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お祝い×SaaSのプロダクトアシスタントを募集!

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on 2024/05/06

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お祝い×SaaSのプロダクトアシスタントを募集!

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村田 磨理子

神戸大学国際文化学部卒業後、リクルートスタッフィングにて エンジニア領域の営業、新規事業企画(採用企画/採用)、募集企画・BtoCマーケティングの3部署を経験。 「圧倒的当事者意識」「決めたことをやりきる」「認め合う風土」に触れた。 より組織貢献心を活かして働きたい!と思い、 1→10に取り組むベンチャーへの転職。 【エンジニア×成長支援】のキーワードと、フラットな社風、自身の成長にも積極的に取り組む社員に惹かれ、2018年7月〜ギブリーにジョイン。 カスタマーサクセスの立ち上げフェーズに携わった後、リニューアルセールスの立ち上げを経験。 track(https://tracks.run/)の成長と拡大に取り組む。また、学生向けハッカソンのスポンサー募集や運営にも携わり、(自身はエンジニアではないが)エンジニアにより惹き込まれる。 結婚式を自分自身で経験したことを機に ブライダル業界に強く魅力と可能性を感じ 2020年6月 株式会社TAIAN(旧社名:株式会社Concept Marry)創業

お祝いテックカンパニーTAIAN/代表・村田磨理子が語る創業ストーリー

村田 磨理子さんのストーリー

米倉 元気

ブライダル業界でのDX推進で「お祝いの未来への継承」目指す株式会社TAIANにてCOO兼盛り上げ役担当。 お客様に徹底的に伴走し、未来を描くことが趣味。

【メンバー紹介🙌】リクルートからブライダルDXのTAIANへ転職した理由

米倉 元気さんのストーリー

泉崎 桃子

TAIANで営業・CSを担当しております! 営業担当のみならず、エンジニアも含めお祝いの継承のために皆で議論できるTAIANの チーム力は随一だと思っています。 前職でブライダル×DXの必要性を感じ、(当時アナログ人間でしたが)TAIANに飛び込みました。 なんとなく思っていた「IT」が「おもてなし」や「心のこもった」とは かけ離れているのではないかという考えはTAIANに入って180度変わりました! システムを式場に提供するだけではなく、ともに創り上げること、 その先のカップルの幸せをともに喜べることに幸せを感じています。 ブライダル×DXの力で式場で働く「幸せのお手伝い」をする皆様はもっと「幸せ」になれる! 前職の経験を活かしより良いブライダル業界にすべく日々奮闘中です。

野村 壮耶

株式会社TAIANにて事業開発/営業/CSを担当させて頂いております。 世の中が少しでもいい方向に傾くことに、チームで挑戦することが好きです。 【 職務要約 】 ■2016年4月~ 株式会社 博報堂 / 営業局 ■2018年7月~ 株式会社 博報堂 / クリエイティブ局 ・広告コミュニケーション全般のプロデュースやプランニング └ TVCM、Web広告、動画制作、リアルイベント、メディアタイアップ ...etc ■2019年 9月~ SHE株式会社 / チーフプロデューサー ・法人営業 ・タイアップ企画のプロデュース ・アライアンス業務全般 ■2020年 10月〜 株式会社Connceting DOTs / WeddingLive事業責任者 ・事業計画 ・法人営業 / CS ・PM ・デジマ ・採用などのコーポレート業務 ...etc ■2022年 7月〜 株式会社TAIAN ・法人営業 / CS ・PM ...etc

株式会社TAIANのメンバー

神戸大学国際文化学部卒業後、リクルートスタッフィングにて エンジニア領域の営業、新規事業企画(採用企画/採用)、募集企画・BtoCマーケティングの3部署を経験。 「圧倒的当事者意識」「決めたことをやりきる」「認め合う風土」に触れた。 より組織貢献心を活かして働きたい!と思い、 1→10に取り組むベンチャーへの転職。 【エンジニア×成長支援】のキーワードと、フラットな社風、自身の成長にも積極的に取り組む社員に惹かれ、2018年7月〜ギブリーにジョイン。 カスタマーサクセスの立ち上げフェーズに携わった後、リニューアルセールスの立ち上げを経験。 track(https://tracks.run/...

