400万人が利用する会社訪問アプリ

  • カスタマーサクセス
  • 1エントリー

本気でお客様に寄り添いたいカスタマーサクセス募集!!!

カスタマーサクセス
中途
1エントリー

on 2023/10/25

355 views

1人がエントリー中

本気でお客様に寄り添いたいカスタマーサクセス募集!!!

オンライン面談OK
中途
中途

島田 州平

1984年 埼玉県吉川市生まれ。新卒で株式会社FJネクストに入社。その後、株式会社ジョイント・ルームピア(現:株式会社アンビジョン・ルームピア)を経て、2009年3月に株式会社アブレイズ・コーポレーションに創業メンバーとして参画。同社の経営/営業戦略、新規事業開発をはじめ、コーポレート部門(総務、人事、労務、法務、経理、IT等)の統括責任者を経て、常務取締役に就任。2019年11月より株式会社iimonを創業、代表取締役CEOに就任。同社では長年の不動産業界の課題を解決するべく、不動産仲介×テクノロジー(仲介テック)のサービスを展開している。

「イイモン」で不動産業界を豊かに。iimon取締役が語る!創業ストーリー!

島田 州平さんのストーリー

後藤光弘

1981年 静岡県菊川市生まれ。 中途で株式会社ジョイント・ルームピア(現:株式会社アンビジョン・ルームピア)に入社。 その後、株式会社アブレイズ・コーポレーションに営業担当として参画。入社直後からトップセールスを記録し、営業統括責任者、人事採用責任者を経て、執行役員に就任。同社では大手人事コンサル会社指導の下、組織拡大ミッションを担当し、組織作りに力を入れた。 2019年11月より株式会社iimonを創業、取締役COOに就任。 同社ではインサイドセールスチームの立ち上げ、人事採用、組織作り全般を担当する。

Keisuke Kitamura

不動産会社向けにプロダクト営業をしております。現在は、カスタマーサクセスの実務・仕組み作り・採用人材教育に携わっています。

株式会社iimonのメンバー

1984年 埼玉県吉川市生まれ。新卒で株式会社FJネクストに入社。その後、株式会社ジョイント・ルームピア(現:株式会社アンビジョン・ルームピア)を経て、2009年3月に株式会社アブレイズ・コーポレーションに創業メンバーとして参画。同社の経営/営業戦略、新規事業開発をはじめ、コーポレート部門(総務、人事、労務、法務、経理、IT等)の統括責任者を経て、常務取締役に就任。2019年11月より株式会社iimonを創業、代表取締役CEOに就任。同社では長年の不動産業界の課題を解決するべく、不動産仲介×テクノロジー(仲介テック)のサービスを展開している。

なにをやっているのか

<「イイモン」で、世の中を変える。「イイモン」で、不動産業界を豊かに!> をテーマに私たちは不動産会社の業務をサポートする プロダクトを自社開発しています。 私たちは、“飽きることない探求心を持ち、全ての人たちを豊かにする”こと。 この目標に向かって走り続けるために9つの「Style」を持っています。 ・Enjoy―とことん楽しむ ・Family―小さな大家族 ・Thanks―サンクス製造会社 ・Adventure―未知なる冒険 ・The Best―最高なモノ ・Result―ブッチギリの結果を出せ ・Fair―人類みなキョウダイ! ・Socialー社会貢献 ・Human Resourcesー人財 これらの想いを掲げ、今までになかった不動産業界向けSaaS「速いもんシリーズ」で、 不動産会社の業務の自動化・効率化を行っています。 そんな「速いもんシリーズ」は賃貸版・売買版合わせて8種類のプロダクトを展開。 ■自動物件入力ツール「入力速いもん」 自社プロダクト「入力速いもん」は、たった1秒で、 会社間流通サイトから不動産物件紹介サイトへ物件入力ができるツールです。 URL:https://iimon.co.jp/service ■自動分析ツール「分析速いもん」 「分析速いもん」はワンクリックでライバル会社の代表物件基準スコア調べることができる不動産会社向け自動分析ツールです。 ■物件確認ツール「物確速いもん」 全国約2万社の仲介業者が待ち望んだ空室状況を自動確認できる 物件確認ツール「物確速いもん」をリリース。 今後も、利便性の高いプロダクトを開発し、 日本中の不動産仲介会社に利用を促すことで業界全体の活性化を図ります。
ラウンジでは会議室よりもカジュアルにお話をすることができます!MTGだけでなくお昼ご飯や休憩で利用している方も!
会議室でのMTG風景

