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情シス/ヘルプデスク|仙台|クライアントのIT環境を支えるヘルプデスク業務

情シス(ヘルプデスク)
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on 2024/05/17

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情シス/ヘルプデスク|仙台|クライアントのIT環境を支えるヘルプデスク業務

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株式会社エスツーのメンバー

高橋 弘 経営企画部シニアマネージャー

なにをやっているのか

株式会社エスツーは秋田本社、仙台、東京を拠点とし、サーバー提供・保守、システム開発・EC事業・Web制作を始め、あらゆるITサービスをワンストップで提供するITベンチャーです。 上場企業を含め首都圏に本拠を置くクライアントが多く、東北をメイン拠点にしながら最先端のサービスに関わることができます。  ------- 今回募集をしているのは ■大手企業(クライアント)の社内ヘルプデスク業務に従事いただける方 こちらは当社システムマネジメントチームが行う新サービスで、 クライアント様の社内システムの管理、運用やアカウント連携、そのほか多様なサポートを行います。 ヘルプデスク業務を行いながら、大企業での業務の進め方を学ぶチャンス! また、身近にシステムエンジニアやサーバーエンジニアがおり、最新のエンジニアリングに触れることもできます。 株式会社エスツーは決して大きくはない会社ですが、新しく身に着けたい技術、知見を得るための環境は整っていると自負しております。 後述の通り、様々な事業部もありますので、この業務に従事しながらでもディレクション業務や技術職を目指すことも可能です! ---株式会社エスツー そのほかの事業部の紹介 ◇インフラテクノロジー部 ・サーバー、ネットワークの構築作業、運用・保守業務 ◇システムテクノロジー部 ・自社システム開発、受託開発業務 ◇メディアクリエイション部 ・Webサイトのデザイン、構築・保守 ◇EC事業部 ・インフルエンサーマーケティングやふるさと納税ポータルサイトの運営・企画
当社社長のこだわりがつまった仙台オフィスの会議室。いかにも会議室、といったようなお部屋ではなく、社内のMTGはリラックスした雰囲気で行われています。

なにをやっているのか

株式会社エスツーは秋田本社、仙台、東京を拠点とし、サーバー提供・保守、システム開発・EC事業・Web制作を始め、あらゆるITサービスをワンストップで提供するITベンチャーです。 上場企業を含め首都圏に本拠を置くクライアントが多く、東北をメイン拠点にしながら最先端のサービスに関わることができます。  ------- 今回募集をしているのは ■大手企業(クライアント)の社内ヘルプデスク業務に従事いただける方 こちらは当社システムマネジメントチームが行う新サービスで、 クライアント様の社内システムの管理、運用やアカウント連携、そのほか多様なサポートを行います。 ヘルプデスク業務を行いながら、大企業での業務の進め方を学ぶチャンス! また、身近にシステムエンジニアやサーバーエンジニアがおり、最新のエンジニアリングに触れることもできます。 株式会社エスツーは決して大きくはない会社ですが、新しく身に着けたい技術、知見を得るための環境は整っていると自負しております。 後述の通り、様々な事業部もありますので、この業務に従事しながらでもディレクション業務や技術職を目指すことも可能です! ---株式会社エスツー そのほかの事業部の紹介 ◇インフラテクノロジー部 ・サーバー、ネットワークの構築作業、運用・保守業務 ◇システムテクノロジー部 ・自社システム開発、受託開発業務 ◇メディアクリエイション部 ・Webサイトのデザイン、構築・保守 ◇EC事業部 ・インフルエンサーマーケティングやふるさと納税ポータルサイトの運営・企画

なぜやるのか

【東北の企業であること】 東北は東日本大震災が直撃した地域ですが、国内史上最大と言われるマグニチュード9.0の震災時にも私たちの使用するデータセンターは無傷の耐久性を実証し、自家発電による電力供給で平常時とまったく変わらない機能提供を続けることができました。災害に対する強さに加えて首都圏からは300km以上の十分な距離があるため、首都圏からみてもディザスタリカバリーにも最適な立地です。私たちは東北はインフラ事業の拠点としては最適だと考えています。 また、慢性的な電力不足の問題を抱える首都圏とは違い、豊富な電源を十分に活用することで料金を抑えることができるだけでなく、生活費が抑えられるという地方の良さも享受して、提供するサービスのコスト面でも多大なメリットをもたせることができます。 しかし、それ以上に私たちは「故郷」である秋田県秋田市と、「創業の地」宮城県仙台市、そして私たちの暮らす東北の復興と発展に、少しでも貢献したいという思いで株式会社エスツーを運営しています。

どうやっているのか

当社社長のこだわりがつまった仙台オフィスの会議室。いかにも会議室、といったようなお部屋ではなく、社内のMTGはリラックスした雰囲気で行われています。

対面でもリモートでも、フットワークの軽さが自慢です。 離れた者同士をネットでつなぐ技術は進化の一途を辿っていますが、まだまだ対面での商談や会議、打ち合わせが必要なケースは多々存在します。 エスツーは、秋田、仙台、東京の3拠点でサービスを提供。 エンジニアは東北に集積していますが、東京にも高度な知識と技術を持つスタッフが常駐し、お客様のビジネスを親身にサポートしています。 --- 心づくしのおもてなし  --- 創業以来のモットーを胸に、エスツーが出来る精一杯をお客様にお届けしています。

こんなことやります

│││システムマネジメントチーム│││ ◆主な業務 ・ヘルプデスク業務 ・PC不具合対応 ・社内システム管理 ・セキュリティ対策 など ---具体的には…--- ・社内IT全般のトラブルシューティング ・社内機器の資産管理・運用 ・業務利用ADアカウントの連携作業 ・手順書や運用ルールのドキュメント作成補助 ■求める人物像■ ・向上心があり、積極的に情報をキャッチアップしていける方 ・自発的に考えて、課題解決に進める方 ・気持ち良いコミュニケーションを心がける方 ―県外の方の場合― ・仙台に移住したいという方 ・地方でじっくり腰を落ち着けて働きたいという方 であればさらに大歓迎です! 引越しについては補助金があります。お気軽にご相談ください。 ■この仕事で得られるもの■ ・体系的なIT知識 ・各部署横断型の案件も多いため、多角的な視座が養える ・ゆくゆくは技術職/ディレクションなどへの方向転換も可能
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    会社情報

    2006/05に設立

    46人のメンバー

    宮城県仙台市青葉区一番町2-7-5 一番町第一ビル6F