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実務を学びながら、IT×東北活性化を加速!まずはサポートエンジニアに挑戦!

山形|第二新卒歓迎!
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on 2023/10/25

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実務を学びながら、IT×東北活性化を加速!まずはサポートエンジニアに挑戦!

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武田 拓郎

山形出身のゴルフ好きです。他県で行政向けシステム会社のサポートエンジニアを経て、Uターンという形で現在の会社に入社しました。サポートエンジニアというお客様の悩みや潜在的な課題等に寄り添った結果、どんなに便利なIT技術も人が使ってこそ活かされるもので、あくまでも利用者様に敬意を払うべきという理念が生まれ、今日の私の土台を形成しました。どのような便利な世の中になっても社会の主役は「人」で、社内外問わず財産となるものであるという意識で仲間たちと事業に臨んでいます。

どんなシステムも、人の温かみには敵わない。目指すは、故郷 山形をはじめとした”IT×まちづくり”。【ウェルコム代表インタビュー/武田 拓郎】

武田 拓郎さんのストーリー

伊藤 祐弥

人との出会い、人生での決断する出会い、出会えるのは最後かもしれない。 日々の出会いに感謝を忘れることなく、成長する意欲をもって出会いを楽しみます。

飯田  弘幸 

「いいパスは、走りつづける人のところに飛んでくる。」 私自身、目標を持ちこの業界に入ったものの、進みたい道とさせてもらえる仕事のギャップに一度挫折している過去があります。そんな時に、この言葉を目にしてもう一度走ろうと思い立ちました。 働くことは大変です。しかし、大変と感じるのは職場の雰囲気や人間関係などが大きい要因だと私は考えています。 走り続けるのも大事ですが、周りにパスをだしてくれる人がいなければいけません。

株式会社ウェルコムのメンバー

山形出身のゴルフ好きです。他県で行政向けシステム会社のサポートエンジニアを経て、Uターンという形で現在の会社に入社しました。サポートエンジニアというお客様の悩みや潜在的な課題等に寄り添った結果、どんなに便利なIT技術も人が使ってこそ活かされるもので、あくまでも利用者様に敬意を払うべきという理念が生まれ、今日の私の土台を形成しました。どのような便利な世の中になっても社会の主役は「人」で、社内外問わず財産となるものであるという意識で仲間たちと事業に臨んでいます。

なにをやっているのか

ウェルコムは「山形のIT請負人」をキーワードに、山形県をはじめとした“IT×東北のまちづくり”を行っています。 ITリテラシーが決して高いとは言えない地方において、DXにおける最大の壁は「ITとはそもそも何なのか、よく知らない」こと。代表の地元でもある山形県をはじめ、地方のITリテラシー向上にむけて紙ベースやアナログな仕事のDXを代わりに担う。ITに抵抗のない地元企業を増やし、ゆくゆくは企業自ら最先端技術に挑戦できる状態を目指しています。 ◆以下プロダクトの開発・販売を行っています ▪宿泊業向け 基幹システム『FRONICK』 https://www.well-com.co.jp/products/fronick/ ▪LPガス販売業向け 総合管理システム『LPAL』 https://www.well-com.co.jp/products/lpal/ ▪運送業向け 基幹業務管理システム『PROSPER LOGI』 https://www.well-com.co.jp/products/logi/ 中でも主力は『FRONICK』。山形県の魅力を日本全国に伝え、盛り上げる役割を担う宿泊業のお客様のために開発しました。 土地ならではの"文化”、地元の老舗企業ならではの“おもてなし”、暮らす人の“あたたかみと優しさ”…。ITにとって代わられる時代の中でも、未来永劫残していかなければならない語りきれない魅力が、地方にはたくさんあります。 お客様には、“地元ならではの良さ”を伝えることに注力してほしい。そうして、その魅力を語り継いでいただきたい。ですから、基幹・業務パッケージ開発を通じて、お客様の仕事に“余白”をつくります。 ◆地元企業様の心を掴む、開発スタイル ・ヒアリング〜検証までトータルに開発します。余計なコミュニケーションや、技術のムラは発生しません。 ・お客様の課題や状況に応じて、カスタマイズやゼロベースでの開発がほとんど。でも、納品までにそこまでお時間はいただきません。 ・他社システムとの連携も対応OK。宿泊、LPガス、運送業以外の業界のお客様にも価値を提供できます。

