400万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサポート
  • 8エントリー

経験ゼロの方歓迎!お客様の安全を守るセキュリティの仕事に挑戦しませんか?

カスタマーサポート
中途
8エントリー

on 2024/07/11

412 views

8人がエントリー中

経験ゼロの方歓迎!お客様の安全を守るセキュリティの仕事に挑戦しませんか?

東京
中途
東京
中途

那須 慎二

大手情報機器メーカーにてインフラ系のSEをしていた時、私が責任者として導入していたWebシステムがハッキングされました。2006年の出来事だったため、サイバーセキュリティに関する情報がほぼない時代でした。その後、大手経営コンサルティング会社での経験を経て起業。「日本にセキュリティのバリアを張り巡らせる」ことを役割として、究極のセキュリティである「人の心根を良くすることでセキュリティのことを考える必要のない世界の実現」を目指し、事業を進めています。

大平 知佳

損得ベースではなく愛情ベースで、すべての物事を考えます。時には厳しく、時には優しく。本当にその人にとってよい結果になるように、社員にもお客様にもビジネスパートナーのことを考え抜いていきたいと思います。 そんな中で、近年はサイバー攻撃が激化。今後もますます悪化の一途です。ただでさえ、余力のない中小企業がさらに追い打ちをかけられることなく、本業に集中できる環境を作っていく、ということが、私の愛の形のひとつ。会社も会社で働く人も、お守りできるように、私自身も成長を続けてまいります

株式会社CISOのメンバー

大手情報機器メーカーにてインフラ系のSEをしていた時、私が責任者として導入していたWebシステムがハッキングされました。2006年の出来事だったため、サイバーセキュリティに関する情報がほぼない時代でした。その後、大手経営コンサルティング会社での経験を経て起業。「日本にセキュリティのバリアを張り巡らせる」ことを役割として、究極のセキュリティである「人の心根を良くすることでセキュリティのことを考える必要のない世界の実現」を目指し、事業を進めています。

なにをやっているのか

【セキュリティの力でお客様を守ります】 ================================ CISOは、日本中にセキュリティのバリアを張り巡らせることを役割とした、情報セキュリティ・サイバーセキュリティの支援会社です。 日本の会社のうち99%は、中堅・中小企業。 その中堅・中小企業を守ることが、結果的に日本にセキュリティのバリアを 張り巡らせることに繋がると考えています。 サイバーセキュリティは、目に見えず、わかりにくい。 実際に被害に遭ってから、ことの重要性に気づくことが多くあります。 痛い目を見る前に対策を打っていただけるように、わかりやすい情報発信に努めています。 具体的には、講演や執筆、メディアを通じた啓蒙活動を行ないつつ、自社のセキュリティ実態を理解してもらうために、弊社独自の診断サービスである「CISOセキュリティドック」を提供しています(只今特許出願中です!)。診断後は、お客様の守りたいもの(個人情報など)、大切にしたいもの(ノウハウなど)に優先順位付けを行いながら様々なセキュリティ支援サービスを行なっています。 【私たちの主なサービスをご紹介】 ================================ ■CISOセキュリティ診断 セキュリティ対策の第一歩は、ゴールをはっきりさせた上で、自社の実態を正しく知ることだと考えています。 知らないことには具体的な打ち手が見えません。そのために、お客様の脆弱点や問題点をはっきりさせたのちに、取り組みの方向性を明確にし、セキュリティの強み弱みを数値化します。(CISOで特許を取得した独自の診断です) ■CISOセキュリティ対策代行支援サービス セキュリティ対策を丸ごと私たちプロに任せ、セキュリティのことに気を取られずに本業に集中いただくことを目的としたサービスです。ウィルス対策ソフトでは防ぎきれない攻撃者の挙動も検知するソフトウェアを活用し、私たちCISOが監視・解析を行います。さらに、パソコン端末で実施いただきたい、基本のセキュリティ対策の管理・実施をお客様に代わって行ったり、セキュリティに関するよろず相談の窓口として様々な相談をお受けしながら、お客様に伴走しています。 ▼その他のサービスはこちらから https://ciso.co.jp/service/

