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売上最大化しながら自身もキャリアアップしたい攻めのカスタマーサクセス募集!

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on 2022/10/06

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売上最大化しながら自身もキャリアアップしたい攻めのカスタマーサクセス募集!

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阿部 慎平

新卒でデロイトトーマツコンサルティングに入社後、大手企業の戦略案件に多数従事。 2017年3月にスマートキャンプに入社。 事業戦略・組織戦略の策定、SaaS業界・インサイドセールス業界レポートの執筆、SaaSカンファレンスの主催、インサイドセールス代行・コンサルティング『BALES』、インサイドセールスマネジメントシステム『BALES CLOUD』、オンライン展示会『BOXIL EXPO』の立ち上げなどを推進。 セールスフォースユーザー会インサイドセールス分科会2019年度会長。 2019年11月よりマネーフォワードグループへ参画。

上田 恭兵

スマートキャンプ株式会社 BALESカンパニー カンパニー執行役員 BPO事業管掌 株式会社TMJでテレマーケティング業務の新規立ち上げ、大手外資系のインサイドセールスマネージャー(以下ISM)、株式会社マイナビにてグループ子会社の立ち上げを経験後、 2019年11月にスマートキャンプに入社。 インサイドセールスマネージャー業務を担当したのち、 2020年3月に北海道支社長、4月よりISM本部長を歴任。2021年12月にBALESカンパニー カンパニー執行役員として組織編成や採用、戦略や計画領域に従事。

熊谷 健

大手コールセンター運営会社にて主に人材系、公共事業系の案件に携わり、2021年2月にスマートキャンプに入社。BALES BPO事業本部のインサイドセールスマネージャーとして、SaaSやコンサルティングプログラム、有形商材等、分野を問わずインサイドセールス案件の立ち上げとご支援に従事。2022年6月から現職として、インサイドセールスマネージャー業務と並行して東京拠点の立ち上げに従事。趣味はゴルフ、日本酒。

スマートキャンプ株式会社のメンバー

新卒でデロイトトーマツコンサルティングに入社後、大手企業の戦略案件に多数従事。 2017年3月にスマートキャンプに入社。 事業戦略・組織戦略の策定、SaaS業界・インサイドセールス業界レポートの執筆、SaaSカンファレンスの主催、インサイドセールス代行・コンサルティング『BALES』、インサイドセールスマネジメントシステム『BALES CLOUD』、オンライン展示会『BOXIL EXPO』の立ち上げなどを推進。 セールスフォースユーザー会インサイドセールス分科会2019年度会長。 2019年11月よりマネーフォワードグループへ参画。

なにをやっているのか

私たちは「for SaaS」をスローガンに、6個以上の事業を展開しています。 SaaS企業のマーケティング領域やセールス領域の支援を中心に事業展開し、国内のSaaSプロダクトがより社会に届いていく仕組みを作っています。 企業や個人事業主は多くの非効率な業務を抱えており、減り続ける労働人口の中日々戦っています。 そんな課題解決のために各業界でSaaSが生まれており、日本のSaaS市場は今後5年間で2倍になるとも言われています。 私たちは、テクノロジーこそが世界を大きく変えることができると信じています。 一緒に難易度の高い課題にチャレンジし、ともにテクノロジーを通して、SaaSが創り出す未来を目指してくれる仲間を求めています。 【会社説明資料】 https://speakerdeck.com/smartcamp/companydeck 【会社説明動画】 https://vimeo.com/831830594
for SaaSをテーマにマーケティング・セールス・HRなどあらゆる領域でSaaS企業の成長をサポートしSaaS普及を目指しています
2017年から毎年SaaS業界レポートを制作。SaaSプラットフォーマーとして業界の発展に貢献していきます
個性豊かなメンバーが活躍しています!
現在、東京本社・北海道支社・福岡支社の3拠点で積極採用中です!今後も新しい拠点を立ち上げていきます。