なにをやっているのか

<「イイモン」で、世の中を変える。「イイモン」で、不動産業界を豊かに!> をテーマに私たちは不動産会社の業務をサポートする プロダクトを自社開発しています。 私たちは、“飽きることない探求心を持ち、全ての人たちを豊かにする”こと。 この目標に向かって走り続けるために9つの「Style」を持っています。 ・Enjoy―とことん楽しむ ・Family―小さな大家族 ・Thanks―サンクス製造会社 ・Adventure―未知なる冒険 ・The Best―最高なモノ ・Result―ブッチギリの結果を出せ ・Fair―人類みなキョウダイ! ・Socialー社会貢献 ・Human Resourcesー人財 これらの想いを掲げ、今までになかった不動産業界向けSaaS「速いもんシリーズ」で、 不動産会社の業務の自動化・効率化を行っています。 そんな「速いもんシリーズ」は賃貸版・売買版合わせて8種類のプロダクトを展開。 ■自動物件入力ツール「入力速いもん」 自社プロダクト「入力速いもん」は、たった1秒で、 会社間流通サイトから不動産物件紹介サイトへ物件入力ができるツールです。 URL:https://iimon.co.jp/service ■自動分析ツール「分析速いもん」 「分析速いもん」はワンクリックでライバル会社の代表物件基準スコア調べることができる不動産会社向け自動分析ツールです。 ■物件確認ツール「物確速いもん」 全国約2万社の仲介業者が待ち望んだ空室状況を自動確認できる 物件確認ツール「物確速いもん」をリリース。 今後も、利便性の高いプロダクトを開発し、 日本中の不動産仲介会社に利用を促すことで業界全体の活性化を図ります。

なぜやるのか

ラウンジでは会議室よりもカジュアルにお話をすることができます!MTGだけでなくお昼ご飯や休憩で利用している方も!

会議室でのMTG風景

◆利益を出すのが難しい、不動産賃貸仲介業界の現状  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ いつの日からか「不動産業界はIT化が遅れていて、アナログな仕事が多く、根性がないと続かない」というイメージが根付くようになりました。 確かに、業務量が多いのは事実です。それを肌で感じてきたのが経営者を含め不動産業界を経験してきた私たち自身なのです。 これまで不動産業界は売上の総量を、残業などの「時間」でカバーしていました。 しかし、「働き方改革」「最低賃金の上昇」という2つの波によって人件費コストが上昇。 そこに新型コロナウイルスによる追い打ち。 これらにより売上は上げにくく、コストも下がらない。 その結果、利益は上がらない。これが不動産業界の現状です。 利益が上がらなければ人財にも環境にも投資できず、サービスの質は下がる一方です。 不動産業界が衰退すれば、最悪の場合、誰も満足のいく家探しができない状況に陥るかもしれません。 ◆私たちだからできる「不動産業界の健全化」  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ そんな業界を変えるために、「速いもんシリーズ」を自社開発。 今、業務を効率化するITツールは山程あります。 でも、結果的に「使い方が分からない」「複雑なシステムで混乱する」などといった理由で せっかく導入したITツールを使いこなせず、手放してしまうことが多々あるのが現状です。 その点、私たちは現場を経験した糧があります。 「使える」「分かりやすい」「簡単」の点にこだわり、 徹底的に業界で働く人目線でプロダクトを開発。高い収益構造への進化をサポートし、 これまでにない安価な初期費用・月額費用でサービスの提供を行い、 不動産業界のサービス向上をバックアップしています。 ◆目指すのは「人」との共存  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 不動産テックと聞いて、「不動産業界から仲介業者をなくすこと」 が目的だと思われる方もいるかもしれません。 私たちが目指すのはあくまで「人」との共存です。 取引において、「人」の存在は欠かせません。 それは不動産に限らず、どんな商品にも言えること。 ネットでモノを買うとき口コミやレビューをるのと同じように。 特に、不動産は見えない情報がたくさんあります。 「大家さんはどんな人?」 「その地域の治安は?」 「近隣住民はどんな人が多いんだろう…」 など、例を挙げればキリがありません。 だからこそ、「人」の存在がもたらす安心は不動産業界に必要不可欠な存在と考え、 「人」との共存を目指しています!