なにをやっているのか

【セキュリティの力でお客様を守ります】 ================================ CISOは、日本中にセキュリティのバリアを張り巡らせることを役割とした、情報セキュリティ・サイバーセキュリティの支援会社です。 日本の会社のうち99%は、中堅・中小企業。 その中堅・中小企業を守ることが、結果的に日本にセキュリティのバリアを 張り巡らせることに繋がると考えています。 サイバーセキュリティは、目に見えず、わかりにくい。 実際に被害に遭ってから、ことの重要性に気づくことが多くあります。 痛い目を見る前に対策を打っていただけるように、わかりやすい情報発信に努めています。 具体的には、講演や執筆、メディアを通じた啓蒙活動を行ないつつ、自社のセキュリティ実態を理解してもらうために、弊社独自の診断サービスである「CISOセキュリティドック」を提供しています(只今特許出願中です!)。診断後は、お客様の守りたいもの(個人情報など)、大切にしたいもの(ノウハウなど)に優先順位付けを行いながら様々なセキュリティ支援サービスを行なっています。 【私たちの主なサービスをご紹介】 ================================ ■CISOセキュリティ診断 セキュリティ対策の第一歩は、ゴールをはっきりさせた上で、自社の実態を正しく知ることだと考えています。 知らないことには具体的な打ち手が見えません。そのために、お客様の脆弱点や問題点をはっきりさせたのちに、取り組みの方向性を明確にし、セキュリティの強み弱みを数値化します。(CISOで特許を取得した独自の診断です) ■CISOセキュリティ対策代行支援サービス セキュリティ対策を丸ごと私たちプロに任せ、セキュリティのことに気を取られずに本業に集中いただくことを目的としたサービスです。ウィルス対策ソフトでは防ぎきれない攻撃者の挙動も検知するソフトウェアを活用し、私たちCISOが監視・解析を行います。さらに、パソコン端末で実施いただきたい、基本のセキュリティ対策の管理・実施をお客様に代わって行ったり、セキュリティに関するよろず相談の窓口として様々な相談をお受けしながら、お客様に伴走しています。 ▼その他のサービスはこちらから https://ciso.co.jp/service/

なぜやるのか

【人の心根をよくすることで「セキュリティ」を考える必要のない世界の実現】 ================================ セキュリティ問題とは、自分以外のお金や情報を奪うことです。攻撃者の「今だけ」「自分だけ」「お金だけ」という「エゴ」が、セキュリティ問題が生じる理由です。 これらを奪う人がいなくなれば、そもそもセキュリティのことを考える必要のない世界が実現できます。 つまり、「人の心根を良くする」ことが、セキュリティ問題を解消する本質的な答えです。しかしながら、相手は世界中の、話のわからない攻撃者です。綺麗事では済まされない相手と対峙するには、相当な時間が必要です。 そのため、人間の寿命を超越した「会社」という器がどうしても必要になります。 この価値観を「会社」という器に残し、未来に引き継いでいくことが、CISOの存在意義です。 当社事業にかける社長の想い(社長インタビュー①) https://www.wantedly.com/companies/ciso/post_articles/413996

どうやっているのか

【社員へのやさしさ×お客様へのやさしさ】 ================================ 「心根の良い人が世の中に溢れる」ために、私たちは「日本一やさしいセキュリティ会社」でありたいと考えています。そのために心がけているのが、社員へのやさしさと、お客様へのやさしさです。 【社員へのやさしさ】 ・リモートワークの社員も多い中、皆で積極的に情報共有をしようと共通認識を持ち、チャットツールでこまめにやりとりしています。お互いに思いやり、状況に応じて皆でサポートし合うなど困った時にも相談しやすい体制です。 参考)選べる働き方!在宅orお洒落なワークスペース! https://www.wantedly.com/companies/ciso/post_articles/413869 ・社内勉強会を月に数回行っているほか、当社が講師を務める社外向けのセミナーや教育プログラムにも参加いただけます。 ・学びをサポートする資格取得支援があります(テキスト代や受験料の補助) ・残業がほぼなく、勤務時間外のチャットで悩まされることはありません。 参考)社員の声「チャットが夜間に動かないことに、正直驚きました」 https://www.wantedly.com/companies/ciso/post_articles/413888 【お客様へのやさしさ】 ・「セキュリティは難しい」と感じるお客様に寄り添うため、セキュリティ業務の未経験者を積極採用しています。未経験だからこそ「セキュリティの難しさ」を理解した上で、お客様の立場に立ち、わかりやすく伝えられるもの。私たちは「わかりやすさ」は「やさしさ」であると考えています。 ・お客様とのコミュニケーションの窓口は、そのような「やさしい」カスタマーサポートスタッフが最前線を担います。他社では営業担当やエンジニアがお客様サポートに入ることが多いので、このような体制に驚かれる人もいるかもしれません。