なにをやっているのか

for SaaSをテーマにマーケティング・セールス・HRなどあらゆる領域でSaaS企業の成長をサポートしSaaS普及を目指しています

2017年から毎年SaaS業界レポートを制作。SaaSプラットフォーマーとして業界の発展に貢献していきます

私たちは「for SaaS」をスローガンに、6個以上の事業を展開しています。 SaaS企業のマーケティング領域やセールス領域の支援を中心に事業展開し、国内のSaaSプロダクトがより社会に届いていく仕組みを作っています。 企業や個人事業主は多くの非効率な業務を抱えており、減り続ける労働人口の中日々戦っています。 そんな課題解決のために各業界でSaaSが生まれており、日本のSaaS市場は今後5年間で2倍になるとも言われています。 私たちは、テクノロジーこそが世界を大きく変えることができると信じています。 一緒に難易度の高い課題にチャレンジし、ともにテクノロジーを通して、SaaSが創り出す未来を目指してくれる仲間を求めています。 【会社説明資料】 https://speakerdeck.com/smartcamp/companydeck 【会社説明動画】 https://vimeo.com/831830594

なぜやるのか

【MISSION】 「テクノロジーを広げ社会の生産性を飛躍させる」 私たちは社会の非効率を無くし、労働生産性を飛躍させていくことが、すべての人にとって最も重要な課題であり、未来をより明るくしていくために必要なことだと考えています。 そんな社会を実現するためのカギを握るのが、テクノロジーの活用です。 テクノロジーは、様々な人や企業の成長の原動力に、また活動のインフラになるものであり、時間に、場所に、人数規模に縛られず、小さな力でも大きな価値と成果を生み出すことができるものです。 私たちはすべての人や企業にテクノロジーを届け、活用を促し、非効率を無くします。そして労働生産性を飛躍させ、より価値を感じることに時間を使える社会を実現していきます。 【VALUES】 私たちは4つのVALUES(行動指針)を掲げています。 ・Smart thinking ・Ownership ・Collaboration ・Speed これらの価値観を総称して「SOCS(ソックス)」と呼び、全社員がこの「SOCS」に基づいて行動することを大切にしています。 また、「SOCS」の各項目をより具体的に示し、日々の業務や行動に落とせるように「SOCS Code」という指針も併せて設定しています。 これらのVALUESは、私たちの企業文化を形成し、社員一人ひとりの行動に一貫性をもたらします。社員全員がこれらの行動指針に基づいて行動し、「会社」と「人」両方の持続的な成長と、成功を目指していきます。

どうやっているのか

個性豊かなメンバーが活躍しています!

現在、東京本社・北海道支社・福岡支社の3拠点で積極採用中です!今後も新しい拠点を立ち上げていきます。

【現在の働き方について】 ■自由な働き方:リモートワーク制度 リモートワークを中心に、チームごとの週1~2日の出社を基本とし、希望する方はそれ以上の出社も可能としています。 ■効率的な働き方:平均月残業時間:13.3時間 スマートキャンプではコアタイムが10時〜16時の「フレックスタイム制」を導入しています。メリハリをつけて生産性高く働くことを大切にしているため、16時に仕事を切り上げて活動を開始する部活動もあります。また、時短勤務でお仕事をしているメンバーもいます。 ■多様なキャリアパス:半年ごとに100ポジション以上がの募集公開! 「マネフォワードチャレンジシステム」という制度による6ヶ月1回のグループ内公募があります。 毎回100ポジション前後の社内募集があり、自由に応募し選考合格すれば異動が確約します。 様々なキャリアパスの自由とチャンスがあります。 【社風やカルチャー】 コーポレートPRメディア.▲.tent.(テント) https://note.com/smartcamp_tent 社員インタビューや社内イベント、社員の働く様子など、スマートキャンプの雰囲気や特徴を感じて頂けるメディアになっています!是非ご覧ください! ※オフィス内全面禁煙(ビル1Fに喫煙室あり)

