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貴方のキャリアになる!ICT教材メーカーの法人営業部でのサポート業務

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on 2024/08/21

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久保 駿太

株式会社タマイインベストメントエデュケーションズのメンバー

久保 駿太

なにをやっているのか

「玉井式」は日本全国で24,000人が学習し、 インドの政府立学校に正式導入されている、 日本で唯一のICT教材メーカーです。 オリジナルの世界観で展開されるアニメーションを通して 算数を学べる「玉井式 国語的算数教室」をはじめ、 Animation × AI × AR + テキストで学べる「KIWAMI AAA+」など、 従来の日本の教育に囚われない教材を自社で開発しています。 玉井式はすでに全国の大手学習塾・地域有名塾に多く導入されており、 現在は「玉井式」教材を世界に広げるために活動しています。 <国語的算数教室> https://kokugoteki.jp/material/kokugoteki/ <KIWAMI AAA+> https://kokugoteki.jp/material/zukeinokiwami-junior/

なにをやっているのか

「玉井式」は日本全国で24,000人が学習し、 インドの政府立学校に正式導入されている、 日本で唯一のICT教材メーカーです。 オリジナルの世界観で展開されるアニメーションを通して 算数を学べる「玉井式 国語的算数教室」をはじめ、 Animation × AI × AR + テキストで学べる「KIWAMI AAA+」など、 従来の日本の教育に囚われない教材を自社で開発しています。 玉井式はすでに全国の大手学習塾・地域有名塾に多く導入されており、 現在は「玉井式」教材を世界に広げるために活動しています。 <国語的算数教室> https://kokugoteki.jp/material/kokugoteki/ <KIWAMI AAA+> https://kokugoteki.jp/material/zukeinokiwami-junior/

なぜやるのか

今、世界では日本のプレゼンスがどんどん下がっています。 テクノロジーといえば、韓国や中国、アメリカ。 エンジニアであればインドやベトナム。 かつて「技術立国」と謳われた日本は、今や「観光大国」です。 しかし、世界を舞台に活躍できる日本人や日本企業が増えれば、 日本はもう一度、世界と渡り合うことができるはずです。 我々はそんな日本企業の先駆けとなりたい。 そして、玉井式教材で学んだ子どもたちが日本の未来を担い、 世界で活躍できる人材になってほしい。 それが、我々の願いです。 その思いを実現するために「玉井式」教材には この3つの理念が込められています。  1 すべての子どもの未来において、必ず役にたつ教材であること  2 子どもが学習する楽しさを覚え、やがてその楽しさが「志」へとつながる教材であること  3 愛情を込めた教材であること

どうやっているのか

我々はこの理念を掲げて、日々の目標や課題と向き合っています。 そんな中、我々は大きく3つの文化を重んじています。 まず、理念の共有と社員のスキルアップを重視していることです。 我々の願いを実現するためには、 全ての社員が理念に共感していることが不可欠だと考えています。 それと同時に、スタッフ一人ひとりの成長を重視しています。 形骸化された研修はなく、実践の中で指導やアドバイスを行うことで、 スタッフのペースでどんどんスキルアップすることができます。 次に、年齢や立場を問わず、挑戦や希望を推薦しやすいことです。 我々はキャリアや実務年数に関係なく、 スタッフの提案や希望を取り入れる文化を大切にしています。 また、所属部署などにも囚われず、 挑戦を恐れないことや、様々なプロジェクトに参画すること、 高い専門性を発揮することを積極的に支援し、高く評価します。 そして、我々は心理的安全性を確保できる社内コミュニティを徹底しています。 年齢や立場に関係なく全てのスタッフが安心して働けるよう、 感謝の気持ちや丁寧なコミュニケーション、積極的な協力を心がけています。 スタッフ同士がリスペクトし合い、お互いに感謝の気持ちを伝えることで、 信頼関係を築き、オープンで率直な対話を実現しています。

こんなことやります

教材導入塾をはじめとする、お客様からのお問い合わせ・サポート対応がメイン業務です。 メールやお電話で頂戴する、あらゆるお困りごとに対し、チームで協力しながら解決していきます。 また、サポート対応では、導入塾での受講生を増やすための教材やチラシ、広報データの作成提供、ご来社時の窓口対応も担います。 そして、お客様対応に留まらず、社員研修の手配や備品管理等、社内スタッフが働きやすい環境づくりも業務の一環です。 幅広い業務に携わることが、やりがいにも繋がっています。
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