なにをやっているのか

ウェルコムは「山形のIT請負人」をキーワードに、山形県をはじめとした“IT×東北のまちづくり”を行っています。 ITリテラシーが決して高いとは言えない地方において、DXにおける最大の壁は「ITとはそもそも何なのか、よく知らない」こと。代表の地元でもある山形県をはじめ、地方のITリテラシー向上にむけて紙ベースやアナログな仕事のDXを代わりに担う。ITに抵抗のない地元企業を増やし、ゆくゆくは企業自ら最先端技術に挑戦できる状態を目指しています。 ◆以下プロダクトの開発・販売を行っています ▪宿泊業向け 基幹システム『FRONICK』 https://www.well-com.co.jp/products/fronick/ ▪LPガス販売業向け 総合管理システム『LPAL』 https://www.well-com.co.jp/products/lpal/ ▪運送業向け 基幹業務管理システム『PROSPER LOGI』 https://www.well-com.co.jp/products/logi/ 中でも主力は『FRONICK』。山形県の魅力を日本全国に伝え、盛り上げる役割を担う宿泊業のお客様のために開発しました。 土地ならではの"文化”、地元の老舗企業ならではの“おもてなし”、暮らす人の“あたたかみと優しさ”…。ITにとって代わられる時代の中でも、未来永劫残していかなければならない語りきれない魅力が、地方にはたくさんあります。 お客様には、“地元ならではの良さ”を伝えることに注力してほしい。そうして、その魅力を語り継いでいただきたい。ですから、基幹・業務パッケージ開発を通じて、お客様の仕事に“余白”をつくります。 ◆地元企業様の心を掴む、開発スタイル ・ヒアリング〜検証までトータルに開発します。余計なコミュニケーションや、技術のムラは発生しません。 ・お客様の課題や状況に応じて、カスタマイズやゼロベースでの開発がほとんど。でも、納品までにそこまでお時間はいただきません。 ・他社システムとの連携も対応OK。宿泊、LPガス、運送業以外の業界のお客様にも価値を提供できます。

なぜやるのか

山形のIT請負人として、IT化の入り口に立つ。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「メタバース」「オープンAI」日々新しい技術が生まれては、当たり前になっていく。日本の都市部をはじめ、世界中でITイノベーションが繰り広げられています。とても素晴らしいことです。 一方地方では、普及する以前にITへの認知が低い。例えば人手不足という課題があっても、「じゃあITで解決しよう」という選択肢は出てこないでしょう。元エンジニアの代表は、お客様から「IT業界の常識は、この分野では常識ではない。」と言われた過去もあったといいます。いざITを導入しようとしても詳しい人がいないので、踏み出そうとするフェーズでほとんどの地元企業が躓いてしまいます。 このままでは首都圏と地方で、意識・知見・ビジネスの格差が広がる。そこでウェルコムがまず取りかかるべきは、「ITの中でももっと基礎の部分を、東北全体に広めていく」こと。会社として最先端の技術をキャッチアップしながら、その技術を伝え、ゆくゆくは企業自ら使いこなしていただく。この状態を目指す姿としています。 IT×地域活性で、より強い結びつきを生む”仕掛け人”になる。  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ まず第一に、代表が山形県出身で地元に貢献したい。でもそれ以上に、山形県をはじめとした東北には大きな魅力があります。それは、“人のあたたかさ”です。 ▼代表のエピソード コロナによって、例外なく大ダメージを受けた地元企業。特に宿泊施設をはじめ、多くの企業が倒産に追い込まれていく...。その中で、ライバル同士にもかかわらず手を取り合い、ともに乗り越えていく企業の姿を目の当たりにしました。 どんなシステムも、人の“あたたかみ”には叶わない。 地元ならではの良さと可能性を認識した瞬間、山形県の素敵な文化を語り継ぐために、地元への恩返しを決意しました。その結びつきを強くできればできるほど、新しい良さやビジネスが生まれる。ウェルコムがその『仕掛け人になる』という想いをこめています。

