提案したり、プロセスの改善によって商品が届けられる体験をよりよいものにしていきます。カスタマーとの接点から、自社の売上利益を改善していく、幅の広いお仕事にご興味のある方にピッタリです。

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