【つながりにコミットする】connect × commit = conetto 会社とそこで働くスタッフが楽しく笑い合える関係でつながること お客さまが「また来たい」と思える店舗と顧客のつながり作り "つながる"ことで実現できる世界を作り出すため "つながる状態を作り出すこと"が私たちの存在意義です。 ■店舗向け集客支援サービス「CX STUDIO」 「Google・媒体・SNS」の新規集客から「LINE」を活用したリピート顧客化まで、コンサルティングから運用までをワンストップで行います 公式HP：https://cxstudio.conetto.me/ ■社内情報DXプラットフォーム「conetto」 国内最大のコミュニケーションインフラであるLINEと連携し、アルバイト・パートを含む「全スタッフ」への情報発信を実現するDXプラットフォーム 公式HP：https://conetto.me/

【 MISSION 】つながりに満ちた社会を実装する 【 VISION 】テクノロジー×つながりでサービス産業の未来を変える 従業員が“働きがい”を感じ「長く働きたい」と思い続けてくれる つながり お客様が“価値観に共感”し「長く通いたい」と思い続けてくれる つながり つながることで実現できる“人が人らしく輝く世界”を作り出すため、 私たちは人と人とを繋げていくことを研究し続け、サービス産業の未来に貢献し、 つながりに満ちた社会実装の実現にコミットします。

【 VALUE 】 conettoでは5つのVALUEを大切にしています。 ■ 親しみでつながる 　親しみやすさを大事にし、コミュニケーションでつながりを生み出す ■ 共感でつながる 　共感を得られるように努力し、意志を熱量高く伝え続けることで、つながりを深める ■ 承認でつながる 　共感でつながった仲間を承認し、互いの違いを認識することで、つながりは強固になる ■ 賞賛でつながる 　仲間の成果を互いに賞賛しあうことで、より高い成果を創出できるつながりとなる ■ 信頼でつながる 　互いの信頼関係を深め、誠実に向き合い続けていくことで、真のつながりへと導く

▼詳しい募集内容はnoteをご覧ください https://note.com/conetto_lab/n/nce1cff7513b0?sub_rt=share_sb ＜募集背景＞ 今回の募集背景としては事業拡大による増員となります。 弊社の新規事業の特徴は自社で経営するローカルビジネス（飲食店140店舗）で実際に運用しているSaaS ProductやMarketing consulting Serviceをクライアントへ提供できる点です。 弊社は14期連続増収増益で業績を伸ばしており集客に成功している根拠があるからこそ、説得力のある提案を実現できております。 ローカルビジネス（店舗型ビジネス）をターゲットに顧客体験の最大化を目的としたマーケティング支援サービスを立ち上げしております。 主なサービス ・SaaS Productの提供 ・Marketing Consulting Serviceの提供 サービスのコンセプトとしてはコンサルティング会社のように課題を見つけ改善点を提案する。 さらに運用代行会社のように課題解決へ向け手を動かします。 弊社サービスは顧客に寄り添い幅広い領域を支援できます。 上記コンセプトよりクライアントからのプレゼンスも向上しております。 また、領域をこれまでの飲食業界から美容業界へ拡大する計画をしております。 今後、上場を目指し事業を拡大する背景より採用を強化しております。 ＜職務概要＞ 具体的な業務内容 営業（新規クライアント担当） ・営業戦略の立案と実行 ・新規顧客の開拓 ・営業組織のマネジメント（責任者採用の場合） ・飲食以外のmarketにおける戦略立案と実行 カスタマーサクセス（既存クライアント担当） ・既存顧客のLTV最大化 ・既存顧客のサクセス支援 ・既存顧客のアップセル ・既存顧客のクロスセル ・カスタマーサクセス組織のマネジメント（責任者採用の場合） 現在の事業Phaseでは「営業」や「カスタマーサクセス」に留まることなく事業開発要素も多分にありアイデアやクリエイティビティを存分に発揮していただける環境がありキャリアとしても貴重な経験になるかと思います。 ＜必要とする経験＞ ・法人向け営業経験2年以上の方 ・個人向け営業経験2年以上の方 ・カスタマーサクセス経験2年以上の方 ・カスタマーサクセスと親和性の高いコミュニケーション経験2年以上の方 ＜歓迎する経験＞ ・マネジメント経験がある方 ・グルメメディア営業やカスタマーサクセスの経験 ・飲食店向け営業やカスタマーサクセスの経験 ・MEO営業やカスタマーサクセスの経験 ・LINE公式アカウント運用代行の営業やカスタマーサクセスの経験 ・予約台帳営業やカスタマーサクセスの経験 ・美容メディア営業やカスタマーサクセスの経験 ・美容向け営業やカスタマーサクセスの経験 ・ローカルビジネス（店舗型ビジネス）向け営業やカスタマーサクセスの経験 ・医療/福祉向け営業やカスタマーサクセスの経験 ・人材業界営業やカスタマーサクセスの経験 ・ソリューション営業の経験 ・既存顧客の深耕型営業の経験 ・他部署との協働や連携の経験 ＜求める人物像＞ ・企業理念に共感できる方 ・自責思考で物事を捉えることができる方 ・クライアントの課題解決にコミットできる方 ・物事を本質的に見極め行動できる方 ・ロジカルにクライアント課題を特定し解決できる方 ・クライアントとのリレーションを強化し関係構築できる方 ・クライアントに寄り添い伴走したいという意思・想いがある方 ・指示待ちではなく自ら主体的に考え行動できる方 ・高速でPDCAをまわすことができる方 ・変化を前向きに捉え、柔軟性をもって楽しめる方 ・仕事を通して自己成長を実現したい方 ・素直で誠実な行動ができる方 ・他者を尊重できる方 ＜募集するポジション＞ 【責任者候補】営業 or カスタマーサクセスのマネージャー候補あるいはリーダー候補 ＜キャリアパス＞ 現在、事業拡大Phaseにあるため実績を出された方については マネージャー、リーダーなどに抜擢していきたいと考えます。