こんなことやります

▼募集背景▼ インサイドセールスBPO事業『BALES(ベイルズ)』の運営拠点として、2022年6月に東京支社を開設いたしました。 これまで北海道・福岡を拠点を中心にインサイドセールスの運用を行って参りましたが、今回新たな拠点として東京支社を設立し、同時期に設立する大阪支社とあわせて4拠点体制で全国にインサイドセールスを行っていきます。 今回の東京支社立ち上げに伴い、「テクノロジーで社会の非効率をなくす」というMISSIONをかかげる私達は、今後さらなる事業成長・組織拡大にむけ、東京にて組織成長を牽引いただける方を募集しています! 日々の営業活動だけでなく、立ち上がったばかりの拠点で仲間を増やしながら「0→1」を作り出す仕組みづくりから関わっていただけるポジションです。ベンチャーマインド溢れる方お待ちしております! ▼職務概要▼ インサイドセールスとしてクライアントのビジネス成功に向けた施策立案、メンバーのマネジメントをお任せします。 BALES事業拡大のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待に応え、期待を超える売上成果を実現いただきます。 テクノロジーの進化や昨今のコロナにおける働き方改革によって営業方法は急速に変化しています。 弊社では、2014年にインサイドセールスBPO事業を立ち上げ、IT業界をはじめとした多種多様な業界・商材と向き合ってきました。 これまでのナレッジや成果から、クライアント企業の頼れるパートナーとして、新しい視点での営業施策提案や課題解決に取り組んで頂き、リード創出に貢献して頂きます。 ▼具体的な仕事内容▼ ・インサイドセールスの導入~定着までの支援 ・クライアントのゴールに向けた課題解決提案 (定例報告会、ターゲット/手法の提案、アップセル・クロスセルの提案など) ・メンバーマネジメント ・インサイドセールスメンバーの採用~育成 ・東京支社のマネタイズ/経営設計 ※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 ▼募集要件▼ ■必須要件 ・チームリーダーやマネージャーなどメンバーマネジメントの経験 ・インサイドセールス or 新規営業(法人・個人問わず)or 接客販売の経験 ※未経験者歓迎!IT業界未経験者も多数活躍しています!※ ■歓迎要件 ・ コールセンターやBPO拠点のマネジメント経験 ・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験 ・BtoBでのクライアントワーク経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・カスタマーサクセスの経験 ■求める人物像 ・弊社のビジョン/ミッション/バリュー、SOCSに強く共感いただき、 そのような組織を作りたいと考えている方 ・インサイドセールスのスペシャリストとして、対外的にも啓蒙活動をしたいと考えている方 ・意思決定から行動までのスピードが早い方 ・俯瞰的に物事を捉える、プロセス思考、仕組み化が好きな方 ・マネジメント経験を積みたい方 ・事実ベースで戦略を立てることが好きな方 ・新しい発想でチャレンジしていきたい方 コーポレートPRメディア【.▲.tent.(テント)】 ●インサイドセールスマネージャーとしてのさらなる成長を生んだ「Collaboration」とは https://note.com/smartcamp_tent/n/ncb360f8f5e11 ●「営業範囲日本」広告掲載を札幌市営地下鉄でスタートしましたhttps://note.com/smartcamp_tent/n/n47d25d11ee61 ●「目の前のことに本気でコミットする」 周りを巻き込む熱い想い https://note.com/smartcamp_tent/n/n830aecc2a374
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    1. 応募する「話を聞きに行きたい」から応募
    2. 会社からの返信を待つ
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    募集の特徴
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    会社情報

    2014/06に設立

    206人のメンバー

    • 社長がプログラミングできる/
    • 1億円以上の資金を調達済み/
    • 3000万円以上の資金を調達済み/

    東京都港区三田3-13-16 三田43MTビル13階