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カスタマーサクセス
中途

on 2023/01/27

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ダイバーシティ求人メディアで顧客を成功に導くことにフルコミットしよう!

株式会社JobRainbow

東京
中途

株式会社JobRainbowのメンバー

星 賢人

CEO

仲島 樹

カスタマーサクセス

佐藤 彰悟

人事顧問

学生時代に立ち上げた「JobRainbow」は、当初、LGBTフレンドリーな企業を紹介する口コミサイトでした。 その後、「すべてのLGBTが自分らしく働ける社会」をめざして、本格的なLBGT向け求人サイトとしての運営を始めるとともに、会社としては就職イベントの開催やLGBT教育事業など、事業の幅を広げてきました。 現在、「JobRainbow」は、LGBTをはじめとするさまざまなダイバーシティに取り組むヒューマンフレンドリーな企業と、そうした企業で働くことを希望する人たちを結ぶリクルティングプラットフォームとして、アップデートしています。 テクノロジーや教育によって、社会は少しずつ変化し...

なにをやっているのか

D&I企業合同説明会「Real JobRainbow」にはこれまでに約1000人が参加しました。

D&Iリクルーティングプラットフォーム「JobRainbow(https://jobrainbow.jp)」

JobRainbowは、ダイバーシティTech領域とD&Iコンサルティング領域の二つで事業を展開しています。 【ダイバーシティTech領域】 ・ダイバーシティ求人サイト「ジョブレインボー」 ・「セクシュアリティ診断」ツール ・企業のD&I促進SaaS「D&Iクラウド」 ・職場の多様性理解を広げる「D&I検定」 【D&Iコンサルティング領域】 ・企業のダイバーシティに関する戦略策定から実行までを行うコンサルティング事業 ・従業員をトレーニングする研修事業 ・D&Iに取り組む企業の認定評価制度「D&I Award」 ダイバーシティTech領域においては、会員数33万人、月間のアクセス数66万人を誇るダイバーシティプラットフォームを展開しつつ、企業向けにはコンサルティングを提供しながら、日本の「人的資本経営」「ESG」「SDGs」文脈におけるD&I領域の発展に尽力しています。 社員の半数は、エンジニアやPM、デザイナーなどのプロダクトサイドの人間で構成されており、少数精鋭だからこそ、いかに少ないパワーで大きなインパクトを得られるかにチャレンジしている組織でもあります。 社会性だけでなく、いかにビジネスとしてスケールさせることができるかをしっかりと考えながら、将来的に上場も見据えて事業にコミットしています。

なぜやるのか

企業に研修/コンサルティング/クラウドサービスを提供することで、DEIBの観点で働きやすい組織を生み出し、多様なユーザーに対してリクルーティングプラットフォームを通じた誇れる出会いを創造する。BtoBtoCプラットフォームを提供するのがJobRainbow

日本にはあらゆるマイノリティ性が存在し、そのマイノリティ性に起因した働きにくさによって11兆円の経済損失が生まれています。

「誰もが何かのマイノリティ」 これが私たちJobRainbowの共通言語です。 例えば、代表の星賢人はゲイの当事者として、中学時代にいじめられ、不登校を経験してきています。でもゲイであることは彼の一つのマイノリティ性でしかなく、男性であることや、日本で日本人として暮らしていること、などは場面によっては一つのマジョリティ性にもなります。 彼だけでなく、この世界には、"マイノリティ性だけ"で構成されている人もいなければ、"マジョリティ性だけ"で構成されている人もいません。 だからこそ、特定のマイノリティだけにフォーカスするのではなく、全ての人が持つ"違い"を引き出し、彩に変えていくことを、チーム全体で意識しています。 もちろん、個々人が持つマイノリティ性やその重なりによって、特有の経験や困難があるということに対してはしっかりと向き合いながら、100人100通りの働き方を実現すべく、日々制度作りなども行なっています。 ■DEIBの観点で働きやすさを捉える! DEIBとは、 Diversity(多様性) Equity(公平性) Inclusion(受容性) Belongingness(帰属意識) の頭文字をとった言葉です。この4つのフレームで、個々人が働きやすい環境なのかを常にチェックしています。企業のD&Iコンサルティングを行う組織として、まず私たちが多様なメンバーの活躍できる環境を実現できないといけない、と考えています。

