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ワンランク上の接客でお客様の理想の住まいを探しませんか?

コンサルティング営業
中途

on 2024/03/11

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ワンランク上の接客でお客様の理想の住まいを探しませんか?

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小川 喜寛

1985年生まれ、福井県出身。経営者の父親と専業主婦の母親のもと、3人兄弟の末っ子として育つ。 学生の頃から「空手」「柔道」「ボクシング」等の格闘技に没頭することで良くも悪くも強すぎる”自責の精神”を身につける。「20代で必ず経営者になる」という決め事をし、20代は無我夢中で働き起業。30代は経営者として”家族”、”共に働く仲間”、”お客様”の「ごきげん」づくりをテーマに日々奮闘中。

黒谷 知久

1987年、静岡県生まれ。東三河Lover。 仕事のテーマは人の介在価値。 人間らしい、アナログで温かみのあるサービスを提供し続けることにこだわっています。 チームで仕事をするのが好きです。 人助けをして感謝されること。人に助けてもらって感謝すること。っていいことだよね~って思ってます。 いい人達に囲まれて、心地よく生きています。そういう世界観でずっとやっていきたい。

豊田 伸

1992年、兵庫県生まれ、AB型、音楽とサッカーを愛する男です。 上司の黒谷との縁を大事に不動産業界に飛び込みました!! お客様から心から喜んで頂ける為に日々、成長していきたいと思います。

司馬 朋子

好きな言葉は、「自分の気持ちに素直に生きること。」 純粋に好きな事でお客様の喜びに繋がるお仕事ができて毎日がとても充実しています。 前職とは全く違う職種に転職しましたが、躊躇せず、いろんな事に挑戦させてもらえる会社のもとで働くことができ、日々の成長の速さのスピードを実感しています。 今日も私らしく心のままに楽しく働いてます♪

株式会社アイミリーのメンバー

1985年生まれ、福井県出身。経営者の父親と専業主婦の母親のもと、3人兄弟の末っ子として育つ。 学生の頃から「空手」「柔道」「ボクシング」等の格闘技に没頭することで良くも悪くも強すぎる”自責の精神”を身につける。「20代で必ず経営者になる」という決め事をし、20代は無我夢中で働き起業。30代は経営者として”家族”、”共に働く仲間”、”お客様”の「ごきげん」づくりをテーマに日々奮闘中。

なにをやっているのか

不動産事仲介事業をはじめとした事業を通じ、 「ファンづくり・縁づくり・絆づくり」を行うことを企業理念としています。 具体的な業務内容としては、 都心の中古マンション/一戸建の売買仲介を中心としたコンサルティング営業です。 私たちの仕事は「家を売ること」だけではありません。 家を通じて幸せな人生を送るサポートをしています。 お客様一組一組に向き合い「本当の課題解決」を目的とし、高い顧客満足を生むことにこだわった営業活動を実施しています。 ◆ここが他社とは違います◆ お客様に対して遠慮せずに向き合うことが出来る環境を整えています。 アイミリーは、物件広告もほとんど行わないため広告費は限りなくゼロに近く設定しています。 その代わりに「従業員満足」や「顧客満足」や「社会貢献」に予算を多く割いています。 (業界では非常に珍しい経営資源の配分方法を採用しています) また、『人に喜んで頂くためにはまず(サービス提供者である)自身が満たされている必要がある』という考えから、従業員満足にもこだわった施策を沢山実施しています。やはり、家を買うという大きなイベントでは元気のないスタッフよりもイキイキとしたスタッフに担当してもらいたいですもんね! アイミリーのお客様は紹介やリピーターが非常に多く、全体の90%以上を占めています。 ※こちらも業界の中では非常に珍しいと思います※ 仕事の向き合い方についてまとめた記事があるので是非ご覧ください! https://www.wantedly.com/companies/company_2692616/post_articles/879101

