「テクノロジーを活用して医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションの実現に向けて、現在は以下の事業を展開しています。 ■人材プラットフォーム事業 ・医療介護福祉の人材採用システム「ジョブメドレー」 ・介護事業所向けオンライン研修システム「ジョブメドレーアカデミー」 ・介護施設のマッチングサービス「介護のほんね」 ■医療プラットフォーム事業 ・オンライン医療事典「MEDLEY」 ・クラウド診療支援システム「CLINICS(クリニクス)」 ・かかりつけ薬局支援システム「Pharms（ファームス）」 ・病院向け電子カルテ「MALL（モール）」 ・歯科向けクラウド業務支援システム「Dentis（デンティス）」 ジョブメドレー事業で築いた顧客基盤や収益基盤を元に、クラウドを活用した医療SaaSの開発と市場への導入を進めています。

現在40兆円を超える医療費ですが、高齢化社会が進む中で急速に高騰し、2025年には58兆円を超えると言われています。今から50年ほど前は、65歳以上の高齢者1人を約10人の現役世代が支える構造でしたが、少子化も進み、2020年には約2人で支えなければならない構造になっています。少子化により現役世代が減り、高齢化により支える高齢者が増える中で、このままだと今後の税負担が高騰し、深刻に家計を圧迫する時代が到来してしまいます。 一方、他の産業においてデジタルの活用が積極的に進んでいる中、例えばカルテの約6割はいまだに紙で運用されているなど、医療におけるデジタル化は著しく遅れています。デジタル化せず、非効率なオペレーションが続く中で、すでに医療現場は慢性的な人手不足で疲弊しています。高齢化に伴い、医療現場の負担が今後ますます高まる中で、このままいくと日本の医療は破綻してしまうでしょう。 メドレーは、子供や孫の世代に致命的な負の遺産を残さないよう、医療現場におけるデジタルの活用、そしてそのクラウド化 / SaaS化を通じて圧倒的な効率化を実現し、未来への貢献を行っていきます。

巨大な課題を抱える医療やヘルスケアの領域ですが、私たちはテクノロジーの力を活用して、一つずつ、新しく変えていけると信じています。各々の会社で第一線で活躍してきた多様なメンバーが「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもとに集結しています。この数年でメンバーは倍増し、700名を超えるチームになりました。 シリアルアントレプレナーの創業社長瀧口を代表として、社内に医師免許を持つスタッフが10名程在籍し、エンジニアやデザイナーと共に自社プロダクトを内製で開発しています。社員の平均年齢は31歳、常勤役員の平均年齢も36歳と、20代後半から30代前半のメンバーが活躍しており、実力のあるメンバーには年齢問わず大幅な権限委譲を行っています。 医療に関わるすべての人たちにとって「納得できる医療」が実現できる社会づくりに貢献できるよう、メドレーはこの大きな社会課題に、これからも真正面から取り組んでいきます。 （参考） 「
私がメドレーに入社した理由 」
 https://www.wantedly.com/feed/s/medley 「CREATOR’S STORY」 https://www.medley.jp/team/creator-story.html 「医療危機を超えろ。」 https://newspicks.com/user/3604 「全国で自治体とともに挑んだ地域医療12の取り組み」 https://note.com/medley/n/ndfb7ef6c3d96

オンライン診療アプリ「CLINICSオンライン診療」のカスタマーサクセスを担当している鈴村と申します。 わたしはメドレー入社前、リクルートホールディングスやそのグループ会社で、人事として制度の設計や組織再編などを担当していました。 このまま人事としてキャリアを積んでいくのか、元々やりたかった医療の分野にチャレンジをするのか、次のキャリアを模索している時にメドレーと出会い、システムの導入支援＆活用促進のためのコンサルティングを行う「カスタマーサクセス」に業界・職種共に未経験ながら挑戦の機会をいただけたので、入社を決めました。 カスタマーサクセスは、どれだけ世の中にオンライン診療が広がっているか（活用が進んでいるか）をダイレクトに体感することができるポジションです。 今までになかった新しいサービスを提供しているため一筋縄ではいかないこともありますが、医療機関とコミュニケーションを重ねる中でパートナーとして信頼を得られた時や、何より医療機関と患者様の新たな診療体験を生み出しているということにやりがいを感じます。 チームのメンバーも個性豊かで、様々な経験を持った人たちがそれぞれの強みを活かし、サポートし合いながら切磋琢磨しています。チーム全員が同志といった感じで、よりよいあり方のために日々議論・改善を重ねています。 ▼カスタマーサクセスチームのメンバー 「命に関わる仕事がしたかった」私が、MRを経てオンライン診療の未来に賭ける理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/66707 青春を捧げたチアリーダーを引退した私がメドレーという舞台でクリニックを応援することに決めた理由 https://www.wantedly.com/companies/medley/post_articles/59251 ・医療のあり方を変えたいという志のある方 ・自ら考え、柔軟に、より良い進め方を提案していける方 ・人を巻き込みながら物事を動かしていく経験を積みたい方 にオススメのポジションです。ご応募をお待ちしております！ 【業務内容】 ・医療機関へのオンライン通院システムの提案 ・システム導入コンサルティング ・システムを活用した新商品の企画・設計・運用 【必須スキル・経験】 ・コミュニケーション能力 ・論理的思考力 【歓迎スキル・経験】 ・医療領域での経験 ・システムの導入や利用促進の経験 ・業務プロセス改善の経験 【求める人物像】 ・医療・ヘルスケア分野に興味のある方 ・事業づくりやビジネスに関心のある方 ・最後まであきらめず、愚直にやり続ける覚悟のある方 ・不確定要素や変動要因の多い環境を楽しめる方 ・コミュニケーション・調整を円滑に進められる方 【CLINICSオンライン診療について】 2016年2月、弊社はスマホで診察が受けられる、オンライン診療アプリ「CLINICS（クリニクス）オンライン診療」をリリースしました。 CLINICSオンライン診療は予約から診療、会計、アフターフォローまでをオンラインで行うことを可能とするシステムで、全国の医療機関に対してこのシステムを活用した診療フローの構築支援を行っています。全国の医師や医療機関が、インターネットを通じた医療の可能性を追求することをサポートしたいと考えています。 リリースして約3年、現在国内No.1の導入数となり、業界を牽引しています。 メディアからの注目を浴びる機会も増えてきており、2017年3月にはフジテレビ「ノンストップ！」日本テレビ「zip！」TBS「あさチャン！」など様々なテレビ番組に連日ご紹介いただきました。 また2017年5月には、代表の豊田が首相官邸に表敬訪問する機会をいただきました。CLINICSを活用した地方自治体との取り組みについて安倍首相にプレゼンし、実際に首相にCLINICSのサービスを体験していただくなど、遠隔診療の普及に向け、一歩ずつ着実に歩みを進めています。 この「CLINICSオンライン診療」を全国の医療機関に対して導入し、医療機関の方々が実際にシステムを使えるようコンサルティング、サポートいただけるメンバーを募集しています。