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クラウドエンジニア募集 自社AIサービスの運用管理/クラウドサーバの構築

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on 2024/11/12

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クラウドエンジニア募集 自社AIサービスの運用管理/クラウドサーバの構築

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和氣 武

12年間、上場企業で総合職としてMD(マーチャンダイジング)、人事、エリアマネージャーなど多岐にわたる業務を経験。その後、新たな挑戦を求め、ベンチャーIT企業のトゥモローネットにて人事採用担当として活躍中。これまでの経験を活かし、人材採用と企業文化の向上に力を注いでいます。 トゥモローネットの魅力をより多くの方にお伝えし、一緒に成長できる仲間を探しています。ぜひミートアップやカジュアル面談でお話ししましょう。お待ちしております!

株式会社トゥモロー・ネットのメンバー

12年間、上場企業で総合職としてMD(マーチャンダイジング)、人事、エリアマネージャーなど多岐にわたる業務を経験。その後、新たな挑戦を求め、ベンチャーIT企業のトゥモローネットにて人事採用担当として活躍中。これまでの経験を活かし、人材採用と企業文化の向上に力を注いでいます。 トゥモローネットの魅力をより多くの方にお伝えし、一緒に成長できる仲間を探しています。ぜひミートアップやカジュアル面談でお話ししましょう。お待ちしております!

なにをやっているのか

トゥモロー・ネットは、ITを通じて明日をもっと楽しくする会社として、お客様のDX推進に貢献しエンドユーザー様の満足度の向上をサポートしております。 ◆クラウドコンピューティング事業 11期連続黒字を支える当社のコアビジネスです。ITインフラ機器メインのハードウェア・ソフトウェア販売や、小規模〜大規模システムにおけるサーバー・ストレージの提案・構築を行っています。 https://www.tomorrow-net.co.jp/business_detail/cloudcomputing/ ◆SDI事業(ソフトウェア・ディファインド・インフラストラクチャー) 業界の標準ハードウェア(Intel®︎サーバーやJBODなど)とソフトウェア(VMware, Red Hat, Ceph, NexentaStorなど)を組み合わせ、企業およびクラウド基盤として必要なインフラ全般を柔軟なシステム構成の選択をもって提案します。 https://www.tomorrow-net.co.jp/business_detail/sdi/ ◆AIプラットフォーム事業 2021年に新設された新規事業で、『CAT.AI』をリリースしたのち、多数引き合いをいただいている急成長事業です。 ・次世代型AIコミュニケーションツール『CAT.AI』 従来コンタクトセンターなどでバラバラで運用されていたボイスボットとチャットボットという異なるコミュニケーションツールをひとつに融合した、まったく新しい応対システムです。声だけでは伝わらない、文字だけでは判りにくい、こういった課題を解決し、今まで人間でしか対応出来なかったやりとりもAIで解決できるようになりました。 https://cat-ai.jp/ ▼その他のサービスについて気になる方は、以下をご覧ください! https://www.tomorrow-net.co.jp/product/
クラウドコンピューティング事業本社
AIプラットフォーム事業 ICXセンター

