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人材業界のCAをされていた方歓迎!カスタマーサクセス募集!

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on 2024/07/05

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人材業界のCAをされていた方歓迎!カスタマーサクセス募集!

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山本 壮馬

これまで人事の仕事をしてきました! カメラマンや動画編集者としての活動も少ししています!

高 基浩

全ての人・企業には無限の潜在能力が眠っている。眠っている潜在能力を最大限引き出す事によって、たった一度の人生を豊かにする事ができる。みんなで協力しあって、人生を豊かにする貢献をしていきましょう!!

山本 彩耶

デザイナーの山本です。 ディレクションからサイト制作を中心に行なっています。 グラフィックデザインも得意です。

株式会社 グローバルホールディングスのメンバー

これまで人事の仕事をしてきました! カメラマンや動画編集者としての活動も少ししています!

なにをやっているのか

▍会社について 2017年の設立以来、大手企業や学校、公的機関様などへIT領域や経営支援を行っております。 ITやWEBを軸に据えながらも課題に即して必要な支援を行うため 幅広いソリューション提供が可能であるところが弊社の強みです。 例えばWEBブランド認知を拡大したいとなるとHP制作だけでなくメディア運用や ブランド戦略策定などの上流部分から関わり、一気通貫した支援などが可能です。 <会社の方針について> 今後は特にWeb制作事業および企業の人的資本経営の支援に力を注ぎます。 WEBに対してのソリューション提案の幅と質をどちらも向上を目指します。 <事業内容> ■HRサイン 人材リソースを充足することをゴールにするだけでなく、 パフォーマンス向上を前提とした採用プロセスの設計および育成計画支援を行います。 ■マーケティングサイン 売り上げの向上だけでなく、販管費の最適化までを見越して支援しております。 持続的なマーケティングおよびブランド構築を行うことで経営改善や向上までコミットします。

なにをやっているのか

▍会社について 2017年の設立以来、大手企業や学校、公的機関様などへIT領域や経営支援を行っております。 ITやWEBを軸に据えながらも課題に即して必要な支援を行うため 幅広いソリューション提供が可能であるところが弊社の強みです。 例えばWEBブランド認知を拡大したいとなるとHP制作だけでなくメディア運用や ブランド戦略策定などの上流部分から関わり、一気通貫した支援などが可能です。 <会社の方針について> 今後は特にWeb制作事業および企業の人的資本経営の支援に力を注ぎます。 WEBに対してのソリューション提案の幅と質をどちらも向上を目指します。 <事業内容> ■HRサイン 人材リソースを充足することをゴールにするだけでなく、 パフォーマンス向上を前提とした採用プロセスの設計および育成計画支援を行います。 ■マーケティングサイン 売り上げの向上だけでなく、販管費の最適化までを見越して支援しております。 持続的なマーケティングおよびブランド構築を行うことで経営改善や向上までコミットします。

なぜやるのか

デジタルの可能性ばかりが追求されがちな昨今ですが、いまだに世の中には課題が多く存在します。また、様々な変化が目まぐるしく起こる現代でも人々がふれあい、日々の社会を前に進める営みはこれからも継続するものだと考えます。 そこで私たちが展開するサービスは、あらゆる課題のサインを敏感に掴み取り その課題を素早く解決をし社会に還元することを大切にしています。 そのため解決策としては一つに絞ることなくデジタルとアナログの良い面を掛け合わせながら クライアント様にとって最適な支援を行うことを大切しています。 本来の自然や人間のあるべき姿に立ち返り、アナログという基盤のもとに、デジタルがあるという意識を忘れないこと。私たちは、社会に良いサイクルを起こせるよう、アナログ要素の魅力を忘れず、楽しく、ストイックに成長していける企業でありたいと考えています。

どうやっているのか

◆グローバルに活躍をしてきた代表との距離の近さ 現在組織体制もこれから成長途中ということもあり全社員と距離が近く業務をすることができます。 代表はグローバルに活躍してきたこともあり、事業全体の視座だけでなく、海外を視野に入れた 業務スキルや視点を養うことも可能です! ◆型にはまらずに幅広くチャレンジ 多彩な商材を扱うことから、自身のアイデア次第で様々な提案が可能です。 ソリューションを自分でその場に合わせて選択できるため業務や目標への納得間を持ちながら仕事することができます! ◆メリハリつけられる環境 従業員のプライベートと仕事がどちらも充実できるような働き改革に力を入れています。 会社がルールを作るのではなく、所属メンバーと状況に応じて最適な仕組みや働き方を構築することを大切にしています。

こんなことやります

\全員で支え合うことを大事にしていて顧客のサポートに徹することができます!/ カスタマーサクセス部門リーダーとして、主に以下の業務を担当していただきます。 【募集背景】 現在、既存サービスと新規サービスが好調に成長しておりさらにアクセルを踏み込もうと考えております。 その中でコアとなるセールスの部門を強化するために募集いたします! 【想定している仕事内容】 CS業務 ・データ整理 ・キックオフMTG ・社内のフロー改善マニュアル作成など まずは得意領域や興味ある領域からお任せしていきます! 経営やマネージメントへの関心がある方はぜひご応募ください! 【組織状況について】 現在は少数精鋭での組織規模です。 若くして責任者をして組織を牽引しているメンバーも在籍しております。 全員で会社や組織を強くしていこうという協力体制の元 人事や営業、カスタマーサクセスなど繋がりを強化にしております! 【歓迎】 ・営業の経験があり、次はサービスの運営に関わってみたい方 ・組織構築や仕組みを作ることに関心がある方 ・教育やマネージメントに関心がある方 ご応募いただきましたらまずは面談という形でお話しできると幸いです! ご応募お待ちしております!"
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