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責任者直下|飲食業界の発展に携わりながら、ITの力で社会課題を解決!

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on 2024/01/18

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責任者直下|飲食業界の発展に携わりながら、ITの力で社会課題を解決!

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上田 将乃介

2019卒の入社5年目。 法人営業4年経験し、現在はマネージャーとして数字・進捗管理、採用、既存顧客対応を行なっている。 【1年目】 ・Qナビの法人サービス開始に伴い、新規開拓。 【2年目】 ・販売、運用ロールモデル確立に成功。 【3年目】 ・顧客拡大、導入先顧客の業務改善に参画。 【4年目】 ・プレイングマネージャーとして数字管理、人材育成、販売戦略に従事。 【5年目】 ・マネージャーとして業者開拓チーム、コールセンター統括責任者を兼任。

浅井 克也

10代後半にロバート・メイプルソープを知り、写真家になる夢を持ち、 深夜特急を読んでバックパッカーに憧れ、カメラ片手に21歳で出国。 タイに居を構え、約10年間アジアを中心に、イギリス、オーストラリア等を巡る。 帰国後、金融会社を1社経て、 創業3年目のグローバーにメンテナンス職として入社。 5年間作業に従事し、2011年業務部に転属。 その後、2018年7月にQチームの責任者を拝命、現在に至る。

長野 寛史

小学生から野球を始め、高校時代にプロのスカウトから話が来るも、ドラフトにはかからず。大学で軟式野球を始め、1年生で東日本大会優勝・MVP。2年生・3年生の時に全国大会優勝。2年生から日本代表に選抜され、台湾遠征し国際大会を経験。その他、水泳10年・柔道(初段)・スキー(2級)等々、スポーツは全般経験してます。 現在、グローバーではQナビの営業マンとして、チェーン店運営をしている企業の本部の方々へのご提案やフォローをしながら、日々進化を続けております。

株式会社グローバーのメンバー

2019卒の入社5年目。 法人営業4年経験し、現在はマネージャーとして数字・進捗管理、採用、既存顧客対応を行なっている。 【1年目】 ・Qナビの法人サービス開始に伴い、新規開拓。 【2年目】 ・販売、運用ロールモデル確立に成功。 【3年目】 ・顧客拡大、導入先顧客の業務改善に参画。 【4年目】 ・プレイングマネージャーとして数字管理、人材育成、販売戦略に従事。 【5年目】 ・マネージャーとして業者開拓チーム、コールセンター統括責任者を兼任。

なにをやっているのか

グローバーのビジネス、最大の特徴。 それは、競合と戦って勝つ道ではなく、競合のいないブルーオーシャンを見つけ出し、独自のビジネスを創り上げる道を選んできたことです。今さら新しく競合が参入してきても、絶対にもう追いつけない。私たちにしかできないテックビジネスを展開し続けます。 <企業概要> “人” × “メンテナンス” × “テクノロジー” = “メンテナンステック”によるDX推進支援サービスを通じて、世の中で働く全て人々の課題解決を行っております。 店舗の緊急トラブルを解決するバーティカルSaaS「Qナビ」など、最新テクノロジーを活用したDX新規サービスを創出しており、IPO準備も進めております! <事業内容> ▽IT事業 (DX事業部) リアルビジネスであった店舗運営においても『DX化』の対応が迫られています。 ITの力で店舗メンテナンスの課題を解決し、本来業務に注力する環境を整備するため、当社もいち早く『Qナビ』をリリース。店舗で緊急トラブルが起こった際に、店舗と業者をマッチングし、本来業務に注力することができるサービスを展開しております。 ▽ロボット事業 現在、東京都産業技術研究センターとともに、飲食店厨房内の人の手が届かない、清掃せず放置すると火災の原因となる場所を清掃するロボットを独自開発中。近日リリースを予定しています。依然としてアナログなメンテナンス業界に、機械化、自動化の波を起こします。 ▽アウトソーシング事業 店舗・商業施設メンテナンス領域のアウトソーシング事業を行っています。 ストック型ビジネスを展開し堅牢な財務基盤を構築。事業を全国規模で展開し、営業×安定性×ITを戦略的に整えている会社は、この国にほぼ私たちしかいません。めざすのは、圧倒的日本No.1です。

なにをやっているのか

グローバーのビジネス、最大の特徴。 それは、競合と戦って勝つ道ではなく、競合のいないブルーオーシャンを見つけ出し、独自のビジネスを創り上げる道を選んできたことです。今さら新しく競合が参入してきても、絶対にもう追いつけない。私たちにしかできないテックビジネスを展開し続けます。 <企業概要> “人” × “メンテナンス” × “テクノロジー” = “メンテナンステック”によるDX推進支援サービスを通じて、世の中で働く全て人々の課題解決を行っております。 店舗の緊急トラブルを解決するバーティカルSaaS「Qナビ」など、最新テクノロジーを活用したDX新規サービスを創出しており、IPO準備も進めております! <事業内容> ▽IT事業 (DX事業部) リアルビジネスであった店舗運営においても『DX化』の対応が迫られています。 ITの力で店舗メンテナンスの課題を解決し、本来業務に注力する環境を整備するため、当社もいち早く『Qナビ』をリリース。店舗で緊急トラブルが起こった際に、店舗と業者をマッチングし、本来業務に注力することができるサービスを展開しております。 ▽ロボット事業 現在、東京都産業技術研究センターとともに、飲食店厨房内の人の手が届かない、清掃せず放置すると火災の原因となる場所を清掃するロボットを独自開発中。近日リリースを予定しています。依然としてアナログなメンテナンス業界に、機械化、自動化の波を起こします。 ▽アウトソーシング事業 店舗・商業施設メンテナンス領域のアウトソーシング事業を行っています。 ストック型ビジネスを展開し堅牢な財務基盤を構築。事業を全国規模で展開し、営業×安定性×ITを戦略的に整えている会社は、この国にほぼ私たちしかいません。めざすのは、圧倒的日本No.1です。

