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ABOUT
接客オンデマンド®は、システムの導入からサービス運営まで、リモート接客のノウハウを活用したソリューションサービスです。新型ウイルスの影響により、販売手法の見直しやサイトの問い合わせ、コールセンター事業の効率化など、様々な課題の解消に向けた有効な手段として注目されています。
■会期・会場
2021年4月21日(水)~23日(金)
東京ビッグサイト (南展示棟4F) 東京都江東区有明3丁目11−1
URL:https://www.sp-world.jp/ja-jp/about/wsp.html
■ブース番号
南4ホール 17-11
■展示内容
(1)バーチャル空間で、アバターがリアル接客を再現「SDバーチャル」
(2)シナリオボット活用で年中無休の自動接客システム「SDボット」
(3)WEBオペレーターによる、オンライン接客のスタンダードモデル「SDライブ」
(4)仮想空間に店舗を再現してオンライン接客「バーチャルストア」
(5)その他、社内研修支援サービスなど