どうやっているのか

◆「人財」こそが私たちの鍵  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちの共通認識としてあるのが、どんな事業においても「人財」こそが重要な鍵ということ。なぜなら、「人財」こそがiimonの基礎であり、「人財」の活躍度合によって 会社の可能性は無限に広がっていくと考えるからです。 だからこそ、誰もが100%の力を発揮できるように、採用と教育に投資を惜しみません。 現在は少数精鋭で会社を運営していますが、 より広いオフィスに移転し、今後は仲間をどんどん増やしていくつもりです! ◆不動産DX企業No.1を目指すために  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 私たちは、不動産テック企業No.1を目指します。 この目標に向かって一緒に走っていくすべての仲間を大切にしていきたい。 だからこそ、よく仲間と話し合うようにしています。 「新しいプロダクトを生み出す際にどんな機能があると満足度が上がるのか」 「売上を拡大していくために顧客にどのようなアプローチをするべきか」 「会社に○○制度があると、みんなさらに力を発揮するのではないか」など 経営に関わるようなことから些細なことまで、 極力コミュニケーションをとって課題を解決しています。 そんな風土だからか立場が違えど、お互いをあだ名で呼び合っているぐらいの仲の良さ。 いつでもフランクに話し合える関係でありながら、時には本音で話し合う。 日々の「分かち合い」から信頼関係を築いています。 今後は、みんなで思い切りリフレッシュできるような行事を定期的に開催する予定です。 一緒に新しい不動産業界の常識を創っていきましょう!

こんなことやります

〈今回はiimonのサービス拡大に必要不可欠なセールスの募集です!〉 「絶対にかなえたい夢や目標がある。」 「営業で最先端の技術のサービスを取り扱ってみたい。」 「今までの経験を試してみたい。」 そんなあなたの想い、iimonで叶えませんか? 私たちiimonは、現場で培った豊富な知識と経験を生かし、 不動産会社の業務をサポートするプロダクトを取り扱っています。 2019年に創業したばかりの当社。まだまだ組織は成長フェーズにあります。 だからこそ、会社の一つの歯車として働くのではなく自分の力で会社を育てる実感を得ることが可能です。 セールスはiimonのサービスとクライアントとの最初の接点になります。 注目度は高いサービスですので、大変やりがいのある仕事です。 まずは自分の力試しをしてみたい、そんな温度感でも構いません。 私たちと一緒に、不動産業界にイノベーションを起こしませんか? ご応募お待ちしております! ■仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 自社サービスSaaSのカスタマーサクセスを行っていただきます。 プロダクト導入及びクライアントへの提案など顧客に寄り添い、長期的な関係性を築いていく一連のプロセスを担っていただきます。 今回の募集ポジションは、カスタマーサクセスチームでの経験を起点に、将来的には、組織を牽引してくれる『iimonの中心メンバー』です! 最初は、カスタマーサクセスチームチームにてプレーヤーとして活躍し、実績を残していただいた上で、チーム・組織を率いる存在にとなっていただきたいと考えています。 ■業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ - ご利用中のクライアントのフォロー、利用状況の可視化 - 継続利用率の向上、顧客満足度の最大化 - 機能を活用してもらうための施策検討・実行 - オプション機能の提案 - カスタマーサクセス業務のしくみ作り ‐セミナーの運営 ‐お客様の声作成 ■必須要件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ - 以下いずれか、もしくは複数に該当する方  ・法人営業経験  ・不動産業界経験  ・IT業界での営業経験 ‐オフィス系・CRM・MAツール利用経験 ■歓迎要件  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ‐カスタマーサクセス経験 ‐toB向けSaaSプロダクトの営業経験 ■こんな方はピッタリ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ‐非常に早いスピードで成長するインサイドセールスチームの体制構築を推進して頂けます。20代の若手メンバー中心の組織における、彼らのロールモデルとしての役割も担っていただきます。 最後までご覧いただきありがとうございます。 皆さんにお会いできるのを楽しみにしています!
0人がこの募集を応援しています

    0人がこの募集を応援しています

    話を聞きに行くステップ

    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
    3. 話す日程を決める
    4. 話を聞きに行く
    募集の特徴
    オンライン面談OK

    会社情報

    2019/11に設立

    58人のメンバー

    • 1億円以上の資金を調達済み/

    ​東京都中央区日本橋箱崎町1-2 THE SHORE日本橋茅場町5F