Wantedly運用のCS募集！運用～顧客対応まで一貫してできます✨

◆職種 Wantedly運用のカスタマ―サポート ◆仕事内容 Wantedlyの運用からカスタマーサポートまで一貫しておまかせします！ ＜おもな業務内容：運用編＞ ・各企業の方へお仕事インタビュー ・インタビュー内容の記事化（会社ページ、求人票、ストーリー） ・募集記事の更新 ＜おもな業務内容：CS編＞ ・月1の報告レポート作成 ・上記資料を用いて定例MTGでご報告 ・お客様とのやりとり（チャットワークメイン） ＜そのほかのお仕事＞ ・営業資料作成 ・ウェビナー資料作成 ・ホワイトペーパー作成 ⇒自分で運用から報告まで行うので、CS業務がとってもやりやすい！ サービス開始から4か月、未だクレームが発生したことは一度もありません。 また、 「どうすればWantedlyでもっと成果が出せるかな？」 「ニーズが高くて、かつ自社サービスに結び付けられそうなコンテンツは何だろう？」 など、常に考えながら進めていくため、アイデアを出すのが好きな方やルーチンワークは物足りないという方こそ楽しんで取り組んでいただけます。 ◆配属部署 採用マーケティング事業部 ◆雇用形態 正社員（入社後半年は研修期間のため契約社員） ◆この仕事で得られるもの ・さまざまな業界の知識 ・マーケティング視点でのコンテンツ作成力 ・採用×マーケティングというキャリアアップスキル ⇒様々な業界の社員の方にインタビューを行うため、その業界の知識がたくさん得られます！ 好奇心旺盛な方にはぴったりのお仕事ですよ。 ◆応募資格 【必須（MUST）】 ・マーケティングへの興味 ・カスタマー対応のご経験 【歓迎（WANT）】 ・インタビュー経験 ・インタビュー記事作成経験 ・ホワイトペーパー作成経験 ・ウェビナーなどのスライド作成経験 ・営業資料作成経験 【求める人物像】 ・話すことも一人でクリエイティブに没頭するのも好きな方 ・フィードバックを素直に受け止められる方 ・目標達成にむけて全力で取り組める方 ・円滑なコミュニケーションができ、目的や背景を理解して進めることができる方 上記の条件に当てはまる方は今回のお仕事にぴったり。 貴重な戦力になっていただけるかと思います。 ◆選考プロセス 書類選考 　↓ 一次面接（オンライン） 　↓ ライティングテスト 　↓ 最終面接/適性検査・筆記試験 「顧客対応のみはちょっと退屈…」 「Wantedly運用に興味がある」 このような方、ぜひぜひお気軽に話を聞きに行きたいボタンからご応募くださいね。