なにをやっているのか

クラウドコンピューティング事業本社

AIプラットフォーム事業 ICXセンター

トゥモロー・ネットは、ITを通じて明日をもっと楽しくする会社として、お客様のDX推進に貢献しエンドユーザー様の満足度の向上をサポートしております。 ◆クラウドコンピューティング事業 11期連続黒字を支える当社のコアビジネスです。ITインフラ機器メインのハードウェア・ソフトウェア販売や、小規模〜大規模システムにおけるサーバー・ストレージの提案・構築を行っています。 https://www.tomorrow-net.co.jp/business_detail/cloudcomputing/ ◆SDI事業(ソフトウェア・ディファインド・インフラストラクチャー) 業界の標準ハードウェア(Intel®︎サーバーやJBODなど)とソフトウェア(VMware, Red Hat, Ceph, NexentaStorなど)を組み合わせ、企業およびクラウド基盤として必要なインフラ全般を柔軟なシステム構成の選択をもって提案します。 https://www.tomorrow-net.co.jp/business_detail/sdi/ ◆AIプラットフォーム事業 2021年に新設された新規事業で、『CAT.AI』をリリースしたのち、多数引き合いをいただいている急成長事業です。 ・次世代型AIコミュニケーションツール『CAT.AI』 従来コンタクトセンターなどでバラバラで運用されていたボイスボットとチャットボットという異なるコミュニケーションツールをひとつに融合した、まったく新しい応対システムです。声だけでは伝わらない、文字だけでは判りにくい、こういった課題を解決し、今まで人間でしか対応出来なかったやりとりもAIで解決できるようになりました。 https://cat-ai.jp/ ▼その他のサービスについて気になる方は、以下をご覧ください! https://www.tomorrow-net.co.jp/product/

なぜやるのか

▍ITをもとに、楽しい未来へつなごう 私たちは”楽しい”という言葉を、以下のように定義します。 ・まだない部分を新しく作っていきながら、明日の自分を今よりも成長させること ・安定した土台も活かしつつ、挑戦によって今を変えていくこと ・誰かの課題を解決し、誰もが暮らしやすい未来を創ること そして、この”楽しい”を叶えるツールこそが、ビッグデータやAI、IoTなどの革新的な技術です。この技術にメンバーひとりひとりの力が加わることで、感動と喜び溢れる社会が生まれると信じています。初心とお客様への感謝を忘れず、変化を恐れず。明日をワクワクさせる新サービスを生み出すことが、私たちのミッションです。 ▍トゥモロー・ネットの軌跡 私たちは2005年に設立以降、ITシステムの導入支援をサポートしてきました。この歴史が、今で言うクラウドコンピューティング事業やSDI事業につながっています。加えて、AIプラットフォーム事業を開始し、「CAT.AI」以外にも様々なサービスを生み出すことが今後の展望です。今までサポートできなかった面からもサポートできるよう、会社として成長していきます。

どうやっているのか

▍多様性から次のアイデアを生み出す バックボーンの異なるメンバー約90名が在籍。未経験入社のメンバーも活躍中です。多様性があるほど新しいアイデアが生まれ、それだけ課題へのアプローチの幅も広がります。「未来に、楽しく便利なテクノロジーを繋げる!」への想いはひとつに、各々がアイデアを出しながら取り組んでいます。 ▍フランクな文化で、コミュニケーションを増やす 年齢・役職に関わらず、代表を含めて呼び方は「さん」付けの文化。「相手が何を感じるか」を考え、お互いをリスペクトする姿勢を大切にしています。仕事に対しては真面目、話すとフランク。チームの価値観を刷新するような、数々のコミュニケーションを生み出します。 ▍チーム間の豊富なネットワークで、ビジネス全体を盛り上げる チームの垣根を越えた交流が豊富です。一例では「CAT.AI」のリリース時にはメンバー全員でAI EXPOに参加し、新規事業を盛り上げました。また部署によっては週3日のリモートワークを導入しておりますが、月に1度は全社員出勤日で顔合わせをしたり、3ヶ月に一度開催される全社集会では懇親会を行ったりと、オンラインだけでは希薄になりやすい関係を補います。 ▍メリハリをつけながら、柔軟に働く 有給休暇は1時間単位で申請可能で、消化率は70%程度。業務時間は作業に没頭するスタイルなので、平均残業時間は20時間ほどです。今は週に3日ほどリモートで働いています。リモートが難しいチームについては、時差・時短出勤ができる制度を取り入れています。