なぜやるのか

【MISSION】 新しい当たり前を創造する 【VISION】 この国のあらゆる店舗のメンテナンスインフラになる 【VALUE】 ■挑戦と進化(社内の共通姿勢) ■本来業務へリード(お客様への価値) ■共創とアップデート(パートナーと共有する考え方) 弊社は、世の中に対して付加価値の高い多種多様なサービスを提供しています。 仕事の本質的な提供価値は、「より良いサービスの提供」「居心地の良い場所」「おもてなし」の 提供だと考えますが、現場の店舗では、書類業務、清掃、メンテナンス、アルバイト採用、 予約管理、集客など、”それ以外の業務”も多岐に渡ります。 グローバーでは、【テクノロジー・DX・SaaS】の力を使って、店舗従事者が本来業務に専念することでその先にある顧客満足度まで一気通貫で創造しております。

どうやっているのか

<社内の風土> 弊社では20代~30代前半の若手が活躍しております! 抜擢人事も頻繁に行われており、年齢や性別に捉われず能力がある方が報われる環境です。 <上昇志向> 常日頃から試行錯誤し、自身で仕事の面白さを見出すことがグローバーでは求められます。 そんな挑戦意欲の高い方、上昇志向の方、ニッチな領域を開拓してみたい方にピッタリな場所です! 〈働き方〉 カフェのような内装のオフィス。PC・携帯電話支給、外出先でも業務をしたり、常に効率のいい働き方を考えております。 〈研修制度〉 まずはお客様に最適な提案をできるように知識をつけて頂きます。その際は座学だけではなく、同行することで視覚的にも知識を吸収することができます。 また、部署によってはチーム制も導入していることから社員やインターン生関係なくコミュニケーションが取れるので、日々の業務の中でも成長できる機会は沢山あります!

こんなことやります

今回は、弊社のDX事業部が展開する「Qナビ」の拡大に伴い、Qナビの全国展開や協力業者様の開拓などを行う営業職を募集します。 このポジションでは、Qナビを全国の店舗に広げるためのフィールドセールスを行っていただきます。営業活動だけでなく、市場の動向からプロダクトの改善につなげたり、顧客のQナビサービス利用頻度を高めたりと、サービスの企画から営業まで一貫して携わって頂きます。 ▮主な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ●自社サービスの新規開拓営業  →市場価値の高い新規開拓営業 ●利用顧客のフォロー  →売って終わりではなく長期的にお客様をフォローする関係 ●アプリの機能改善  →お客様の声を拾ってアプリをより良い物へアップデート ●法人営業  →外食だけでなく小売り・サービス業など様々な市場を開拓 ●新規事業の立ち上げ  →中長期で新たなITサービス立ち上げ ▮Qナビについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 〇Qナビの特徴 ・飲食店舗や小売店で発生した設備トラブルなどに対応する営業と店舗をマッチングさせるアプリです。メンテナンス領域にかかる無駄な時間や工数を削減することで、本来業務の向上を図るDX事業です。 現在は、Qナビ導入店舗数が35,000店舗を突破いたしました! ・外食産業向けのSaaSである当社の領域は、必要不可欠な「メンテナンス領域」であるため急拡大、急成長を続けております 〇サービスサイトはこちら https://www.globar.co.jp/lp/qnavi/ ▮組織体制  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 新規事業の為、Qナビの営業担当は10名程度とまだまだ少ない人数です。 メンバーは20代〜30代が中心となって業務に取り組んでいます。 人数が少ないからこそ、チームワークを大切に、若手の意思も反映されやすく協力しながら仕事を進めています! ▮魅力  ̄ ̄ ̄ ・お客様にサービスをご採用いただくための提案の検討や、システム開発部とシステム仕様の検討など、社長やリーダー・メンバー全員が一丸となって、サービス拡大に向けた改善を行っている環境です! ・店舗メンテナンス領域のDX事業は、競合他社が存在せずブルーオーシャンでの市場です。 ・既存事業を通じて顧客オペレーションを知り尽くしている優位性から、新市場で大きなキャリアアップが期待できます。 ▮こんな方にお勧め  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ・主体性を持って働ける方 ・上場に興味がある方 ・新規事業に興味がある方 ・飲食業に興味がある方 ・人と話すのが好きな方 ・DX化に興味がある方 新しいことにチャレンジしたい!飲食業界の発展に携わりたい!社会課題をITで解決したい!など、どなたでも大歓迎です! 役員・社員が基礎から教えるため、ITの事前知識など一切必要ございません! 少しでも興味があれば気軽にエントリーして下さい! オンラインでも対面でもどんな形でも良いので、まずはお互いを知るところから始めましょう! ぜひ代表インタビュー記事にも目を通してみてください! ▮代表インタビュー 【DX化で飲食業界を支えたい。メンテナンス領域のテクノロジー企業として先陣を切る】  https://www.wantedly.com/companies/globar/post_articles/871689
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メンバーの性格タイプ

上田 将乃介DX事業部・Qナビチーム・係長
上田 将乃介DX事業部・Qナビチーム・係長

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募集の特徴
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会社情報

2005/01に設立

120人のメンバー

  • 3000万円以上の資金を調達済み/
  • 1億円以上の資金を調達済み/

東京都千代田区神田東松下町13番地 神田プラザビル2階