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ブランドエクスペリエンスデザイナー/顧客のブランディング支援を担う新設部門

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on 2024/07/01

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ブランドエクスペリエンスデザイナー/顧客のブランディング支援を担う新設部門

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大嶋 翼

高校2年生の時に神奈川県の私立高校を中退後、アメリカの二年制大学に進学、その後ブリティッシュコロンビア大学経済学部に編入し、2018年5月に卒業。 前職ではSaaS型の人材サービスを提供するベンチャーに新卒第一号として入社し、営業に従事。退職直前に大企業向け営業チームの立ち上げを責任者として担当。現在はABMやインサイドセールスの立ち上げ経験を生かしてフリーランスで数社のベンチャーでインサイドセールスの構築やtoBマーケティングに従事。2020年11月にメディカルフォースの創業。

組田 隆亮

▼自己紹介 自由診療のオールインワンSaaS『medicalforce』を提供する現在株式会社メディカルフォースにてCOOをしております。開発と採用がメイン業務です。 2016年『終活ねっと』を共同創業し、途中でM&Aを経験し4年間CTOを務め、その後フリーランスを経てメディカルフォースにジョイン。 自然が好きで、山登りとカメラが趣味です ▼プロフィールを見てくれた方へ メディカルフォースはシリーズAのバーティカルSaaSスタートアップです! エンジニア、デザイナー、CS、マーケ、PdM、QAを中心に幅広いポジションで募集しています。 興味がある方はぜひ一度カジュアルに面談しましょう。 これから組織として拡大していく一番面白いタイミングです! 一緒に会社を一緒に作り上げていきませんか?

金井 佑介

人材会社での法人営業からキャリアをスタートし、企画営業、業務委託の運用管理、新規サービス管理、メンバーマネジメントなどを経験。現在は美容業界向けのスタートアップでセールス兼パートナーセールスとして働いております!

株式会社メディカルフォースのメンバー

高校2年生の時に神奈川県の私立高校を中退後、アメリカの二年制大学に進学、その後ブリティッシュコロンビア大学経済学部に編入し、2018年5月に卒業。 前職ではSaaS型の人材サービスを提供するベンチャーに新卒第一号として入社し、営業に従事。退職直前に大企業向け営業チームの立ち上げを責任者として担当。現在はABMやインサイドセールスの立ち上げ経験を生かしてフリーランスで数社のベンチャーでインサイドセールスの構築やtoBマーケティングに従事。2020年11月にメディカルフォースの創業。

なにをやっているのか

バーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーです。 バーティカルSaaS市場は、ホリゾンタルSaaS市場と比較して、市場が成熟しておらず、これから伸長する市場です。 私たちは、業界特化のバーティカルSaaSプロダクトを複数輩出し、これからの産業のバーティカルSaaSコングロマリットを目指しています。 その皮切りとして、2021年に美容医療業界に特化したメディカルフォースをリリース。 自由診療の業務と経営をこれひとつで予約・カルテ・会計・CRMといった 自由診療の全てを実現するSaaSとして、業務と経営を効率化し、クリニックの成長を支援しています。 リリースから3年で「美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数No1※1」を獲得することができました。 そして、2024年にはグロービス・キャピタル・パートナーズと、ALL STAR SAAS FUNDをリード投資家に迎え15億円の調達を実施。 2024年5月に第2の新産業として、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』をリリースし、今後、業務効率化、またそれを超えた産業全体の成長に繋がるサービスを立ち上げ続けてまいります。 私たちは革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ※1 2024年1月期_指定領域における市場調査結果より ・調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 ・調査・検証項目:美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数の実績調査
私たちのビジョン
自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・販売しております。
オフサイトミーティングとして社員総出で八丈島を訪れました
年齢が若いチームです
日本美容外科学会への出展ブース
全体会議の様子

なにをやっているのか

私たちのビジョン

自由診療向けオールインワンSaaS『medicalforce』と、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』の2つのプロダクトを開発・販売しております。

バーティカルSaaSのコングロマリットを目指すテックカンパニーです。 バーティカルSaaS市場は、ホリゾンタルSaaS市場と比較して、市場が成熟しておらず、これから伸長する市場です。 私たちは、業界特化のバーティカルSaaSプロダクトを複数輩出し、これからの産業のバーティカルSaaSコングロマリットを目指しています。 その皮切りとして、2021年に美容医療業界に特化したメディカルフォースをリリース。 自由診療の業務と経営をこれひとつで予約・カルテ・会計・CRMといった 自由診療の全てを実現するSaaSとして、業務と経営を効率化し、クリニックの成長を支援しています。 リリースから3年で「美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数No1※1」を獲得することができました。 そして、2024年にはグロービス・キャピタル・パートナーズと、ALL STAR SAAS FUNDをリード投資家に迎え15億円の調達を実施。 2024年5月に第2の新産業として、警備業向けオールインワンSaaS『警備フォース』をリリースし、今後、業務効率化、またそれを超えた産業全体の成長に繋がるサービスを立ち上げ続けてまいります。 私たちは革新を止めることなく、美容医療業界を超えた新たな領域へと事業を拡大していきます。各産業に最適化されたソリューションを提供することで、より多くの業界の成長と進化に貢献していくことが私たちの目標です。 ※1 2024年1月期_指定領域における市場調査結果より ・調査機関:日本マーケティングリサーチ機構 ・調査・検証項目:美容クリニック向けクラウド型電子カルテ導入院数の実績調査