こんなことやります

新規事業の自社AIサービスにて、お客様の仕様に合わせて個別環境の構築や、API連携、アプリケーション開発などの詳細設計や構築などがあります。また、セキュリティ関連業務及び、ログ監視の構築・運用の責任者・責任者候補を探しております。クラウドサーバ構築経験や知見をお持ちの方はご経験を活かすことが出来るポジションです。 ■主な活動内容 クラウドサーバー(AWS)の設計・構築 セキュリティ設定およびログ監視の構築・運用 システム障害対応およびアラート監視の設定・管理 緊急対応の計画(BCP)の立案およびセキュリティ強化施策の実行 ■ポジションの魅力 新規募集のポジションであり責任者/責任者候補のため裁量を持って、ご自身にて業務・運用の方向性を決めていただけます。 またご自身の指向に合わせて2種類のキャリア形成を選ぶことが出来ます。 ①エンジニア専門職として活躍いただき、ご自身の技術力を高める ②マネジメントを行っていただき、部門のまとめ役へ ■事業(サービス)紹介 当社は2005年2月に設立し、これまでITインフラ事業・SI事業を中心に堅調に成長を続けており、現在上場準備に入っております。 新たな挑戦として新規AI事業を本格的に始動し、2022年3月に新規AIサービスをリリースしました。さらに2024年7月には生成AIと連携したボットサービスを追加し、企業のCX/DX向上を支援しています。 急拡大に伴い、事業メンバーはこの一年半の間で6名から30名を超える規模になり大幅に増員しました。 「CAT.AI紹介サイト」 https://cat-ai.jp/ ボイスボットとチャットボットが同時起動出来る『CXマルチモードAI』を搭載した弊社独自のプロダクトは高い精度とユーザビリティを誇っておりますが、安定して世の中に広めるためには、クラウドエンジニアの役割が重要と考えております。 ■配属先環境 【AIプラットフォーム本部】 要件定義から設計、構築、導入後のサポートまで一気通貫で手がけている部署です。 ◇構成:現在39名 (・本部長1名・部門長1名・CXデザイナー6名・セールス9名・エンジニア11名・アナリティクスセンター11名)  ※新規事業につき急拡大中。未経験からはじめたメンバーも現在活躍しております。 ▼新規AIプラットフォーム事業について ボイスボットは入力の手間も無く手軽ですが、音声認識率、漢字不可、音声案内の情報量、ユーザーリテラシーなど、様々な壁があります。 今回の新規プロダクトは、SMS等テキストツールと組み合わせることによりこれらの問題を解決し、セルフクローズ率90%以上を実現しています。 ■働き方 1.リモートワーク導入  →多くの社員は出社とリモートワークのハイブリッドで勤務しています。 2.子育て支援の取り組み  →家庭内育児の充実を図るために、お子さんが小学校6年生になるまで1日最大2時間の短時間勤務制度を導入しています。また、家庭内育児による短時間勤務であっても、意欲・能力に応じ管理職への登用にも積極的に取り組んでいます。 3.その他、働き方や社風について  →オンとオフのメリハリの利いた働き方、役職者でも「さん付け」なフラットな関係性を望む方にピッタリです。オフィスは新しく清潔感のある環境です。 ---応募資格--- 【必須(MUST)】  ・3年程度のサーバーエンジニアの実務経験  上記に加えて、以下が当てはまる方  ・AWS、Azure などのパブリッククラウドでの開発および構築経験 【歓迎(WANT)】 ・クラウド、インフラ、セキュリティ、コンテナ技術のいずれかの領域での知識  ・特定のプログラミング言語に精通していること ・VMwareなどの仮想化製品などの構築経験  ・Linuxなどの各種OSおよび関連ソフトウェアの知識 ・Docker や Kubernetes などのコンテナ技術での開発および構築経験  ・オープンソース関連製品の構築経験 ・サーバー、ストレージ、ネットワークの知識を有し、システム構築経験があること 【求めている人物像】  ・現状に満足せず新しいサービスや取り組みに積極的で提案をしたい方  ・責任感をもって仕事が出来る方  ・新しい技術への探求心がある方  ・切磋琢磨する粘り強さがある方  ・効率的に業務を行い、技術面でリードできる方
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
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    会社情報

    2005/02に設立

    90人のメンバー

    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都品川区大崎一丁目11番2号 ゲートシティ大崎イーストタワー 3F