チャネルトーク（株式会社Channel Corporation）にてカスタマーサクセス/アカウントマネジメントの責任者を担当。 【やっていること】 ・導入企業のオンボーディング ・チャーン防止 ・アップセル/クロスセル ・セミナー ・チャットでのカスタマーサポート ・アカウント管理 ・採用/育成 ・組織作り ◆前職 株式会社ベーシック・新卒5年目 広報←人事・新卒採用責任者 【人事】 「相手以上に相手の人生を考える」「相手の3年後と対話する」をモットーに新卒採用からオンボーディングまで、新卒採用全体を担当。 1年目でルーキー賞、STP賞、MVPノミネート賞を受賞。面接面談、コンテンツマーケティング、SNSマーケティング、インターンや説明会等のイベント企画、運営などを行ってきました。また、事業部担当人事として中途採用、新人事制度の運用と浸透も行いました。 【広報】 事業広報、会社広報、社内広報を主に行い、また総会やアクセラレータープログラム等のイベント運営も行っております。 また、個人でライターとパーソナルトレーナーをやっていました。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーー ◆高校時代 【競技ボウリングにて国体、世界大会に出場】 ・おいでませ！山口国体(第66回国民体育大会) ・WORLD BOWLING TOUR INTERNATIONAL BOWLING CHAMPIONSHIPS 2012 に出場 ◆大学時代 【アントレプレナーシップ、異文化経営学、会計学に注力】 立命館大学の「産学協同アントレプレナーシッププログラム」に参加。起業家の方々に授業をしていただき、学術的なビジネスというよりは実学的なビジネスにおいてのマインドセットを教えていただきました。

私の経営の哲学は「人は信頼する存在ではなく、愛する存在」と言うことです。メンバーの成長を応援・サポートしながらも責任を全部任して忘れるのではなく、チェックポイントを作ってリスクをマネージングすることを大事にしています。チャネルトークでは誰でもリーダーで成長できるチャンスがあります。一世界で一番早く成長するB2B SaaSビジネスを作っていくメンバーを探しています！

これまで、大手日本企業、外資系企業、そしてスタートアップ企業にて20年以上、採用活動を行ってきました。現在、顧客数150,000件を超える、次世代のユニコーン企業を目指しており、その目指しているスタートアップ企業の中でも熱狂的なファンを作る顧客中心型(Customer Driven)プラットフォーマーChannel Talkにてチャレンジされたい方、どうぞご連絡お待ちしています! We Make A Future Classic Product. Hiro