こんなことやります

情報セキュリティ・サイバーセキュリティ領域の技術職で、今後末長く役に立つスキルを身につけませんか? 【CISOとは】 CISOは中堅・中小企業専門の情報セキュリティ・サイバーセキュリティの支援会社です。 日本国内の企業様を守るため、弊社独自のセキュリティ診断をはじめとした様々な取り組みをしています。 今回募集しているのは、テクニカルサポート(技術職)のポジションです。 IT業界・セキュリティ業界の未経験でもチャレンジいただけます。 成長したい人、今後末長く役に立つスキルを学びたい人には とてもやりがいのあるお仕事になると思います。 【なぜ、セキュリティ領域の知識や経験ゼロでも大丈夫なの?】 全く問題ありません。 むしろ、未経験の方を積極的に採用しています。 理由は、セキュリティ領域が未経験の方だからこそ、「セキュリティの難しさ」を、身をもって理解した上で、お客様の立場に立ち、専門用語などを使わずにわかりやすく伝えることができるからです。 他人の苦しみや悩みを想像して思いやることが、「やさしさ」です。 そんなサポートやサービスを通して我々は、「日本一やさしいセキュリティ会社」を目指しています。 参考) 未経験からの挑戦!お客様の安心感を第一に、カスタマーサポートが寄り添います! https://www.wantedly.com/companies/ciso/post_articles/911256 参考) 経験ゼロでも安心してキャリアを築ける!CISOでのキャリアプラン! https://www.wantedly.com/companies/ciso/post_articles/914282 【入社後は、どんなサポートがあるの?】 ・会社全体で、相談しやすい&助け合う風土 ・月に数回行っている社内勉強会 ・弊社が講師を務める社外向けのセミナーや教育プログラム ・資格取得支援 など、様々な面でサポートいたします。 参考) セキュリティ業界未経験の入社がほとんど!知識ゼロからのスタートを支えます! https://www.wantedly.com/companies/ciso/post_articles/413993 【CISOの「働きやすさ」とは?】 私たちは日本中にバリアを張り巡らせるため、中小企業様を中心にご支援をしておりますが、そうした支援を行うためには、心根のよい「社員」が大事です。お客様の前にまず社員。社員がつぶれてしまっては、十分なお客様サポートも行えないと考えています。 そのため、いかに社員が働きやすい環境にできるかを、日々試行錯誤しています。 ・在宅勤務OK ・出勤場所は、快適なオフィス  ※参考:https://www.wantedly.com/companies/ciso/post_articles/413869 ・営業時間外の顧客対応は原則NG ・健康増進手当で社員の健康を後押し ・資格取得支援で社員の「学びたい」を支援 ・会社PC、スマホは貸与(ご自身の機器は使いません) ・育児や介護など様々な事情による勤務時間調整の相談可能 ・社員がみんな優しい ・営業ノルマのような数字目標がない(本当に) 【お仕事内容は?】 弊社が提供するセキュリティサービスを技術面から支えていただきます。 ・弊社独自のセキュリティ診断サービスの実施 ・サイバー攻撃に関するログの分析・監視 ・お客様からのセキュリティの問い合わせに対する技術的な回答 ・社内外のセキュリティ関連教育プログラムの構築 ※ネットワークの知識があると、サイバー攻撃に関する必要なスキルは早めに身に付きます。 【このお仕事に不向きだと思われるタイプ】 ・同じ業務のみ淡々とこなしたい人 ・お客様とのやりとりを行いたくない人 ・PCは好きだけど、人は苦手な人 ・今ある知識と経験の範囲内でお仕事をしたい人 ・チームワークではなく個人として活躍したい人 ・新しく仕組みを作るのではなく、既存の枠組み・制度の中で働きたい人 ・笑顔が苦手な人 ===== 少しでもご興味がある方、まだ迷っている方、今すぐにでも一緒に働きたい方、 まずは、「カジュアル面談」でざっくばらんにお話いたしましょう。 お気軽に「話を聞きたい」ボタンからご連絡ください。 お話できることを楽しみにしております!
0人がこの募集を応援しています

    0人がこの募集を応援しています

    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く

    会社情報

    2018/07に設立

    東京都港区海岸1-7-1 東京ポートシティ10階