■私たちの文化『顧客志向とチーム志向、人を大事にする文化』■
事業の原点である「人と技術」を大切に、人と人のつながりを大事にしています。
お客様企業と私たちの関係はもちろんのこと、社内のメンバー同士のコミュニケーションを積極的に支援。
・バーチャルオフィスの導入
・セミナーファンディングの開催(社内メンバーがセミナーを実施し教えあう文化)
・月1回の担当役員によるぶっちゃけラジオ(社内メンバーからお便りがきます!)
・役職者も"さん"付けで呼び合う文化
・部活動の支援
などなど・・・
大きい組織ではありますが、チーム志向の方が多く、アットホームな雰囲気です。
毎月1回のメンバーアンケートでも、「上司、同僚との人間関係」「困難時の同僚からの支援」「発言・意見に対する承認」の点数が高く、私たちの組織の特徴を表しています。
そしてマネジメントスタッフ、メンバーそれぞれに向けて、あるべき行動や振る舞いを「Our Style」として定義。
能力やスキルだけでなく、もっと一人ひとりの「見えない力」も大切にしたい、そんな思いを込めて作っていますので、私たちの文化を知る上でも、よろしかったらぜひご覧ください。
▽Our Style
https://www.trans-cosmos.co.jp/dx/pdf/our_style.pdf
■働く環境『ハイブリットワーク』■
メンバーの働きやすさや仕事の効率からハイブリッドワークを採用しています。
どれか一つではなく案件により最適な組み合わせで業務を行います。
(1)リモートワーク
自宅で就業。コミュニケーションはSlackやGoogle Meetなどを活用し円滑に業務を進行。
(2)オンサイトワーク
お客様先へ出社。
スピード感を持った対応が可能で、ワンチームとして業務を遂行。
(3)本店・拠点
東京・大阪をはじめ各拠点に出社。
オンボーディングやチームビルディングなどの関係性構築やブレストなどでオフィスを活用。
(4)バーチャルオフィス
第4の場所としてオンライン上の仮想オフィスも活用中。
この先、デジタルインタラクティブ事業本部は、出社が不要な業務では引き続きリモートワークを継続します。
自らの働き方を各メンバーが効率性を考えて選択する。
そんな働き方を「Work Style」として定義しています。
▽DIが「働く」を変える
https://www.trans-cosmos.co.jp/dx/pdf/work_style.pdf
※就業場所の変更の範囲:会社が定める事業所(転居を伴う配置転換を含む)
■配属部門の特徴■
当部門では、SNSマーケティング全般におけるサービス提供に加え、
トランスコスモスの武器であるデジタルマーケティングやカスタマーサポートの長年のノウハウを駆使し、お客様企業の課題解決を行っています。
大型プロジェクトの企画運用に関われるのは、当部門の最大の面白さです。
部門創設から13年以上となりますが、SNSマーケティングの事業に関わる組織としてさらに拡大中です。
■配属チームの特徴■
(1)CRM実践をソーシャルメディアで支援
従来のマスマーケティングからOne to Oneマーケティングへと時代が移行している中で、企業のマーケティングにおいて非常に重要となっている「CRM(顧客関係管理)」の実践にあたり、ソーシャルメディアを介して企業とユーザー間の「ユーザーコミュニケーション」を支援、促進しています。
(2)若手メンバーが活躍、成長しています
20代を中心に在籍しており、活気がある部門です。
(3)男女どちらも活躍中です
女性6割:男性4割でバランスよく、チームワークを大事にしながらお仕事をしています。
副部長は2名(男性・女性)が務めており、課長・リーダー職は女性の割合が高くなっています。
(4)ライフワークバランスを考慮しながら、手に職をつけていきたい方、長く働きたい方を歓迎致します。