どうやっているのか

ウェルコムでは、「自分がどれだけ、お客様の役に立っているか」を考えられる仲間たちが活躍しています。 会社としては1→10フェーズで、成長の真っ只中。”私たちらしさ”は、これから入社する新しい仲間たち含めて、一同でつくりたいと思います! ◆仕事とは、誰かの困りごとを解決すること お客様の役に立つこと=私たちの存在意義。お客様が困っているときこそ、ウェルコムが動くべき一番のタイミングです。 ◆ワンチームで、早く濃い価値を提供する 開発・営業・総務の3部門です。それぞれが独立しているというよりも、プロジェクトごとに部門の垣根をこえて連携。オープンに相談しながら、ワンチームで動きます。 新しいプロジェクトの話があれば、営業→開発に即連携し、すぐに動き出す。困り事があればひとりで抱え込まず、全員で解決を試みる。お客様に価値を届ける、一番の近道です。 ◆仲間たちの声で、会社をもっと良くする 「メンバーのモチベーションを高めるには、どういった環境が必要か。」「どんな設備があると、効率が上がるのか。」を常に考えていて、すでに始まっている改革もあります。 オンボーディングがその一例です。ウェルコムでは実務未経験エンジニアを採用していますが、「OJTは学んでいる感覚で、会社の役に立っている実感がもてない。」という未経験メンバーの声が挙がりました。そこで、社内用アプリを作る取り組みを開始。月に1度代表との1on1も行いながら、カリキュラムを柔軟に設定しています。

こんなことやります

自分のスキルを発揮する場所がない、100%発揮しきれていないエンジニアが、全国にはまだまだいると思っています。 「エンジニアに憧れて勉強を始めたけど、仕事として挑戦できる場所が見つからない」 「エンジニアに戻りたいけど、ブランク期間がある」 上記のような理由から、自分の夢を諦めてしまうのはもったいないこと。私たちが皆さまの目標を叶えるサポートをしたいと思っています! ■ ウェルコムはこんな会社です 私たちは「山形のIT請負人」を掲げ、山形を拠点に東北全体のITリテラシー向上を目指す会社です。全業界向けバックオフィス業務の効率化システムをはじめ、商店街向け決済システムといった地域の仕組み作りなど、会社としても新しい分野への挑戦に乗り出しています。 会社として挑戦するフェーズだからこそ、皆さまの挑戦もウェルカムです。「誰かに喜んでいただけるシステムを作りたい」という方であればどなたでも大歓迎なので、まずはカジュアルにお話しましょう! ■ 具体的な業務内容 ①顧客へのヒアリング ②要件定義/システムの提案 ③詳細設計 ④コーディングなどのプログラミング実務 ⑤システムサポート はじめは①・⑤の部分をメインに、段階的に④の業務へ。最終的には、すべての工程に挑戦していただきます。 ■ 入社後の流れ 先輩メンバーをメンターに、OJTを通じて学んでいただきます。開発未経験の方は①・⑤の部分をメインに、段階的に④の業務へ。最終的には、すべての工程に挑戦していただきます。将来的には要件定義などの上流工程にも挑戦できるポジションです! ■ このポジションの魅力 ・自分の努力が、地域活性化につながる このポジションの魅力は、自分で作ったものが確実にお客様の役に立つところです。山形に根付いてビジネスを行っているお客様が対象となるので、地域活性に大きく貢献できます。お客様から直接「ありがとう」というお言葉をいただけることも、魅力のひとつです! ・部門間の垣根のなさ エンジニアとして開発だけに専念するのではなく、顧客フロントなどの様々な業務を経験できます。「開発部の所属だから、あの仕事に手を出してはいけない」というような悩みは、ウェルコムでは無縁です。一般的なSEではできないような仕事を経験して、見識の広いエンジニアに成長できます。皆さまの成長=会社の成長です。 ■こんな方と働きたい ・「地方に根差したITリテラシー向上」というウェルコムのミッションへの共感 ・独学やプログラミングスクールなどで学び中の方 ・エンジニアとしてのブランクがある方 ・開発スキルだけでなく、顧客フロントの経験を磨きたい方 ■ 必須のご経験 ・社会人としての顧客折衝経験 最後までお読みいただきありがとうございました。 少しでも興味を持っていただけた方は、まずは気軽にお話をしてみませんか?「話を聞きに行きたい」ボタンより、ご連絡お待ちしています!
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    会社情報

    2000/05に設立

    11人のメンバー

    山形県山形市あこや町3丁目9番21号