なにをやっているのか

私たちは『祝い事で社会的つながりを活発化させる』をスローガンに、人と社会のつながりに寄与する"お祝い”に着目している唯一無二のベンチャー企業です。人を祝うという文化を通じて、TAIANのVision「アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する」に共感したメンバーで構成されています。 このVisionの達成に向け、ブライダル業界の課題を解消するバーティカルSaaSを軸に、多様な業界を巻き込んだお祝い経済圏の構築を進めています。 ▼Oiwaii(オイワイー):ブライダル業界に特化したクラウド型婚礼宴会システム https://oiwaii.taian-inc.com/ 各種チャネルからの申込み、来場から成約までの顧客情報、ゲストの出欠情報、見積作成および受発注、終了後の継続的な関係構築に至るまで、“お祝い”データを一元管理。 事務業務を簡易化し、生産性を向上させつつ、カップル・ゲストの体験を向上させます。 ▼Concept Marry:Web招待状・席次表サービス https://concept-marry.taian-inc.com/ 式場から推奨・販売することを目的とした、Web招待状です。招待状回答データを元にWeb席次表を作成することも可能。豊富なテンプレートやご祝儀の事前決済などカップル・ゲストにやさしい機能も多数用意。「Oiwaii」と組み合わせれば、施行情報と回答データが自動連携され、管理がよりスムーズになります。 ▼BRIDAL DX MAGAZINE:ブライダル事業者のためのマーケティングWebマガジン https://www.blog.taian-inc.com/ ブライダル事業者向けに、マーケティング・障害顧客化・業務効率化など、最新のDX情報を発信するWebメディアを運営しています。 ▼バンケットビジネス向け事業 COVID-19感染拡大により、飲食を伴い会話をする大型宴会は一時低迷。しかし昨今では需要の再燃により、宴会場を持つ各種施設では売上が上昇。さらに大規模宴会となりやすい法人においては、従業員のエンゲージメント向上や社員同士のコミュニケーション機会を増やす施策として宴会開催が再注目されています。 一方、宴会事業者側は従来よりリピーターからの受注をメインとした営業手法から抜けきれておらず、顧客管理が属人化。新規獲得についても打ち手に限りがあり、幹事となる顧客側は数少ない情報を頼りに問い合わせ・下見などの工数がかかっている。 TAIANはブライダル事業者向けに提供してきたノウハウを活用することで、宴会事業者向けのサービスPoCに取り組んでいます。

なにをやっているのか

私たちは『祝い事で社会的つながりを活発化させる』をスローガンに、人と社会のつながりに寄与する"お祝い”に着目している唯一無二のベンチャー企業です。人を祝うという文化を通じて、TAIANのVision「アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する」に共感したメンバーで構成されています。 このVisionの達成に向け、ブライダル業界の課題を解消するバーティカルSaaSを軸に、多様な業界を巻き込んだお祝い経済圏の構築を進めています。 ▼Oiwaii(オイワイー):ブライダル業界に特化したクラウド型婚礼宴会システム https://oiwaii.taian-inc.com/ 各種チャネルからの申込み、来場から成約までの顧客情報、ゲストの出欠情報、見積作成および受発注、終了後の継続的な関係構築に至るまで、“お祝い”データを一元管理。 事務業務を簡易化し、生産性を向上させつつ、カップル・ゲストの体験を向上させます。 ▼Concept Marry:Web招待状・席次表サービス https://concept-marry.taian-inc.com/ 式場から推奨・販売することを目的とした、Web招待状です。招待状回答データを元にWeb席次表を作成することも可能。豊富なテンプレートやご祝儀の事前決済などカップル・ゲストにやさしい機能も多数用意。「Oiwaii」と組み合わせれば、施行情報と回答データが自動連携され、管理がよりスムーズになります。 ▼BRIDAL DX MAGAZINE:ブライダル事業者のためのマーケティングWebマガジン https://www.blog.taian-inc.com/ ブライダル事業者向けに、マーケティング・障害顧客化・業務効率化など、最新のDX情報を発信するWebメディアを運営しています。 ▼バンケットビジネス向け事業 COVID-19感染拡大により、飲食を伴い会話をする大型宴会は一時低迷。しかし昨今では需要の再燃により、宴会場を持つ各種施設では売上が上昇。さらに大規模宴会となりやすい法人においては、従業員のエンゲージメント向上や社員同士のコミュニケーション機会を増やす施策として宴会開催が再注目されています。 一方、宴会事業者側は従来よりリピーターからの受注をメインとした営業手法から抜けきれておらず、顧客管理が属人化。新規獲得についても打ち手に限りがあり、幹事となる顧客側は数少ない情報を頼りに問い合わせ・下見などの工数がかかっている。 TAIANはブライダル事業者向けに提供してきたノウハウを活用することで、宴会事業者向けのサービスPoCに取り組んでいます。