どうやっているのか

フォーブスが選ぶアジアで最も影響力のある若者として代表は選出されています。

3周年記念イベント「JobRainbow Night!!」でのスタッフ集合写真

「差異を彩に」を合言葉に多種多様なメンバーが活躍中! 実際にジョブレインボーには、発達障害、HSP、LGBTQ+、うつ病経験者、多文化、育児中の方も多くおり、ジェンダー比率で見ても、メンバーの半数は女性で、リーダー職も半数は女性で構成されています。自分のマイノリティ性について開示するかは個人に委ねられているので、プレッシャーに感じる必要はありません。 また、入社時、自分のプロフィールに「私のトリセツ」といった形で、どんな風にコミュニケーションして欲しいのか、どのような配慮が必要なのか、なども書き込むことで、お互いに気持ち良く働ける環境作りを意識しています。 ■多様な働き方を推進中! 職種にもよりますが、京都やスウェーデン、カナダなど、様々な場所からフルリモートかつフレックスで働いているメンバーも多く、パフォーマンス重視で、自由に働ける環境です。 ■DEIBについての勉強会も開催 不定期開催ではありますが、金曜日の夕方には「フライデーセッション」と言う勉強会を開催しており、発達障害のメンバーが自分の障害特性についてシェアしたり、企業のD&Iコンサルティングをしているメンバーが「インクルーシブランゲージ(包摂的な言葉の使い方)」について講義をするなどして、常にメンバー同士でもD&Iが実現できるよう、知識や経験をアップデートしています。 ■ユートピアを夢見るリアリスト集団 ダイバーシティを大切にする、と聞くと、「優しい組織」と思われてしまうかもしれませんが、私たちは常に野心的でチャレンジングな目標を掲げて仕事に向かっています。個々人のプロセスやバックグラウンドに対し、それがマイナスにならないようにケアをしますが、その上で、"成果"が求められる環境には変わりありません。 企業に対しても、「ダイバーシティは重要だ」、とただ言うだけでは行動変容をスピード感持って起こすことはできません。企業や社会を変えていくためには、ダイバーシティが経済的成長やイノベーションにつながると言うことを、数字や論理を持って伝えていくことも、時には必要になっていきます。 なので、理想を掲げるだけでなく、理想を実現するために、今何をすることが「インパクトの最大化になるのか?」を常に考え、実行していくリアリストな集団でも、私たちはあります。

こんなことやります

役員直下で戦略立案して数字にコミット!裁量も責任も大きい中、ビジネスの場で力をつけて成長したいフルタイムメンバー募集! 毎月最大65万人に利用いただく、ダイバーシティ求人メディアサイト「ジョブレインボー」。 JobRainbowのビジョンである「差異を彩に」「自分らしくを誇らしく」を実現させるため、 LGBTQ+に限らない、さまざまなマイノリティ性を活かし合えるプラットフォームへと進化をしている最中です。 そしてその進化の実現のためには、企業との関わりがとても重要で、困難なことでもあります。 社会課題/採用課題をビジネスで解決するために、数字で結果を出しながら、コミュニティに価値還元をしていく。 それを高いレベルで実現することに私たちは挑戦しています。 私たちのメディアのテーマは《誇れるマッチングの実現》です。 求職者と企業の双方にとって、「まあいいや」の妥協のマッチングではなく、 やりたいことや叶えたいことが一致して、一緒にビジョンを実現する仲間に出会えるようなマッチングを作りたいと考えています。 そんな企業とユーザー双方にとっての「出会えてよかった」を生み出し、顧客(企業)を採用成功へと導くカスタマーサクセス(CS)チームで、裁量も責任も大きい中活躍するフルタイムメンバーを募集します! ・PDCAサイクルを回して、数字にコミットすることが得意 ・手段や方針の変化、数値の結果を受けて柔軟に対応することが得意 ・自分なりの意見や考えを持ち、発信することが得意 ・ビジネスの視点から社会課題/採用課題の解決を将来の仕事にしたい ・起業の夢があり、現在ビジネスについて勉強している そんな方に、ぜひジョインしていただきたいです。 取り組む仕事は、ユーザーと顧客(企業)の採用マッチング数を増やすこと。 そのための手段はCSチーム内で現在も模索中です。あなたの意見もぜひ聞かせてください。 例えば現在は、スカウト送信をご提案・実行したり、メールマガジンやSNSでの広報などをおこなっています。 施策を打つ上で、企業担当者との電話やメールでのやりとりもお願いします。 また、ユーザーに届ける企業・求人情報の執筆・発信なども行っていただきます。 JobRainbowのバリュー(行動規範)は以下の3つです。 ・課題から始める ・人の役に立つ ・インパクトの最大化 この3つにピンとくる方、自分なりの言葉で表現し行動に移せる人はぜひ、応募してください。 JobRainbowのメンバーは各部署でそれぞれ自律した働き方をしています。 与えられた仕事をこなすのではなく、チームにある課題を見つけ、それを解決するための方法を考え提案し実行することが求められる職場ですので、そういった裁量ある動きができる方にとっては貴重な飛躍の機会となるでしょう。 意欲のある方のご応募をお待ちしています! 【具体的な仕事内容】 ・マッチングを増やす施策の提案・実行 ・採用数/エントリー数/スカウト承諾数など数値結果を元にした改善施策の実行 ・企業情報/求人情報ページの執筆・作成 ・企業/ユーザー向けメールマガジンの作成 ・企業/ユーザーとのメール・電話でのコミュニケーション 等
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    メンバーの性格タイプ

    佐藤 彰悟さんの性格タイプは「エンタテイナー」
    佐藤 彰悟さんのアバター
    佐藤 彰悟人事顧問

    一緒に働くメンバーの性格タイプをチェックしよう

    Wantedlyの性格診断では16パターンからなる性格タイプと、具体的な個人傾向を見ることができます。

    性格診断とは

    会社の注目のストーリー

    <前編>JobRainbowの今:選んだ「社会の変え方」は経済の中心から、ビジネスで。

    鈴木 美帆
    その他

    【採用説明会 開催します!】\事業成長に伴い採用拡大中/ダイバーシティ特化インパクトスタートアップで、社会のD&Iの加速に挑戦する

    鈴木 美帆
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    会社情報

    株式会社JobRainbow
    https://jobrainbow.jp

    2016/01に設立

    20人のメンバー

    • 社長が20代/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    〒150-0047 東京都渋谷区神山町5-20 ZINE YOYOGI-KOEN 3E

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