なぜやるのか

日本美容外科学会への出展ブース

全体会議の様子

私たちのビジョンは「これからの産業の成長プロセスを合理化する」です。 今後の成長が期待される産業でありながらも、業界ならではの専門性・複雑性が高いことから、適切なプロダクト・サービスがなく、DX化が進まない、非効率な状況に直面している…と、今のテクノロジーの発展の恩恵が受けられていない産業が多く存在しています。 また美容医療にとどまらず、新たな産業への多角化を進めている背景として、私たちは、これからの日本・世界を代表する会社を本気でつくりたいと思っております。 そのためには、複数の事業をスピード感を持って立ち上げていかなければ、その実現が難しいと考えているためです。 既存事業を軌道にのせがらも、蓄積してきたノウハウから、情報が分散化され、DX化・業務効率化が上手くいっていない、非合理的なプロセスが残る産業に対し、新たなプロダクトを立ち上げ続けていき、より多くの産業に対してテクノロジー活用を進めることで、産業自体の成長を実現してまいります。

どうやっているのか

オフサイトミーティングとして社員総出で八丈島を訪れました

年齢が若いチームです

メディカルフォースは、一人ひとりのお客様がボトムアップで業界や産業の成長を牽引することを信じ、彼ら彼女らに寄り添い本来の業務に集中できる環境づくりをサポートすることで、これからの産業の成長プロセスを合理化します。 詳しくはこちらのエントランスブックをご覧ください https://medicalforce.notion.site/medicalforce/medicalforce-d47facf9d55c470aae6a184b85a5c326

こんなことやります

【募集背景】 これまでmedicalforceでは、美容医療をはじめとした自由診療クリニックの基幹システムとして、予約管理・カルテ・会計機能を中心にプロダクト提供をしてまいりました。 その中で、昨年より新たにブランドコンサルティングを立ち上げ、まずは集客に繋がるコンサルティング支援を開始いたしました。 順調にコンサルティング支援のご期待も広がる中で、今後は集患支援をメインとした代理店的な動きではなく、お客様の今後の経営方針を伺った上でブランド戦略を考え、課題解決・提案に繋げていくブランディング支援への転換を図っております。 その理由として、美容医療の需要が増えるに従い、美容技術とマーケティングのコモディティ化が進み、クリニック様は差別化を迫られている状況です。 「私たちはどういう存在であるべきなのか」をインナーとアウター双方を固めるブランドづくりが、クリニック様の経営・組織・集患・接遇全てに一貫する重要なポイントとなっております。 今後より一層上流からお客様の課題解決に取り組んでいくため、新たな仲間を募集いたします。 【サービスの立ち上げについて】 medicalforce事業はプロダクトリリースから約3年で、およそ400のクリニック様にご利用いただいており、クラウド型のプロダクトではトップクラスのシェアを誇っております。 利用継続率も約99.5%と非常に高く、お客様からも高い評価をいただいております。 一方、事業を一層成長させるにあたっては、部分的な業務に対するプロダクトを提供するだけでは成長に限りがあるため、業界全体にシェアを広げていく必要があります。 シェアを広げるにあたり、集患は、クリニック様にとっての最重要課題の一つであり、お客様への貢献度が高く、かつmedicalforce事業の収益の柱になりうる重要な領域となるため、サービスの立ち上げを行っています。 【業務内容】 ■対象顧客 美容クリニック ■業務内容 クリニックの経営陣からヒアリング・ブレストした内容をもとに、ブランドの根幹となる「ブランドコンセプト」の言語化・ビジュアル化し患者とのコミュニケーションをデザインしていただきます。 <アウトプット例> ブランドパーソナリティ・ムードボード作成、タグライン作成、VI(ビジュアル・アイデンティティ)開発、オリジナルフォント作成、デザインエレメント作成、VIガイドライン作成、ブランドブック作成、Webサイトデザイン、クリニック内の香りディレクション、ノベルティ作成等 【ポジションの魅力】 ・事業部、サービスの立ち上げ、組織づくりなどの経験が積める ・デザイン起点でクリニックの開業・リニューアル拡大時のブランディングや経営に伴走することができる ・スピード感を持ってPDCAをまわせる 【必須(MUST)】 ・クライアントのブランディング経験 ・デザインを通じてクライアントのコミュニケーション戦略を描ける人 ・Webデザインの実務経験がある方(5年以上) ・社内外とのコミュニケーション能力が高い方 ・進行・ディレクションの経験 【歓迎(WANT)】 ・クライアントのマーケティング業務に関するサポート経験 ・Adobe PhotoshopやAdobe Illustrator、Sketchなどのデザインツールの使用経験がある方 ・デザインのトレンドやユーザビリティに関する知識がある方 【求める人物像】 ・経営・マーケティング起点で、患者のクリニック体験をデザインすることができる方 ・能力で評価される職場が居心地の良い方 ・自分のことよりもまず先にお客様やチームなど相手のことを考えられる方 ・個人の大きな権限に責任とやりがいが持てる方 ・知的好奇心が旺盛かつ上昇志向で成果を出すことにやりがいを感じる方
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    募集の特徴
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    会社情報

    2020/11に設立

    48人のメンバー

    • 社長が20代/
    • 1億円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区東五反田1丁目21番13号 ファーストスクエア五反田2F