次期コンサルタント募集！CRMコンサルタントを目指してみませんか？

更なる業務拡大に伴い、クライアントの課題整理から問題解決までを担うCRMコンサルタントを募集しています。 これまでのご経験を活かし、将来的にCRMコンサルタントを目指していきたい方も募集中です！ BtoC企業を中心に、企業の顧客戦略の策定から、CRMソリューションの導入・定着化まで、一気一貫したコンサルティングサービスを提供しています。 【具体的には】 ・クライアント企業の現状、課題のヒアリング ・クライアント企業のCRMプログラム（システムソリューション含む）の企画 ・上記に関連する資料作成や定例MTGのファシリテーション ・クライアントからのマーケティング関連受注業務の運用（LINE、メール運用、LP制作など） ・自社サービスの既存クライアントとのリレーション業務（カスタマーサポート、運用業務） ・ベンダー/パートナーの調査、選定 ※入社後のアサイメントや業務内容は、ご本人の志向性とスキルを勘案して決定します。 ※原則出社・日本語でのやり取りとなります 　 【仕事の魅力】 ・有名コスメブランド、ラグジュアリーアパレルブランド、老舗ホテルなど、各業界を代表する大手クライアントを担当できます ・データ分析による課題抽出から打ち手の導出といった問題解決まで、幅広い経験とスキルを身につけることができます。 ・他のコンサルティングファームのようなあるべき姿や戦略の策定に留まらず、コミュニケーション施策の企画や実行まで行い、成果が出るまで支援していくことができます。 ・コンサルティング、CRMの知見を吸収し、コンサルタントへのステップアップが可能です。 【必須経験（MUST）】 ・社外企業とのコミュニケーション経験 └ 電話やメール、コミュニケーションツールを使用した顧客対応の経験 ・Microsoft Office（ワード、エクセル、パワポ）の実務での使用経験 └ 顧客（社外）向け提案資料の作成経験 ・その他PCの基本操作 【歓迎（WANT）】 ・CRMに関しての知見、興味、関心 ・データ分析を元にしたソリューション提案経験もしくはコンサルティング経験 （弊社内部にデータサイエンス部が存在しているため、熟達していなくても問題ございません） ・統計解析、分析の経験、興味、関心 ・無形商材の新規開拓営業経験（インサイドセールス含む） ・CRMシステムベンダー（オラクル、マイクロソフト、アドビ、セールスフォースドットコム等）でのコンサルティング営業経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・メンバー数名のマネジメント経験 ・大手コンサルティング会社などでのクライアント業務経験 【求める人物像】 ・お客様に寄り添い、サポートすることが得意/好きな方 ・分からないことでも積極的に調べ、学ぶ姿勢のある方 ・クライアントを巻き込んでプロジェクトを進める推進力のある方 ・柔軟な発想力で0から1を生み出せる方 ・最後まで粘り強くやり遂げられる方 ・周囲のメンバーと力を合わせて仕事を進められる協調性のある方 ・組織を一緒に創っていくフェーズに参画することに興味を持てる方