なにをやっているのか

不動産事仲介事業をはじめとした事業を通じ、 「ファンづくり・縁づくり・絆づくり」を行うことを企業理念としています。 具体的な業務内容としては、 都心の中古マンション/一戸建の売買仲介を中心としたコンサルティング営業です。 私たちの仕事は「家を売ること」だけではありません。 家を通じて幸せな人生を送るサポートをしています。 お客様一組一組に向き合い「本当の課題解決」を目的とし、高い顧客満足を生むことにこだわった営業活動を実施しています。 ◆ここが他社とは違います◆ お客様に対して遠慮せずに向き合うことが出来る環境を整えています。 アイミリーは、物件広告もほとんど行わないため広告費は限りなくゼロに近く設定しています。 その代わりに「従業員満足」や「顧客満足」や「社会貢献」に予算を多く割いています。 (業界では非常に珍しい経営資源の配分方法を採用しています) また、『人に喜んで頂くためにはまず(サービス提供者である)自身が満たされている必要がある』という考えから、従業員満足にもこだわった施策を沢山実施しています。やはり、家を買うという大きなイベントでは元気のないスタッフよりもイキイキとしたスタッフに担当してもらいたいですもんね! アイミリーのお客様は紹介やリピーターが非常に多く、全体の90%以上を占めています。 ※こちらも業界の中では非常に珍しいと思います※ 仕事の向き合い方についてまとめた記事があるので是非ご覧ください! https://www.wantedly.com/companies/company_2692616/post_articles/879101

なぜやるのか

アイミリーを通じて集まった仲間たちが、自己実現をし、 幸せで豊かな人生を歩むために事業をしています。 私たちの企業理念は 『ファンづくり、縁づくり、絆づくり』 です。 ◆ファンづくり◆ 私たちは、仕事を通して出会った人を「顧客にする」のではなく「ファンにする」ことを大切にしています。お客様から応援される会社になる為には、まずは私たちが誠心誠意業務を通してお役に立ち、仕事以外でもお客様の人生を本気で応援する会社になります。 この会社があってよかった。この会社と出会えてよかった。この会社にはずっとあってほしい。と思っていただける会社を目指します。 ◆縁づくり◆ 私たちの人生は「ご縁」で成り立っています。人の人生を変える良い「ご縁」をつくりだし、お客様に提供していきます。私たちは住まいの仲介という仕事で出会った素敵なお客様のことを深く知り、長くお付き合いすることで人と人の縁をつなぐことができると信じています。「ご縁」というお金では買えない貴重なものを仲介できる会社を目指します。 ◆絆づくり◆ 一時的な「ご縁」は、継続的な接点や時間をかけて「絆」となっていきます。今の日本では人と人のつながりが希薄となり「絆」が不足してきていると思います。住まい探しをきっかけに出逢ったファンの方々同士の「ご縁」をつくり、そのつながりが絆にまで昇華できたら本当に素晴らしいこと。そんな目には見えない貴重なものを提供できる会社を目指します。 こちらの記事では代表の想いが強く伝わる内容が書かれているので是非読んでみてください! https://www.wantedly.com/companies/company_2692616/post_articles/879419

どうやっているのか

・お客様に感動していただく不動産仲介(おせっかい・誠実・プロフェッショナル) ・契約後接点、GIVEを増やして紹介、リピート客を創造 この2つに取り組んでいます。 私たちにはいくつか行動指針があり、その一部をご紹介します。 ◆仕事の報酬は「感謝」と「紹介」◆ 私たちの報酬は仲介手数料だけではありません。ご契約頂いたか否かに関わらず、出会ったお客様に感謝して頂くこと。そしてご紹介(次の仕事)を頂くことが本当の報酬だと考えています。 私たちは、それができるスタッフを高く評価しますし、そこに喜びや誇りを感じることのできる共通の価値観を持つスタッフと働きたいと思っています。 ◆私たちは「提案型の対等なパートナー」◆ お客様の言いなりになる、召し使いのような仕事の仕方はしません。 業界中では珍しいかと思いますが、私たちはお客様と対等な関係でパートナーとしての尊厳ある仕事をします。(時にはこちらからお仕事をお断りすることもあります) もちろん対等であるためには、お客様から認めていただけるような高いレベルでの”専門知識”や”人格”が必要になります。そこを常に鍛え続け、受ける仕事には“誇り”と“責任”を持ち仕事に取り組んでいます。 ◆選択に悩んだ時は常に “遊び心” がある方を選択◆ 「アイミリーっぽい!」がお客様からの最高の褒め言葉です! 私たちは、選択肢が2つ以上で悩んだ時は常に『おもしろそう』『ワクワクする』『アイミリーっぽい』という基準で選択をします。 真剣に仕事に取組み、真剣に仕事で遊ぶことが人生を楽しくするコツだと思います! また、福利厚生について紹介している記事もあるので是非読んでみてください! https://www.wantedly.com/companies/company_2692616/post_articles/878810