なぜやるのか

『祝い事で社会的つながりを活発化させる』 COVID-19感染拡大を経てより一層、人や社会との"つながり"の大切さを実感したのではないでしょうか。 結婚式という幸せな人生の節目を、お祝いの文化や意義を、テクノロジーの力を通じて未来に継承していきたい。 TAIANは“つながる”意義を伝え、機会を創造していく手助けをすることが使命です。

どうやっているのか

現状は、少数精鋭チームで、以下のビジョン、ミッション、バリューを大切にして働いています。 業界で働く方々に対するリスペクトを常にもちながら、「一緒に未来を創る」という姿勢で、顧客に伴走しています。一人一人が守備範囲や現在のスキルにキャップを設けず、圧倒的自己成長を以て、顧客と事業に還元していく姿勢を大切にしています。 〜VISION〜 アツさとあたたかさで溢れる社会を実現する 〜MISSION〜 心が通う“つながり”を増やす 〜VALUE〜 Make the Best Moment すべての瞬間にベストを尽くす Fist First Output 速いアウトプットからすべてがはじまる Feed Forward すべてにリスペクトと期待を 未来を創るまでのプロセスには、まだまだ解くべき難題が多数存在しています。 一緒にこの複雑な課題を解き、未来を創っていきたいという熱意ある仲間からの応募を待っています。

こんなことやります

お祝い事業から日本の未来を創る、プロダクトアシスタントの募集です! PCを使った業務がお好きで、お祝い事やSaaS事業を伸ばしたい!というお気持ちがある方大歓迎です。 TAIANにはさまざまなキャリアで真剣に取り組んできたメンバーが在籍しています。 私たちだからこそできる、日本の未来を創る仕事は何か?を日々互いに問いながら仕事をしています。 未来を創るために、全員が成長し続ける姿勢も大切にし、切磋琢磨しています。 ✔️業務内容 ・プロダクトのテスト業務 ・プロダクト導入時の初期設定業務 ・顧客向けのお知らせ資料(notion、Googleドライブ)のアップデート ・データの整形業務 その他、TAIANのSaaSのプロダクト開発に必要なサポート業務を行っていただきます。 ※ご本人の希望や特性に合わせてコーポレート業務のアシスタント業務も一部お手伝いいただく可能性もございます。 ✔️具体的なミッション ・SaaSの導入前後の立ち上がりの後方支援 ・導入済クライアントの顧客満足度の向上 ・社内業務効率化に向けたタスクの実行 これまで積極的に取り組まれてこなかった、ブライダル業界のDX。 TAIANの提供するプロダクトを導入してくださるクライアントも増えてきましたが、 やり遂げるには、既存クライアントの満足度を高め、心からDXを進めてよかったと思っていただくことが大切です。 ✔️展開サービス ・Oiwaii(オイワイー):CRM,MA,婚礼基幹サービス ・Concept Marry(コンセプトマリー):Web招待状・席次表サービス ✔️ TAIANでのカスタマーサポートの特徴や魅力 ・スタートアップとして事業を盛り上げたい!という気概があるメンバーばかり。 ・SaaSの0→1から1→10フェーズの転換期で変化が多い。 ・クライアント(ブライダル事業者、お祝い事業者)が素敵な方々ばかり。 ・プロダクトチームとの距離が近く、プロダクトにクライアントや自身の声を反映しやすい。 ✔️ 採用面談について ・初回はZoom面談となります。 ✔️ 入社後について ・週5勤務をお願いしています(9:30〜夕方、昼〜夜など、時間はご相談可能です) ・出社推奨(週4目安)  難しいバーティカルSaaSを作っているので共有コストの削減のため出社文化を大切にしています  リアルの場だからこそできる成長に興味がある方、大歓迎です! ✔️社内ツール ・notion ・Slack ・Google Workspace ・チャネルトーク その他、必要に応じてツールを導入しています。 ✔️ こんな方大歓迎 ・オープンマインドな方(ご質問、自己開示歓迎です!) ・スタートアップで働きたい方(一緒にサービスと会社を大きくしましょう!) ・営業事務・カスタマーサクセス・サポート経験をお持ちの方 ・お祝いごとや結婚式が好きな方 ・知的好奇心があり、新しいことを学ぶことを惜しまない方 ・仕事の話で盛り上がる飲み会や、ボードゲームが好きな方
1人がこの募集を応援しています

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話を聞きに行くステップ

  1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
  2. 会社からの返信を待つ
  3. 話す日程を決める
  4. 話を聞きに行く
募集の特徴
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会社情報

2020/06に設立

20人のメンバー

  • 1億円以上の資金を調達済み/
  • 3000万円以上の資金を調達済み/

東京都新宿区新宿一丁目34-16 清水ビル3F