「日常の買い物を「楽しいショッピング」に変える。コミュニケーションのトータルデザイン」

カタログやWeb上で注文を受けた食材や日用品を、玄関先まで配達する「食材宅配サービス」を提供するコープデリ生活協同組合連合会。これまでニーズの高かった子育て世帯に加え、単身世帯や高齢者世帯、共働き世帯の増加やサービスの充実を背景に、これからますます利用者が増える中で、若年層の取り込みとEC受注率の増加を目指しています。

今回グッドパッチは「コープデリ宅配アプリ」のフルリニューアルに向けたUI/UXデザイン支援に始まり、LPや動画、チラシといったコンテンツの刷新も支援。組織が抱える課題やオペレーション上の問題の改善にも並走いたしました。

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https://goodpatch.com/work/coopdeli-app

（2024年7月19日時点の情報となります）