こんなことやります

・将来の経営幹部候補 ・マネージャー ・B2Cコンサルティング営業 会社の成長に向けて主体的に動けるリーダーシップのある人を募集しています! 組織の成長に向けて、現在新たな仕組みづくりを考えています。 日々の業務としては、お住まいを探しているお客様に不動産仲介のプロフェッショナルとしてご提案をします。 ゼロから丁寧にお教えしますので、不動産業界での経験は不問です! 数をこなすのではなく、1件1件誠実に向き合うことを重視しています。 誠実に深くお客様と向き合いたい人は大歓迎です! ■募集条件 ・当社のミッション、ビジョンに共感できる方 ・自分の機嫌をコントロールすることができ、ご機嫌に振る舞える人 ■基本的な業務フロー(売買仲介) ①勉強会の実施 情報の不透明性、事業者⇔顧客間での非対称性が業界の負とされています。 まずは「購入/売却勉強会」を通じて、お客様に正しい知識をインプットして頂きます。 その情報を軸に、「今購入するべきなのか」という事を正しく意思決定して頂きます。 ②正しい「条件整理」 表面的なお客様のご希望をヒアリングするだけでなく、 ・なぜその条件なのか ・嗜好やライフワーク ・現在地や将来の目標 など、様々な観点から情報を深掘りし、「住まいを通じて手に入れたい本当の価値」をテーマ設定。 テーマから逆算して、私たちだけのオリジナルの条件を一緒に作り上げていきます。 ③物件見学~ご契約、お引き渡し 専門知識が必要ですが、先輩社員と同行しながら覚えていきましょう! ■特徴 「ダブルコンサル制」で「ごきげんな家探し」を手厚くサポート アイミリーでは、タイプの違う営業スタッフ2名がチームを組む「ダブルコンサル制」を採用しています。 スタッフによって人生経験、価値観、得意分野、営業スタイルは十人十色。 このお客様にとって本当に優先すべき条件はなにか、この提案内容は押しつけになっていないか。 ふたりの営業スタッフが相談し合い、「お客様にぴったりのご提案をする」という同じゴールに向かって全力で走ります。 スタッフ個人の成績のためにお客様を説得してしまうのでなく、お客様が心から納得して「ごきげんな家探し」を終えられるよう、チーム一丸となってサポートするのがアイミリーの使命です。 ■アイミリーで働くメリットは? ・小さな会社で大きな役割を担い、自己成長と会社成長が直結し、臨場感が楽しめる。 ・権限と責任が多く与えられる。自身のアイディアが現実になるので経営視点を持って仕事が出来る。 ・高い水準のCRMを学び、伸ばしていく主体者となれる。 ・仕事を断れる業界、断れるからこそ受ける際に「誇りややりがい」を感じることが出来る。 ■必須スキル:営業経験、最低限のPC作業 ■歓迎スキル:普通自動車免許、宅地建物取引士 アイミリーの今後についてはこちらで詳しく記載しています! https://www.wantedly.com/companies/company_2692616/post_articles/887539
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
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    募集の特徴
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    会社情報

    2015/01に設立

    5人のメンバー

    東京都渋谷区恵比寿西1-10-6 恵比寿ツインズ8階